做銷售VS談戀愛

　　在筆者做銷售學習 的過程中，經常將做銷售和談戀愛進行對比分析，其實兩者之間的相似性非常強，做銷售如同談戀愛，客戶談成了，就意味著被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂，但是也都懼怕追的過程，因為客戶的心思如同女孩的心思很難揣摩，特別是漂亮女孩的心思更難猜，特別是在當今競爭激烈和環境變革的年代，到處充滿了不確定性，雖然今天對你冷若冰霜，明天可能就會對你喜笑顏開，后天有又可能是陰云密布，那么，如何快速成交呢?

　　“膽大、心細、臉皮厚”被認為是追女孩的黃金法則，其實，做銷售又何嘗不是呢?將勤奮的雙腳走在正確的道路上是做銷售的根本。你中意的女孩一般都很難追到手的，因為競爭比較激烈，當然，越是不容易得到的你越懂得珍惜，反思客戶，大客戶的銷售同樣充滿競爭，需要提供項目組式的銷售，需要提供全方位的服務，做銷售VS談戀愛，至少體現在如下幾個方面：

　　一是模式與思路。“普遍撒網”與“重點捕撈”是兩種不同的戰略思維，精準銷售要求在銷售的過程中要知己知彼，知天知地，因為銷售需要效率，需要對目標客戶進行“重點捕撈”，談戀愛同樣如此，先鎖定幾個對象，再主動出擊。

　　二是執行力。勤勞對做銷售和談戀愛都是重要的環節，如我們要常對客戶獻殷勤，經常打個電話聯絡一下感情，要充滿感覺的說些“甜言蜜語”類的話語，要經常拜訪一下，增加見面的印象，也要給她身邊的人(公司)造成你對他很“在意”的氛圍。這就要求心勤(常想著她)、嘴勤(常電話給她)、腿勤(常見到她)，這些需要切實的執行力，光想是沒有用的，“單相思”和“夢中情人”始終是思想上的，行動上的執行是關鍵，想讓客戶主動與你交朋友，你需要打動對方，讓其感動。

　　三是心態方面。追女孩常遭受拒絕是正常的，談客戶遭受拒絕也是每日 都在發生的，所以要想與客戶談成戀愛，臉皮就要厚一點，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功，第二次拜訪客戶能夠和你說上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴你什么時候招聘還是成功，如果她購買我們服務的時候主動來找你，那你就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧，要有平常心。

　　四是過程決定結果。女孩子喜歡浪漫，喜歡風花雪月、鮮花、巧克力等等，客戶也是如此。其實她們共同期望的是得到心理的滿足，所以我們不能傻傻的只對客戶講“我愛你”(就好比是購買我們的產品或服務吧)，太簡單了，早都聽膩了。于是我們需要給她們“送鮮花”、需要給她描繪與你結合后的美好前景，什么別墅啦、汽車啦等等，如果你方法得當，就送一塊石頭，都會讓她感動的一塌糊涂，成為你的客戶，如在銷售過程中贈送一點禮品、每次有促銷活動都記得給對方一份資料、經常約出來喝茶或吃個飯，以情感人，這樣終于有一天客戶會被你打動的，因為只有投其所好，客戶才會知恩圖報。

　　五是善于包裝和宣傳。現在社會是經濟社會，女孩子以經濟實力衡量將來的對象也是可以理解的。有很多客戶也會戴著這種有色眼睛來看待你，我們目前的經濟實力算不上強大，但需要包裝，需要讓客戶感覺你的產品有技術含量，你的企業有實力，雖然目前不是很好但成長性比較好，是具有廣闊成長前景的潛力股，善于通過比較發現自身的優勢，善于進行自我營銷，如服務比其他服務更適合于客戶，如快速響應速度快，最真心對待客戶的，對客戶來說才是最合適的。

　　六是需要追求天長地久。女孩子不喜歡沒有責任感的男孩，一旦被你感動，就希望天長地久，同樣客戶也一樣，一旦購買了你的產品，等于和你關系有了實質性的變化，可不要一旦成功就變心，一輩子的生意比一錘子買賣更有深遠的意義，對于成交的客戶，要做好售后服務，要不斷關心客戶、幫助客戶解決困難，讓客戶感受你對她的真心，這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠客戶。

　　總之，做銷售如同談戀愛，談不成客戶就是她還沒有完全的信任你，所以還需要考驗你的勤快情況、堅韌程度、經濟能力、浪漫指數、責任感強度等等，用真誠對待客戶的心與他們談戀愛，有志者事竟成，肯定會成功。