中午吃飯，長者給我說了“手指與拳頭”的關(guān)系，只有不同長短的手指才能握緊在一起，握緊了才有力量。看看管理中的團(tuán)隊配置，若都是“清一色”，必然“人才高消費(fèi)”，勢必有等待不了的就“出走”，留下來的靠時間PK來晉升；若長短各異進(jìn)行合適的配置，就像五個手指頭一樣，方才協(xié)調(diào)、協(xié)同抱成拳手，出擊。
另一個朋友說，可以用“能力與能量”來解釋？一個人，屬于能力；一個團(tuán)隊，就可以發(fā)揮出能量。能力是有限的，能量是無限的。隨著個體能力的厚積薄發(fā)，就會爆發(fā)出“原子彈式”的能量。
今天下午開生產(chǎn)的會議，我闡述了自己對于生產(chǎn)與 營銷 關(guān)系的理解。生產(chǎn)，是一個企業(yè)長期成敗的關(guān)鍵；營銷，是一個企業(yè)短期成敗的關(guān)鍵。我想這是國際慣例，而中國因為各行各業(yè)供大于求，包括我們的公務(wù)員，哈哈，所以營銷都是企業(yè)的龍頭。但生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，才是真正的推銷員，真正的動力源泉。當(dāng)然得生產(chǎn)滿足與激發(fā)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
從人力成長的角度來講，我們一起大學(xué)畢業(yè)的同班同學(xué)，沿著營銷走的，從業(yè)務(wù)員上到管理崗位，也許一輩子就是個部門負(fù)責(zé)人，總監(jiān)類的人一萬個出一個，與公務(wù)員考試差不多。而當(dāng)初留在生產(chǎn)發(fā)展的同學(xué)，隨著時間的推移，經(jīng)驗的積累，加之不斷學(xué)習(xí)，都在專業(yè)技術(shù)上取得突破，一個個都成了廠長，有的還成了跨國工廠的廠長。哈哈！這也是生產(chǎn)與營銷長遠(yuǎn)看的關(guān)系對比。
前天與國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺公司張經(jīng)理交流，說到了他們公司的“武俠文化”，可有意思了。中國這樣一個多元的、開放的社會，各路英雄各顯身手，確實(shí)有很多標(biāo)新立異的東西，值得我們?nèi)ソ梃b與消仿。
但基本的人力激勵理論，還是老外研究的馬斯洛需求層次論、雙因素理論等；但管理的基本核心點(diǎn)，還是平衡理論，和諧發(fā)展才能出高效；但 績效 管理 的核心點(diǎn)，還是目標(biāo)管理等。萬變不離其宗，形式可以不同，但方向不能錯了。
市場是怎么做出來的？我給業(yè)務(wù)員與經(jīng)理們講，市場是用腳丈量出來的，是用腦去策劃出來的，是用心去服務(wù)出來的。當(dāng)交易發(fā)生時，你會興奮；當(dāng)交易失敗時，你也不必氣餒。生意很多時候，在于堅持與等待，就像《溫州一家人》電視里，萬順兒在西北打石油，除了靠勘探技術(shù)外就是靠等待。
不要期望你與很多客戶會成為朋友，不信你“去找客戶借錢”，不行你自己問自己“會借錢給客戶嗎”？基本上都是NO的回答。哈哈，一試就出來了。所以在交易的過程中，保持好適當(dāng)?shù)木嚯x，對雙方都有利。“這么近，那么遠(yuǎn)”也很適合我們在商場中。
工作的點(diǎn)滴隨筆，在這里記錄下，很久也沒有提筆了。
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