第一次聽說“降維”這個詞是從劉慈欣的《三體》這本書里來的，大概的意思是在高維文明面前，人類的鉆木取火和量子通信沒有本質區別，高維文明打擊低維文明將是毀滅性的。后來看了一篇文章，談到一個觀點：升維思考，降維打擊。指站在比別人更高的維度想清楚問題。看完文章我的感觸頗深，所以我借用這個時髦的詞匯，作為從技術鷹轉型管理狼的八大思維轉換之一，即思想升維。
思想升維強調管理者從具體問題中跳出來，嘗試去更高層面觀察問題，尋找長期、根本、甚至決策性的問題。思想升維固然有難度，但通過升維，我們會快速剔除無關緊要的細節，能夠把目光聚焦在真正關鍵的問題上，反而簡化了問題。但是，很多基層管理者，特別是從技術業務崗位的技術精湛的骨干員工，卻常常糾結于該不該升維？為什么要升維？
當我為企業進行培訓咨詢的時候，經常會聽到這樣的聲音。：
“馮老師，我就是一個小小的主管，沒有必要去了解公司未來的發展方向，戰略這一塊我們不需要了解，你就跟我講講主管怎么完成團隊任務就行了。領導們當然需要高瞻遠矚，但我只需要把分內的事完成就行了。”
“我們是做硬件開發的，不需關注產品經理的痛點，更不需要了解前端客戶經理在想什么。”
“案例最好全部用研發的，供應鏈和銷售跟我們關系不大。”
每次聽到這樣的聲音，我都會告訴他們，從技術骨干轉型成為有效的管理者，升維是必經之路。通過升維，我們對于聚焦問題本身的意義有深化，我們被迫做更深刻的思考，而改變本身的動力也更為持久。這個理兒不難理解，但是這種“被迫”迫使技術型管理者走出了自己的舒適區。所以，升維有難度。這里我談談個人觀點，我認為升維的核心是要完成“三個換位”：
- 聚焦的過程即站在上級領導的層面去思考自己小團隊的問題
- 然后再實施降維打擊，而且執行的時候比別人更兇狠，更投入、更接地氣。
我曾經在訓練營的“思維轉身”模塊里，播放了一段關于李部長（上級）與黃局長溝通的視頻，黃局長作為軍需處的負責人，從來沒有站在上級領導的角度思考問題，不清楚重慶談判失敗后，我軍面臨的形勢是內戰全面開打，第一階段的戰略目標是解放全東北。更不清楚解放戰爭初級階段，我軍與國民黨部隊的軍力對比是1：3，前方戰士們缺少武器彈藥的窘境。當然也不會思考，我軍要想贏得全面勝利，必須要建設的是面向未來的制造能力！最終導致管理工作低效，面臨被撤職的危險。所以要想管好自己的一畝三分地，光站在自己的田地里是解決不了問題的，必須要跳出來，升維思考，降維行動。華為公司要求管理人員要做到“五看+三定“，即看市場，看客戶，看對手，看自己，看機會，定控制點、定策略、定計劃等等。這其中就要求管理者不光要知道自己的KPI，還要有意識的去了解上級領導和兄弟部門的KPI和重點工作，這樣才能干好自己的工作。具體內容在《從技術鷹轉型管理狼》課程里會有詳細的講解和實踐。
隨機讀管理故事：《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗，在這個城市里，有三個賣狗人。
第一個賣狗人說：“你看這條狗很好，好像你女兒也挺喜歡的，1000塊錢，你好好再看一看。如果你喜歡呢，付1000塊錢就成交了。至于狗，你也看過了，你女兒現在挺喜歡的，至于說以后怎么樣，跟我就沒關系了。”
父親搖了搖頭，走了。
第二個賣狗人說：“你看這條狗非常好，是英國的純種狗，這種顏色的結合非常好，好像你女兒也挺喜歡，1000塊錢，這個價格也合適，我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡，所以你付我1000塊錢，你回去一周后，如果你女兒不喜歡了，只要你把狗狗抱回來，1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動，接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說：“你女兒看起來挺喜歡的，但是我不知道你養沒養過狗？是不是會養狗？你女兒是不是真正喜歡狗？但她肯定喜歡這條狗，所以呢，我會跟你一塊把狗帶到你家，然后在你家找到一個最好的地方，搭一個狗窩，我會放足夠的食物給它，你可以喂一個星期，我還會教你怎么喂這條狗，然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗，這條狗也喜歡你女兒，那這時候我來收1000塊錢，如果你說不喜歡，或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分，那我就把狗抱走，把你家打掃干凈，順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人，簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗，甚至沒有討價還價的想法。
你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話：
1、必須100%站在對方的角度，走進對方的世界，深入了解對方的內心對話；
2、永遠不賣承諾，只賣結果！
3、沒有營銷，只有人性！
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