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      2013年10月03日    慧聰社區(qū)      
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      在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,“供大于求”的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,必須尋找屬于自己的目標(biāo)客戶群,避免重復(fù)無效的資源浪費(fèi)。這就要求公司從做市場(chǎng)開始,就要爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)“對(duì)的”客戶,懂得如何挑選客戶并想辦法“鎖定”他們。用80%的精力找到創(chuàng)造80%的業(yè)務(wù)收入的20%客戶,再用80%的精力服務(wù)、鞏固并發(fā)展這20%的客戶。保住了這20%的優(yōu)質(zhì)客戶群,就能確保公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)定。

        在銷售型公司,20%的銷售人員帶回80%的生意,業(yè)務(wù)一邊倒,明星挑大梁的現(xiàn)象隨處可見。只要稍加留意,不管是大團(tuán)隊(duì)還是小團(tuán)隊(duì),二八現(xiàn)象無處不在。對(duì)于此類公司,找出這20%的銷售人員,并留住他們,對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)將起到?jīng)Q定性的作用。重視這20%的銷售人員,公司將獲得更高的效率及效益。

        找出創(chuàng)造80%銷售額的20%的商品,找出最有價(jià)值產(chǎn)品,便于計(jì)劃 庫存量,優(yōu)化產(chǎn)品生長(zhǎng)線。避免產(chǎn)品庫存不足,庫存積壓的情況。

        二八定律對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)如此重要,但如何科學(xué)找出屬于自己企業(yè)的二八法則?

        在這里,筆者告訴你一種簡(jiǎn)單、科學(xué)的方法----知客CRM二八定律

        知客CRM二八定律從客戶的類型、員工的業(yè)績(jī)、產(chǎn)品的銷售額三方面分揀出是哪20%的客戶創(chuàng)造出80%的利潤(rùn),方便企業(yè)做好重點(diǎn)客戶的關(guān)懷工作;哪20%的員工創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī),從而為員工的升值提供一定的依據(jù);哪20%的產(chǎn)品銷售額占了80%,從而更好的優(yōu)化公司的產(chǎn)品。

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    隨機(jī)讀管理故事:《一塊石頭的兩種結(jié)局》
    同是一塊石頭,一半做成了佛,一半做成了臺(tái)階。一天,臺(tái)階不服氣的問佛:"我們本是一塊石頭,憑什么人們都踩著我,而去朝拜你呢?"佛說:"因?yàn)槟阒话ち艘坏叮医?jīng)歷了千刀萬割。人生也是如此,經(jīng)得起打磨,耐得住寂寞,負(fù)得起責(zé)任,擔(dān)得起使命!如此種種人生 才會(huì)有價(jià)值!!人生只有敢于經(jīng)歷才會(huì)有收獲!閱讀更多管理故事>>>
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