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      2013年10月03日     牛津管理評論      
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    哈佛有一個著名的理論:人的差別在于業余時間,而一個人的命運決定于晚上8點到10點之間。每晚抽出2個小時的時間用來閱讀、進修、思考或參加有意的演講、討論,你會發現,你的人生正在發生改變,堅持數年之后,成功會向你招手。

      大多數的上班族,尤其是35~50歲的人大都覺得自己每日 都在忙忙碌碌,沒有閑暇時間。加上最近許多公司屢屢裁員,都無形中加大了員工的工作壓力,平日加班或節假日出勤便成了家常便飯。在我的企業家學習 課堂上的學生也經常以“沒有時間”、“最近工作很忙”等作為“逃課”的理由。但事實真的如此嗎?

      一定要記住,這個世界上根本不存在“沒時間”這回事。如果你跟很多人一樣,也是因為“太忙”而沒時間完成自己的工作的話,那請你一定記住,在這個世界上還有很多人,他們比你更忙,結果卻完成了更多的工作。這些人并沒有比你擁有更多的時間。他們只是學會了更好地利用自己的時間而已!有效地利用時間是一種人人都可以掌握的技巧,就像駕駛一樣,有效利用時間,不是成為時間的奴隸,而是實現自己的人生目標。切完全取決于是否能夠成功管理自己的時間,這就是所有成功的秘訣所在。

      1859年4月10日,泰晤士河畔聳立起一座95米高的新建筑,里面安置著當時英國最大的一座鐘重達15噸、分針長度超過4米的“大笨鐘”。“大笨鐘”后來被視為英國的重要象征,而最初它的出現則傳遞了一種嶄新的時間觀念標按時 。在此之前,各地的時鐘是根據太陽運行的時間各自調整的,人們日出而作,日落而息。但是,剛剛出現的鐵路公司挑戰了千年不變的自然法則。因為,如果每個鎮都按照太陽照到各自教堂塔尖位置的時刻來校按時 間,火車的運營將錯亂不堪。所以,隨著鐵路線的蔓延,人們無法再跟著上帝轉了。在幅員廣闊的美國,對“標按時 ”的要求更加迫切。1883年11月18日,美國第一份全國統一的鐵路時刻表誕生。這一天的正午時分,美國東部的時鐘全部回撥。可見,時間管理的意義多么重大!

      著名企管專家譚小芳老師想起:不久前,一年一度的“與巴菲特共進午餐”拍賣于2010年6月11日宣告結束,最終第11次“巴菲特午餐拍賣”以262多萬美元的價格成交,大幅刷新了拍賣紀錄,一位神秘買家贏得了與巴菲特共進午餐的機會。股神巴菲特一頓3個小時的午餐時間要賣出262多萬美元,但是我們不管錢多錢少這是否就是“時間就是金錢”的鮮明寫照呢?

      什么是時間管理?

      時間管理是有效地運用時間,降低變動性。

      時間管理的實質是面對時間而進行的自我管理。

      對個人而言,時間是一種最重要、最寶貴的資源。

      時間管理是對金錢的管理、對效益的管理,是職業成功的源泉。

      時間管理學習 的目的:決定該做些什么;決定什么事情不應該做。

      時間管理最重要的功能:是透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。

      所有職業人士每日 都面對這樣的困擾:

      面前攤著一大堆便條,張張都標著“十萬火急”;電腦里面有大量郵件沒有處理;電話鈴響個不停,差不多個個都要馬上處理;傳真文件和計算機打印出來的東西,從桌上一直堆到地上;再過三分鐘就要開會了,可是連一點準備都沒有;越忙越添亂,記事本楞找不出來,一定是壓在哪份文件下頭了;忙得昏天黑地的時候,竟然連今天星期幾都想不起來;晚上突然從夢中驚醒:媽呀,我怎么把那么重要的一件事給忘了呢!

      他們面對的不僅是繁忙的工作,還有來自公司、同事及下屬的壓力。各方面的壓力使他們窮于應付,卻抽不出時間做真正該做的事:解決根源性問題、統籌布局、培養下屬。壓力還使他們心力交瘁,持續處在焦慮狀態之中,在工作中難以發揮最大成效。

      譚小芳老師以兩個高級管理顧問的故事展開今天的時間管理課程弗萊德從事顧問事業賺得千萬財富。他并非商學院出身,卻有能力管理一個成功的大公司。公司上下除了他以外,幾乎每人一星期都要工作70小時以上。弗萊德很少進公司,每月只與股東開一次會,而且是全球股東都得參加的會議,他比較喜歡把時間用來打網球和思考。他以強硬手腕管理公司,但從不大聲講話,他通過5個主要部屬來掌握公司的一切。這就是他的管理方法。

      藍迪是位陸軍中校。在他的管理咨詢公司中除了創立者以外,他是唯一不是工作狂的人。后來他前往另一個遙遠的國家,在那兒有一個快速成長的公司,員工主要來自家鄉,工作非常努力。沒有人知道藍迪如何運用時間,也不知道他的工作時間是多少,但他的確逍遙自在。藍迪只參加重要客戶的會議,其他事務則授權給年輕合伙人處理。

