民營企業 “養生”之道

人需要養生，企業亦需要“養生”

“養生”是人類強身健體之道，“養生”亦是企業發展必由之路。在節奏日益加快的今天，普遍存在這樣的現象：民營企業家的頭腦一刻不停地轉動，為了企業的效益加班加點、忙于應酬，企業發展越快，忙得也越厲害，無論是身心還是體力都在巨大透支，于是民營企業家開始思考如何放權，如何養生?

嘗試養生，無功而返

當民營企業達到一定規模的時候，許多民營企業家已經意識到單憑一個人的力量已無法管理偌大一個公司，便開始嘗試放權，但一放就亂一抓就死，反復了幾次發現放權并沒有帶來什么實踐性的效果，反而導致公司內部大亂，最后還是自己什么事都親歷親為。

企業要養生，首先要摸準企業養生的脈搏

其實民營企業一抓就死一放就亂的問題不僅僅是授權的單方面問題，而是一個全面系統的管理體系問題。

首要病因：企業文化的問題。企業文化看似很空，卻是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。試問萬科、海爾哪家成功的企業沒有自己優秀的企業文化？其實，民營企業在創業期間已經無意識地形成了很多優秀的企業文化，例如剛剛創業時的敢拼、敢闖、敢想、敢試，創業團隊強有力的執行力和團隊精神等。但后來因為忙于訂單、簡單地追求利潤、一味地尋求擴張，卻忽視了企業文化，曾經積累的創業文化也漸漸褪色了，甚至受利益驅使滋生出了不利于企業發展的病毒—— “小山頭”主義、不求上進不求創新、排外意識等，如果不解決這些問題，企業很難有長足的發展，甚至導致病入膏肓。

病因二：管理機制不健全的問題。隨著企業的不斷發展，企業的管理問題越來越多，很多情況下管理者充當了救火隊員，哪里有問題就撲向那里，幾年下來，管理體系仍不系統，問題層出不窮，薪酬體制不健全、激勵機制不明確等問題不能理順，此時放權必將導致內部管理更加混亂。

病因三：科學決策機制尚未建立的問題。民營企業在管理方式上一個比較突出的特性是不喜歡看報表、不喜歡看數據，憑經驗主義進行決策，許多民營企業家具有較好的市場敏感性，擅長拓展業務，而不擅長對枯燥的數據進行分析；另一個主要原因是管理體系尚未健全，運營數據統計分析質量不高并時常滯后，最終無法形成高質量的決策分析報告。這些歸根到底仍是管理基礎較薄弱的問題。這里有體制本身的問題，也有人的問題。

如果民營企業家無法擺脫事無巨細事必躬親地工作方式，一抓就死一放就亂的現象將無法改變，企業內部管理將無法得到實質性有效地改善，企業也無法確保長足快速發展。

然而要正直讓民營企業家走出變革 之路，充分授權，將主要精力集中在企業發展規劃和管理決策方面，需要極大的勇氣和全體員工的共同努力。

企業養生四忌諱

1．防止企業文化“兩張皮”

   一些企業為了對外宣傳，提煉了一套企業文化用語，例如企業價值觀包括以人為本、創新進取，而實際中企業僅遲到一分鐘就需扣錢；領導可以當著眾人劈頭蓋臉的訓斥下屬；大家年復一年日復一日的遵規守據的的工作著；這些現象是典型的企業文化“兩張皮”。為了有效避免企業文化“兩張皮”首先需要找出哪些屬于糟粕的企業文化？這些糟粕的文化和哪些人、哪些慣例有關？是因什么原因引起的？哪種方式是最好的解決辦法？其次通過點與面的結合將新的企業文化向全公司進行宣導，一方面通過大規模的宣傳，讓全體員工真正感受到企業變革的決心，另一方面需要一對一、耐心的與相關員工進行溝通，并宣導新的企業文化。

2．管理基礎較差，不要隨意放權

管理體系的建設不是一朝一夕的事情，也不是頭痛醫頭腳痛醫腳就能解決的問題，它需要對整個體系進行全面、系統地規劃、實施和完善。民營企業可以逐步注入優秀人才，自行完善修復；或請第三方機構進行咨詢診斷，與企業共同推動企業變革。在管理體系尚未成型之前，即便是權、責、利清晰明確，也難免一抓就死一放就亂的情況出現，主要問題在于與之配套的管理體系尚需完善，好比大廈的根基不牢，建的越高越快，倒的就快。

3．穩健變革 、分步實施，確保業績穩定增長

從粗放式管理過渡到精細化管理模式的過程中將會對各項制度、規定和流程進行重新修訂和完善，改變以往散漫的工作習慣，同時各類數據統計和報表的增多也會增加員工的工作量，新的激勵機制甚至將直接影響到管理層和員工的切身經濟利益，變革 速度越快、規模越大，其影響力也越大，相應的阻力也越大。為了避免變革 急功近利，導致經營業務出現下滑或產生嚴重的斷層現象，建議從管理基礎較為穩健，較為容易進行業績評估衡量的模塊進行改善，并分步驟與績效薪酬掛鉤。管理基礎尚未進行改善，萬不可操之過急全面推行新的激勵方案。

4．職業經理人不是華佗再世，僅憑一兩個人是無法完全提升一個企業的管理水平。職業經理人空降企業面臨的主要問題就是各方對新事物、新體制的抵觸，尤其是來自創業功臣對新體制的抵觸和壓力。如果民營企業家還沒有想好如何處理職業經理人和創業功臣在這方面的問題，如果還沒有痛下定決心徹底變革 ，請不要過于依賴職業經理人。

  心誠則靈，持之以恒

 最后一個關鍵問題是意識層面的問題——心誠則靈，信佛如此，養生亦如此。最忌諱民營企業家們僅僅抱著試試看的心態面對企業養生，如此一來一旦遇到困難就會選擇放棄甚至產生質疑。企業養生要有堅定的信念、持之以恒、循序漸進，萬萬不可操之過急。

上述企業養生之道乃個人見解，愿與企業家們共同探討。（注：文中的企業主要指民營企業）

作者介紹：

韋巖，北大縱橫管理咨詢公司集團管控合伙，歐洲著名商學院 MBA學位，其MBA文憑通過全球MBA三大認證機構(AACSB、EQUIS 和AMBA)的認證，全球僅有1%的商學院通過三大認證機構認證。

10多年企業管理、集團管控實戰經驗，曾擔任大型上市公司、國企企業多年中高層職務。熟悉IT電子業、制造業、服務業等行業的經營管理。