怎樣管理好企業(yè):從管理者開始

怎樣才能管理好企業(yè)?

　　先來看看什么是管理。

　　管理是決策、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的過程。

　　管理的目的是效率。管理的核心是人。

　　管理的作用是聚合企業(yè)的資源，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

　　企業(yè)管理的內(nèi)容：

　　1、計(jì)劃管理 通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。

　　2、生產(chǎn)管理 即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。

　　3、物資管理 對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。

　　4、質(zhì)量管理 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。

　　5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

　　6、財(cái)務(wù)管理 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。

　　7、勞動(dòng)人事管理 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。

　　8、營銷管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷和分銷的管理。

　　9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)

　　10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊。

　　管理者應(yīng)具備的六大能力 ：

　　1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。

　　3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。

　　4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

　　5、學(xué)習(xí) 能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。

　　6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

　　管理好一個(gè)企業(yè).最基本的要做到的：RICE

　　R:Resource資源

　　I:Idea創(chuàng)新的頭腦

　　C:Contact人脈和渠道

　　E:Expert某行業(yè)的專家

　　以上4項(xiàng)，必須全部同時(shí)做到，才是管理好一個(gè)企業(yè)的前提。

　　2做到3心：誠心，信心，耐心

　　一個(gè)企業(yè)的成功與否，取決于老板的人格魅力，

　　老板是被學(xué)習(xí)的榜樣，不是被贊揚(yáng)的對(duì)象。他的積極的品格，是企業(yè)的動(dòng)力。

　　3有效領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)關(guān)鍵要素

　　1意識(shí)

　　2一致性

　　3同情心

　　4人際關(guān)系

　　5溝通

　　6文化

　　7勇氣—承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,面臨現(xiàn)實(shí)的勇氣.道德上的勇氣

　　8自信

　　9創(chuàng)新

　　10輔導(dǎo)風(fēng)格

　　4從管理角度分析

　　第一，在組織的所有層面，從最高層開始，樹立以人才為本的理念。

　　第二，提出有力的價(jià)值導(dǎo)向，與員工的夢(mèng)想相協(xié)調(diào)。

　　第三，承認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)員工的工作。

　　第四，愜意的工作

　　第五，合理的薪酬。

　　第六，充分開發(fā)每個(gè)員工的潛力，為人才騰出成長的空間。

　　第七，留住高績效人才。

　　5從人力資源角度分析

　　人力成本不僅僅是工資這么簡單!正常的人力成本，應(yīng)該包括員工的正常上班時(shí)間，充足的休息與放松，調(diào)整，以及必要的保險(xiǎn)金和員工福利。工人的創(chuàng)造性和創(chuàng)造能力是不容輕視的,盡管你有一大批的科技人員，或是有一幫精英智囊，但是他們都比不上哪怕只是一個(gè)基層工作人員的一項(xiàng)作經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)適用的意見。科技人員和管理人員的一個(gè)最大的缺陷就是他們的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)的過時(shí)性。

　　聽話的不一定是好員工，同樣勤勞的也不一定是好員工。

　　說到管理，就不能不談及人。人不同于物，它是有著獨(dú)立思想和行為意思的生命體。并且，在社會(huì)生活中到處都滲透著人這一關(guān)鍵因素及鈕帶。

　　1.忠誠。

　　在生活、情感和職業(yè)生涯中，我們不能沒有忠誠。但是，也不是說無限的忠誠。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，你想一想，一個(gè)人如果不愛父母、不關(guān)心妻子，那么他能對(duì)你忠心嗎?他現(xiàn)在的無限忠誠的樣子，究竟為了什么?別以為這是什么好事，古人說：己所不欲，不施于人。換過是你，你覺得正常嗎?

　　2.責(zé)全求備。

　　我們的企業(yè)在招收員工時(shí)，往往希望有千里馬的加盟。而實(shí)際上，招到的杰出人才聊聊無幾。其實(shí)，完全沒有這個(gè)必要。建議我們的企業(yè)家都問一問自己這個(gè)問題，你的崗位是不是需要大圣人才能勝任。換句話說，就算是有了一個(gè)絕頂?shù)拇笫ト耍銢]有能力為其提供發(fā)揮的舞臺(tái)和空間。那樣，大圣人就會(huì)離你而去;要進(jìn)入公司的人才就會(huì)想，這個(gè)公司有人才而不用。其實(shí)，每件事物都有自身的長處和短處。我們用水果刀削水果，用斧頭劈柴。讓他們各盡其材，物盡其用。

　　3.危機(jī)。

　　就企業(yè)的發(fā)展過程中來說，危機(jī)是不可避免的。只是，有的危機(jī)你安然渡過了，有的危機(jī)你沒有能渡過。積極為突發(fā)的危機(jī)，積累解決的實(shí)力及力量。

　　4.完美。

　　人都是喜歡聽好聽的話的。可是，好聽的話卻不是真的那么完美。遺憾、不完美其實(shí)構(gòu)成了我們的生活。同樣，管理也是一樣。不完美充斥了整個(gè)過程。

　　5.成長。

　　每一家公司都想發(fā)展壯大，成為高贏利的企業(yè)。治理企業(yè)，就像種稻谷一樣，急也沒有用。應(yīng)該說那是一個(gè)平凡反復(fù)的漫長過程，辛勤的努力，把企業(yè)成長的各個(gè)問題一一解決。種稻谷也是這樣，該播種的時(shí)候，就播種。該施肥時(shí)，要施肥。它都有自己的節(jié)奏和規(guī)律，揠苗助長將會(huì)帶來更多的不穩(wěn)定因素。可能會(huì)得不償失。