阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在10月30日下午回母校上海財(cái)經(jīng)大學(xué)進(jìn)行了演講,同金融實(shí)業(yè)界校友及在校學(xué)生分享自己的經(jīng)歷和心得。
以下為張勇演講實(shí)錄:
尊敬的王院長,我們財(cái)大的各位老師,我們的校友現(xiàn)場同學(xué)們大家好!非常開心今天有這個(gè)機(jī)會來到這里。特別感謝王院長,包括莉亞老師給我一個(gè)機(jī)會。樸素的愿望其實(shí)是回學(xué)校一次,重新走上這條國定路,盡管這條路很多地方已經(jīng)不認(rèn)識了。我們上午也開了一個(gè)很有建設(shè)性的會議,我們大家七嘴八舌談了很多想法,下午是我們的分享。
剛剛孫明明講了,我就他開場幾句話說一下,第一個(gè)我是91級,95屆的。第二,這個(gè)題目實(shí)際上是我在內(nèi)部講很多具體場景的時(shí)候。沒想到被我的同事用到這里給我出了一個(gè)命題作文,就讓我講講這個(gè)。我想很重要的開場確實(shí)是投資自己,但是這個(gè)投資不是規(guī)劃出來的,這個(gè)投資是嘗試出來的,沒有一個(gè)人可以規(guī)劃二十年要走的道路,因?yàn)槭袌龊蜕鐣淖兓汲^我們的想象。
我想講一個(gè)更大眼光的話題。今天從我視野當(dāng)中,從阿里平臺當(dāng)中,我們看到中國經(jīng)濟(jì)和中國整個(gè)經(jīng)濟(jì)走向,我們看到了一個(gè)機(jī)會。今天所有人說經(jīng)濟(jì)很困難有很大的挑戰(zhàn),特別是實(shí)體經(jīng)濟(jì)有很大的挑戰(zhàn)。
我們今天來看確實(shí)這樣。真正決定中國經(jīng)濟(jì)命脈的是實(shí)業(yè),我想這個(gè)話題不需要大家多講,無論是跟財(cái)經(jīng)專業(yè)有關(guān)系還是沒關(guān)系的,稍微有常識大家都知道這點(diǎn),我想中國實(shí)業(yè)未來機(jī)會在哪里。我想有三個(gè)機(jī)會,也是三個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
第一個(gè)機(jī)會:供給側(cè)改革
第一個(gè)大家都知道阿里最早的主業(yè)是電子商務(wù),發(fā)展到今天成為全球最大的電子商務(wù)平臺。這個(gè)平臺上每年有4億多消費(fèi)者在購物,我想這里絕大多數(shù)都是我們的用戶。是我們的用戶請舉手,現(xiàn)場大家都是我的客戶受眾。
其實(shí)今天我覺得我們每個(gè)人都是消費(fèi)者,作為平臺我們感受數(shù)以億計(jì)每天每個(gè)人的行為帶來最大的變化是什么?最大的變化是消費(fèi)升級的沖動,這種沖動力量之大,發(fā)生之深遠(yuǎn)是出乎所有人的想象,或者說實(shí)體經(jīng)濟(jì)有點(diǎn)跟不上。
所以我非常同意供給側(cè)改革,供給側(cè)可以滲透到這個(gè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)各個(gè)方面。我把它濃縮到消費(fèi)品行業(yè),其實(shí)迫切需要供給側(cè)改革。這兩天我想只要是我們的用戶都知道,有一個(gè)大日子要來了“雙十一”一年一度的又到了。我們已經(jīng)連續(xù)幾年把海外的商品引到中國,作為一個(gè)主題去做。
為什么這樣?因?yàn)槟闱星袑?shí)實(shí)感受到消費(fèi)者的熱度,我昨天和一個(gè)企業(yè)家聊天,他給我了一個(gè)很好的例子,因?yàn)樗瓉硎歉汶娖鳎闫囆袠I(yè)。他說三十年以前我們?nèi)鈳Щ貋磉M(jìn)口的東西是什么?是日本的家電。但是今天看到好多好的日本公司都被中國收購了。現(xiàn)在去國外帶的是什么?“薯?xiàng)l三兄弟”。
這說明什么?為什么中國爸爸媽媽都到國外買奶粉,這背后隱藏著中國對于產(chǎn)品的需求要求越來越大,也是我們中國今天所有實(shí)體行業(yè)存在變革機(jī)會最大的原動力,因?yàn)槟憧梢哉f所有東西到最后一定要市場買單,要消費(fèi)者買單。這對整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)今天是個(gè)挑戰(zhàn),明天就是一個(gè)巨大的機(jī)會。
第二個(gè)機(jī)會:互聯(lián)網(wǎng)金融
第二個(gè)巨大的機(jī)會:因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),第一個(gè)階段是所有用戶都上網(wǎng),現(xiàn)在絕大多數(shù)小孩就是互聯(lián)網(wǎng)一代。有的人聽著開會有意思就聽,沒有意思就刷手機(jī)。