      藍迪雖是公司領導者,卻不管任何行政事務。他把所有精力拿來思考如何在與重要客戶的交易中增加獲利上,然后再計劃 用最少人力達到此目的。藍迪的手上從不曾同時有3件以上的急事,通常一次只有一件,其他的則暫時擺在一旁。為藍迪工作的人在時間效率上充滿挫折感,因為同藍迪比起來,他們的效率實在是太低。

      這樣闡述時間管理的概念,太過晦澀。我想各位身處企業領導層的企業家、經理人一般都比較佩服毛主席吧,作為帶領幾億農民鬧革命的領頭人,當時他面對的環境是如此復雜,需要考慮的事情多到什么程度大家可想而知,一個人即使他再好學、好舞文弄墨加上精力旺盛,時間終歸有限,他也只能將才情的重點放在關乎國家性命的題材上。

      不巧的是毛又偏偏是一個感情豐富的人,這可從“數風流人物還看今朝”中窺見一斑,所以他只能借詩詞來抒懷,詩詞篇幅短小但有這個承載能力,寫得好反而傳達的情感更豐富更有想像空間,還益于傳唱。最主要是耗時少,靈感來時,揮手即就。譚老師認為,當然詩詞不是誰都能寫好的,但毛有扎實的文史功底和不遜屈原的文采,所以他才能寫就澎湃激昂、雄憾寰宇的千古名篇!

      所以,作為志向遠大但又被事業相關的“俗事”纏身的現代人,也可以學學毛主席的處理辦法,花主要精力用來思考、書寫有事業相關的文章,偶爾賦點小詞來抒發一下作為一個普通人的喜怒哀樂。不僅“立言”的正事不會耽擱,說不定還可以創造一種新的文體來!

      達爾文的捍衛者,英國博物學家赫婿黎說得很形象:“時間是最不偏私的,給任何人都是二十四小時,同時時間是最偏私的,給任何人都不是二十四小時。”時間管理的重要性往往被我們所忽略,當我們去商學院學了MBA那些看似很耀眼的課程后,才發現最重要的一門課也許是時間管理。管理學中有個“不值得定律”,不值得定律告訴我們:一流的人做一流的事情,不值得做的事情,堅決不做。這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忘。

      譚小芳老師發現很多人的習慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時為了一件很小的事情,在那兒找資料,打電話求證,反復研究對比,但實際上事后仔細一分析,這件事情對他今天的工作,是無關緊要的,根本不值得花很多時間去處理。因此,在日常生活中,我們不要眉毛胡子一把抓,這樣會累死人的?假如不信,可以去看一下《三國演義》,諸葛亮便是累死的。但如果時間運用得當,則可以在商海中馳騁飄逸

      摩托羅拉公司非凡的總裁喬治·菲希爾,1994年辭職去了柯達公司,引起了極大的震動,大家都為摩托羅拉擔心。然而,事實上人們所擔心的波動在摩托羅拉并沒有發生,它仍是那樣的出色。大學商學院教授肖納·佐伯夫解釋說:“這家公司是職權分散的公司,由幾個相對獨立自主的單位組成,公司并不要大家等候喬治總裁,大家都盡量做他認為是正確的工作。”“每個職工每年必須至少在摩托羅拉自己的大學里花上40小時,以提高他們分析、解決問題的能力”。70年代被日本同行擠得氣喘吁吁的摩托羅拉,現在已使日本人都自嘆不如了。

      譚小芳老師再與您分享一下微軟的案例吧微軟的“工作任意小時”沒有從早上九點到下午五點的傳統繁文瑣節,是員工工作時間管理制度的升華,這也是微軟“家庭式辦公”觀點的一個表現。微軟在大多數情況下沒有對工作小時數的設定,這也許對大多數企業來說是不可想象的,因為這種管理方式靠的是公司對員工的信任、員工對公司所負的責任和每個人對成功的渴望。但是在微軟,每個員工心里繃著的一根弦:對自己工作的把握。

      我們一般企業總是設定時間卡、工作時數、時間鐘點如早九晚五等,就等于說花在辦公室的時間比工作更重要,這樣反映出的是降低了的工作效率,而不是真實的工作效率。相反,微軟的“工作任意小時”是讓員工在狀態最佳的時候工作,提高了工作效率。所以,微軟在工作時間管理上顯得更加輕松和聰明,對如何有效運用員工工作時間上研究的更加深刻。

      其實,早在1968年,美國麻省理工學院一位研究人員就對時間的利用問題進行了一次大規模的調查研究。他先后調查了美國的3000名職業經理人,從中發現,凡是成功的經理都能做到這樣兩點:一是限定自己的工作范圍,不把手伸得過長,把職責內的工作盡量做好;二是合理計劃 時間,使時間的浪費減少到最低限度。

      成功秘訣:有效利用時間!你,利用好沒呢?
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    在一菜攤前看見兩堆菜。買:“這邊多少錢一斤?”答:“1塊。”再問:“那邊呢?”答:“1塊5。”問:“為什么?”答:“那邊的好一些。”于是買了1塊5的。后來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆,很快1塊5一斤的又都賣光了。閱讀更多管理故事>>>
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