速度這個(gè)詞已經(jīng)太過(guò)時(shí)了。曾經(jīng)——也就是大約十年以前——速度幾乎意味著一切。彼得.德魯克說(shuō)我們應(yīng)該像建立像帳篷一樣的公司：快速搭建、快速拆除。速度也是《快公司》雜志的核心精神，這種精神直接地反映在雜志的名稱上。該雜志創(chuàng)刊于1995年，它在宣傳海報(bào)中引用了Hunter S. Thompson的話：“快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)，知道對(duì)速度的愛(ài)超越了對(duì)死亡的恐懼。”我之所以記得這張海報(bào)是因?yàn)樗欢缺毁N在我的辦公室內(nèi)。
但是，我最近卻發(fā)現(xiàn)了一些公司，他們的做法恰恰與之相反，他們喜歡慢！！因?yàn)樗麄兿嘈怕蛯徤魇撬麄兊闹苿僦馈?/p>
其中一個(gè)例子就是Eileen Fisher，這是一家服裝公司。當(dāng)我第一次想寫寫這家公司的時(shí)候，他們讓我等了一年才計(jì)劃 了一次約見(jiàn)。那個(gè)時(shí)候，他們的這種做法讓我很崩潰，但是現(xiàn)在，我已經(jīng)深入了解了這家公司，我理解了他們的做法。在這樣一個(gè)潮流不斷變換的時(shí)尚行業(yè)里，Eileen Fisher 的目標(biāo)是制作和生產(chǎn)經(jīng)典服裝。當(dāng)然，從環(huán)境保護(hù)的角度考慮，我們最好是購(gòu)買一些不會(huì)過(guò)時(shí)的衣服，這樣就不會(huì)再穿過(guò)一季之后就丟掉它們，而新的衣服也可以和以前買的衣服搭配，非常方便。他們并不追蹤潮流時(shí)尚，但是他們的客戶了解他們，并且多年追隨。該公司每個(gè)季度的新款推出都很遲緩，每一款都精雕細(xì)琢，經(jīng)過(guò)全公司內(nèi)80到100個(gè)人之手才會(huì)成型。
這種“深海潛水”式的做法必然需要耗費(fèi)很多時(shí)間，但是這種做法帶來(lái)的成績(jī)也是非凡的：該公司的銷售量在過(guò)去十年內(nèi)增長(zhǎng)到了原來(lái)的三倍，利潤(rùn)和銷售率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水平。該公司也許會(huì)認(rèn)為如果不是采用了這種“慢”的方式，就無(wú)法取得這樣的成功。
Bo Burlingham在自己精彩的著作《小巨人》中描述了類似的一家公司：Reell精密制造。該公司的管理層要求所有的決議最終都必須全體通過(guò)采能夠?qū)嵭小＿@意味著改公司的決策過(guò)程通常會(huì)非常長(zhǎng)，而且充滿痛苦。但是也意味著該公司的三位創(chuàng)始人對(duì)于質(zhì)量、流程和道德的問(wèn)題思考地非常深入。他們并沒(méi)有一味追求速度，他們有時(shí)間把問(wèn)題想清楚。這讓他們獲得了巨大的成功——而且即使是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的時(shí)候也是如此。
慢能夠有這樣的效果對(duì)于我們大家來(lái)說(shuō)應(yīng)該并不意外。當(dāng)今的企業(yè)面臨的絕大部分問(wèn)題都是深刻而復(fù)雜的，通常也無(wú)法輕松快捷地得到解決。我們也許認(rèn)為我們可以用一封電子郵件就可以解決所有的問(wèn)題，但是事實(shí)上如果我們能夠不再陷入多項(xiàng)交織的任務(wù)之中，停下來(lái)認(rèn)真思考的話，效果可能會(huì)更好。這樣做一定會(huì)帶來(lái)一些不同；已經(jīng)有很多人都從速度成癮的狀態(tài)里解脫出來(lái)了。
慢食運(yùn)動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)展的非常好。也許我們也應(yīng)該開(kāi)展一場(chǎng)慢商業(yè)運(yùn)動(dòng)。也許該創(chuàng)辦一本雜志，叫《慢公司》。
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