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    北京大學經濟管理學院教授 博士生導師;晉商文化學者 《營銷管理》《儒墨道法與現代管理》《成敗晉商-晉商文化的沉浮》 提供專業企業內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2020年03月06日    周建波     
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    隨著中國經濟的騰飛,華商經濟的全球崛起,中國式管理或者是華商管理得到越來越多的學者高度的關注與研究。經濟管理學是一門綜合性的學科,是自然科學知識和社會科學知識的融合,同時非常重視對實踐經驗的總結與歸納。在以西方經濟管理學為主導的今天,我們亟待加強具有中國特色的經濟管理理論的研究。

    應當以中國優秀傳統文化入手,以繼承的、發展的、國際化的視野去探討中國式管理實踐與華商管理實踐中的現象與問題。特別是,我國古代的經營管理思想以及管理經驗,對當今的經濟與管理實踐具有重要的啟示作用與指導意義。對于古代的經營管理思想,現在看來它還不是很系統,較為零碎,這就需要我們用現代經濟學觀點來整理它、來詮釋它。

    中國的經營思想在古代是很發達的。可以說,在現代資本主義興起之前,最發達的經營管理思想就是在中國。有的人不理解,他們認為,中國古代重農抑商,商業不發達,怎么會有最發達的經營思想呢?其實,這樣理解就錯了。

    試想,五千年的文明如果沒有一套管理人的本領,怎么能激勵人們向前,怎么約束人,是沒有辦法取得人與人之間關系的協調,人與社會關系的協調,人與自然關系的協調,人的身心的平衡,這個社會一定會瓦解的。那么這套管理人的本領就是最有效的經營管理思想。此外,重農抑商這個詞匯本身反映了什么?農業的困頓,商業的繁榮。逐利的市場解決不了這一問題,只好依靠國家的強力來解決。

    中國經濟思想史分為兩部分

    一是宏觀國民經濟管理的問題,重點是講怎么解決產業的失衡,如何解決兩極貧富的分化,包含著如何推動經濟的增長和發展問題。

    二是微觀經濟組織管理的問題,現代叫企業,在民國以前我們的微觀組織叫家庭,微觀組織的管理在古代叫治生之學。對于當代企業而言,重點了解的是微觀組織的經營管理。

    從史料記載來看,最早講治生之學的是西漢史學家司馬遷寫的《史記·貨殖列傳》,他重點講了工商業家族的經營管理,其次是南北朝賈思勰的《齊民要術》,重點講了農業家族的經營管理。

    我們把微觀組織管理又分為兩種:

    大的微觀組織經營管理就是南北朝時期著名的文學家顏之推寫的《顏氏家訓》,它講的也是大家族,亦即世家大族,門閥怎么管理;

    小的微觀組織管理的典范就是就是宋代朱柏廬寫的《朱子家訓》,重點講的小家庭也就是中小微組織怎么管理,怎么發家,怎么致富,這些都是有史書記載的。

    近代有晉商、徽商等商幫,他們屬于商業家族,商業家族基本上是不分家的,有一套財產集中管理、消費分散管理的制度,所以中國企業家的管理思想就以這四本書為基礎的的繼承與發展。

    我認為,最值得繼承的就是司馬遷的《史記·貨殖列傳》,他的核心主要講的就是怎么經營、怎么抓住市場。內部管理要看《顏氏家訓》、《朱子家訓》,它在組織管理方面講得比較多。而無論宏觀的管理還是微觀的管理,只要它想進行下去,就必須要有一個統一的價值觀,才能降低管理成本,這就是中國意識形態的進步。

    諸子百家爭鳴產生了儒家,到了宋元明清產生了儒釋道三教合一的價值觀。這里特別講一下,東漢時期,道教就產生了,佛教也來到了中國。這些主張超血緣的博愛的宗教能夠降低不同血緣關系的人的合作成本。古人為什么強調儒家的重要?為什么強調儒釋道三教合一的重要性?原因就在于它有助于合作成本的降低,合作效率的提高。

