企業規范化管理之管理創新

據報道華為已取代松下成為全世界日均專利技術申請數最多的企業。有統計資料表明，企業正越來越成為人類社會創新的主體。如果說企業是社會進步的引擎，企業是經濟發展的航母，那么管理創新則是引擎上的潤滑油、航母上的導航儀。當然管理創新有一個前提：這就是企業要有一個好的管理體系。好的管理體系才能保證引擎不熄火，航母不偏向。因為好的管理體系才能充分激發人的潛能，好的管理體系才能保證人的創造性不被扼殺。

　　管理創新的作用如此明顯、如此重要。然而現實生活中忽視管理創新的企業卻比比皆是。運行良好的企業一定是創新管理順暢的企業，這樣的企業當然不需要外人的指點。運行不暢的企業一定是扼制創新的企業。這一類企業要想擺脫困境，走上健康穩定的良性發展軌道，必須實施規范化管理，從而徹底扭轉企業發展動蕩不安的局面。為此，張國祥老師建議如下：

　　一、建立鼓勵創新的企業文化，營造創新的良好氛圍。

　　大凡誠信的企業往往都會選擇創建創新的企業文化。誠信的企業不愿意也不屑于投機取巧、“依葫蘆畫瓢”，他們必定是走自己的路、有自己的經營特色。跟風趕潮、投機取巧的企業往往短命。只有創新的企業才能永葆發展的動力。

　　因此創新必須成為企業文化的核心內容，鼓勵創新、尊崇創新、樂意創新、踴躍創新成為企業全體成員的共識。誰的企業營造了良好的創新氛圍，誰的企業就擁有了生機和活力。

　　二、制訂創新獎勵制度，培育創新土壤。

　　企業文化畢竟是軟約束，對創新氛圍的營造無疑具有不可替代的作用。但如果企業只有鼓勵創新的口號，而無創新制度的計劃 ，那么企業的創新工作也一定會大打折扣。

　　對創新要求給予滿足，對創新過程給予支持，對創新成果給予獎勵，必須從制度上做出規定。企業的所有資源都為創新者開放，企業所有的人員都能在需要的時候為創新者服務。創新在企業不僅形成了濃厚的氛圍，而且從制度上準備了廣闊的土壤。創新的種子隨處都可發芽生長。

　　三、更新創新觀念，拓展創新范圍。

　　管理創新不同于技術創新，沒有固定的程式可循。管理創新常常受到權力意識的制約，陳舊的做事方式如果不是在殘酷的現實面前撞得頭破血流，新的做事方式是很難推行開的。

　　因此，企業對于管理創新必須不斷更新觀念，不斷拓展管理創新的范圍。企業將管理創新與科技創新并重，將企業全體員工都變成創新俱樂部的成員。就一定能極大地激發全體員工創新的熱情，從營銷方式的創新，到運行流程的優化完善，從溝通方式的改變，到一個每日工作進程跟蹤表格的改進都納入企業管理創新的范疇。企業在沒有任何資金、資源投入的前提下，其效率都可以大幅提高。能做到這一點的，除了管理創新還是管理創新。

　　四、將創新轉化為生產力，提高企業經濟效益。

　　大多數企業都有鼓勵員工創新的制度和獎勵規定，但少有專人負責管理創新的崗位和部門。可取的做法是企業應該在人力資源部或企業管理部設專人處理員工創新建議。行，可采用，馬上實施，即時獎勵;不行，不能實施，立即反饋，告訴不可行的理由;可行，但不能馬上實施的建議，存檔備案，同時也要對提議者給予獎勵。如果企業員工的管理創新建議，能夠迅速轉化為生產力，除了提高企業的經濟效益之外，對激發員工更大的創新熱情可能更有意義。

　　五、創新管理體制，增強企業競爭力。

　　企業在成長，環境在改變，企業管理體制也需要隨之而改變。二年前訂的制度是否適應今天的實際、一年前制訂的流程還要不要完善、金融危機前制訂的獎勵制度要不要修改、企業多年一貫制的做法是不是最優設計、企業三年前設置的機構能不能滿足今天變化了的現實……這都是需要考慮變革的因素。一個企業墨守成規，一定沒有活力，一個企業缺乏創新能力，一定沒有前途。如果構建了一個好的管理體系，企業就具備了自我免疫、自我修復的機能，企業的發展就可以說真正走上了健康發展的軌道。

　　管理創新需要一個好的管理體系，一個好的管理體系又必將給管理創新帶來更大的發揮空間。二者互相促進、互相支持。企業競爭力也由此產生。