    所以,企業家一定要講文化,注重文化。文化是什么呢?文化講的是對天地人關系的認識,并據此認識協調與天地人的關系。所以,文化有先進的文化、落后的文化之分,我們要創造的是優秀的企業文化。文化的功能是形成大家能共同認可的價值觀,沒有這個不可能降低管理成本。明清為什么商業那么發達呢?其中最重要的原因之一就是形成了全社會共同認可的價值觀- 儒釋道三教合一的新文化,其重要表現就是“縣縣有文廟,村村有關帝廟”。廟觀,尤其是關公廟遍布全國,關公形象就是儒釋道三教合一價值觀的體現,有助于形成全社會的誠信。

    對于這些圣賢的經濟管理思想簡單的梳理,

    希望能對當代華人企業發展有所啟迪。

    我們正處在中華民族偉大復興的時代,在中國企業紛紛“走出去”在全球發揮重要作用的時代,我們北大華商智庫課題組重點研究課題——“全球華商商業案列庫”具有重要的現實意義。就是以中國優秀傳統文化為研究背景,專門研究海外華人企業家和國內企業家經濟管理思想,然后把他們有機的結合起來,形成具有我們民族特色的商業案例。

    海外華人企業家的優勢是,他們“走出去”的較早,同時中華傳統文化保留的比較好,且與各國文化融合度較高,擁有強大的網絡,是最先“走出去”的先遣軍。但同時也是有弱勢的,大部分華商企業的規模不大,華人在海外是三把刀( 菜刀,理發刀,裁縫用的剪刀) 起家,現代化高科技企業總體上還不多,我們研究的日本E P S 集團嚴浩董事長的意義就在于他是新華商的典范- 從事高科技行業。

    中國改革開放以來,國內企業發展蒸蒸日上,企業家們朝氣蓬勃,出現了很多巨無霸型的企業。這些企業在很大程度上表現出了“草莽英雄氣質”的管理特色,這種旺盛的創新精神,這種沖勁兒對我們進入國際市場非常有幫助,但是其弱點就是“霸道色彩”太濃,“王道色彩”不足,國內企業家中的大部分對國際社會關心度不夠,這就是他們的不足之處。

    國內企業要“走出去”就要借助海外華商的力量,向他們學習,向他們請教,畢竟是同祖同宗。海外華商也要向朝氣蓬勃的國內企業家學習,從服務業走向高端制造業。海外企業家與國內企業家的經驗與思想相互交流,相互碰撞,促進全球華人企業家的文化底蘊與商業誠信的樹立,將為華商經濟更好地走向世界提供多方面的經驗教訓,這就是創建華人自己的商業案例庫的意義所在。

    對于中國現代企業發展歷程來說,從1978 年開始至今近40 年,是及其重要的歷史段落。全球華人經濟蓬勃發展,積極參與國際競爭,逐漸走到世界經濟舞臺。今天的中國企業一定是全球銷售,而全球銷售一定要在全球采購原料、能源、勞動力、資金。在這種情況下,中國的企業家必須要有全球化的意識,要有全球化的思維,真的要以天下為家、四海為家。特別是國內的企業家更要有全球化意識,因為你的產品有意無意都會和國外聯系在一起,怎么才能有全球化意識呢?應該多多掌握全球信息,比如:多看報紙、雜志、多看書;多往國外跑跑,走動、多交國際朋友,接觸多了自然就有全球化意識了。

    今天中國企業國際化有兩大難點:

    一是并購:企業發展過程中采取并購手段是很普遍的。某種意義上,中國經濟的崛起相對應的就是歐美經濟的衰落,衰落就要有企業需要賣掉,就有了并購,并購之后怎么整合?怎么管理?我們華人企業里有沒有并購成功的案例?他們是怎么做的?有哪些經驗可以借鑒一下?

    這就是我們研究臺灣友嘉集團朱志洋董事長經典案例的意義所在。

    國內的企業并購絕大多數是不成功的,為什么呢?基本上是把國內的那一套方法輸出,他沒有留意國外的情況,他仍然還是以利服人那一套,不是以德服人,不是以利益來合作,這就是大多數中國企業家并購失敗的原因,這就是中國企業家往往被冠以“霸道”的色彩,不是以“王道”的色彩的原因,中國企業家一定要有全球化的思維,另外他要有追求全人類商業文明的高度,他才能站得高,看得遠。

    朱志洋主導的企業海外并購為什么能成功?這與他在臺灣的成長環境有關,我認為當今中華文化更多在南方而不在北方,臺灣中華文化傳統保持的很好,朱志洋又是出身大戶家庭,深受中華傳統文化及家庭教育影響。他的并購特點是,在國外并購企業后,公司原來的制度都不變、原來的人都不變、原來的待遇不變,為并購公司帶來的就是規模化,還有資金,并把合作采購降低成本帶來、把合作化銷售降低成本擴大的銷售帶來、把全球技術合作帶來,他就靠這幾點把成本降低,就能使被并購企業起死回生。

    這就是《論語》中的“和而不同”,追求內在的和諧統一,而不是表象上的相同和一致。朱志洋為什么能做好?是因為他的全球化意識高,他是以德服人而不是以利服人。

    二是價值觀的問題:國內企業走向全球化肯定有一個價值觀的問題,就是宗教文化問題,我們的企業家不但要懂經濟還要有全球價值觀,以期達到降低管理成本。“走出去”的企業,如果不了解所在國家與地區的文化,不知不覺中就會讓人家感到不舒服,有一種不被尊重的感覺。而僅僅有了尊重還不夠,還必須擁有一個大家共同的價值觀,創造能夠共同聚會相互了解的機會,來降低管理成本,怎么相互了解呢?就要有一個平臺。

    這就是我們研究泰國華僑中醫院院長蟻錦桐的價值所在。

    蟻錦桐先生是已故愛國僑領蟻光炎( 蟻光炎先生系泰國華僑總商會領袖,因反抗日本侵略,積極支持祖國抗戰而被日本人于1939 年暗殺)之子,他將現代化管理手段應用于華僑中醫院的發展,對中醫藥在泰國發展貢獻力量;并繼承,發揚華僑領袖父親蟻光炎精神,盡全力支持公益事業,帶領團隊將華僑報德善堂打造成中泰兩國人民共同信仰的慈善平臺。

    華商經濟管理思想的研究,更能豐富中國經濟管理思想中的微觀經濟管理方面的拓寬和深化,我們要在這方面做應有的貢獻。華商經濟管理思想包含怎么處理人與人的關系,人與社會的關系,人與自然的關系,怎么處理企業家心理平衡的關系。在這方面,海外的華人企業家要比國內企業家做的好一些,我認為他們在處理大局觀上值得國內企業家學習。

    國內企業家活得太累,大多都沒有一個健康的身體。這就涉及到做人和做事的關系。要研究如何做人。全球商業競爭,歸根結底是人的競爭。對于孔子老子等圣人的經典的著作,我們學會了多少?我們領悟了多少?我們哪方面學的還不夠?我們怎么做好企業家呢?我們要通過經營實業來體現我們學習人類文明的水平,這就要通過做事來體現,做事反映企業家的思想和精神。

    做企業不是最終的目的,實現人生的價值與幸福,為全人類的幸福奮斗,那才是我們的追求,與全球華商企業家共勉!(文/周建波)

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    隨機讀管理故事:《 四塊糖的領導力》
        日前,偶然看到了一個《四塊糖》的故事。故事說的是著名教育家陶行知在任校長時,又一次在校園里偶然看到王友同學用小石塊砸別人,便當即制止了他,并令他放學后,到校長室談話。   
      放學后,王友來到校長室準備挨罵。
      可一見面,陶行知卻掏出一塊糖給他說:“這獎給你,因為你按時到這里來,而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說:“這塊糖又是獎給你的,因為我教訓你不要砸人時,你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調查過了,你用小石塊砸那個同學,是因為他不守游戲規則,欺負女同學。”王友立即感動地流著淚說自己不該砸同學。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過去說:“為你正確認識自己錯誤,再獎勵你一塊!我的糖發完了。

    啟示:
      我們過去都說“管理出效益”。這兩年,它被另一個更時髦的詞,那就是“領導力”。

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