我覺得下一階段是實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)要素的重構(gòu),特別是供給側(cè)的重構(gòu)。這就是我們今天已經(jīng)發(fā)生的,我們原來講只是在網(wǎng)上買東西,未來是整個(gè)銷售渠道的管理,所有都要利用互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu),這個(gè)首先利用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)就是信息對稱性。
互聯(lián)網(wǎng)金融是什么?今天大家有很多討論,可能跟我們今天在座很多同學(xué)同事,校友的背景都關(guān)心。互聯(lián)網(wǎng)金融首先解決信息對稱性的問題,互聯(lián)網(wǎng)金融首先利用互聯(lián)網(wǎng)解決了聚合需求和聚合供給的。背后是去除了所有的中間渠道,使得供給和消費(fèi)可以完全見面。
“雙十一”是什么?雙十一本質(zhì)上是所有的共振發(fā)生在一天,把消費(fèi)者需求和對需求的期待在一天發(fā)生,再把供給整合到這一天,使得在最高一點(diǎn)的峰值實(shí)現(xiàn)供求匹配。背后其實(shí)都是互聯(lián)網(wǎng)的原理。互聯(lián)網(wǎng)在做這一件事時(shí),成本要比非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代低得多。背后互聯(lián)網(wǎng)的滲透無處不在。這背后也許是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),但最重要的是互聯(lián)網(wǎng)的思想。
我跟很多消費(fèi)品企業(yè)的老總聊,我說當(dāng)二十年前你開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,要建渠道,哪個(gè)渠道都是豎狀的渠道,各地到一個(gè)代理經(jīng)銷商一層一層下來,是因?yàn)樾畔⒌膫鬟f要有半徑。必須通過層層傳遞,存貨層層下行,才能達(dá)到終端市場。
今天完全變成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),任何一個(gè)制造廠家可以進(jìn)行實(shí)時(shí)營銷管理,這個(gè)都是實(shí)時(shí)完成的。這個(gè)環(huán)境下,我想整個(gè)渠道關(guān)系發(fā)生巨大的變化,整個(gè)供給產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,可以真正從我們幾年前講的,可以真正從B2B走到C2B,最終可以根據(jù)終端市場的需求,能夠把這個(gè)需求和洞察,實(shí)時(shí)反映在制造環(huán)境,這個(gè)是我們看中國發(fā)生巨大的變化。
第三個(gè)機(jī)會:工業(yè)4.0
這個(gè)引來了第三個(gè)巨大的機(jī)會,也是最難的一點(diǎn)。怎樣真正基于創(chuàng)新帶來實(shí)業(yè)的發(fā)展和制造業(yè)發(fā)展,今天關(guān)于工業(yè)4.0已經(jīng)聊了很久,包括說IOT互聯(lián)網(wǎng)是未來。
今天如何根據(jù)共享大數(shù)據(jù),使整個(gè)產(chǎn)品、整個(gè)營銷環(huán)節(jié)發(fā)生全方位的變化,通過這樣的方式,使我們中國的實(shí)業(yè)不僅可以恢復(fù)巨大的生命力,同時(shí)可以真正彎道超車走到世界前沿?互聯(lián)網(wǎng)誕生2000年開始到已經(jīng)十年,我們利用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會迅速發(fā)展。
今天中國已經(jīng)非常自豪,在有些場合作為一個(gè)中國人,作為中國企業(yè)我們是非常自豪,我們和谷歌、facebook、微軟這些企業(yè)完全可以站同一個(gè)競技場合競技。甚至互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,我們對于無線互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)完全超越了美國。
舉一個(gè)例子,在美國街頭對于用手機(jī)支付還是沒有形成習(xí)慣,信用卡永遠(yuǎn)是主流。今天在杭州,吃個(gè)飯看個(gè)電影,叫個(gè)出租車,任何地方都可以用手機(jī)支付。當(dāng)然大家說手機(jī)支付是一個(gè)階段性的東西,我完全認(rèn)同。
甚至前兩天和別人說,很快手機(jī)支付會很快消失,馬上會回到生物錢包,每個(gè)人就是一個(gè)錢包,為什么還要拿一個(gè)APP?每個(gè)人都是司機(jī),我們做的事情像ETC一樣,車開過去,探頭打過去,車牌號和本人是綁定的,直接扣款是自動的。
我講一下我自己的經(jīng)歷和自己的故事,我覺得其實(shí)沒什么可以多講的,確實(shí)不是客套話。在財(cái)大讀書的時(shí)候是1991年,我記得我進(jìn)學(xué)校第一頓飯是8毛錢,跟學(xué)校跟上下鋪的兄弟吃午飯。
從財(cái)大畢業(yè)走到今天,從來沒有規(guī)劃過你未來要做什么,只是在一些階段一些瞬間想過我到底要什么。其實(shí)回想在整個(gè)過去二十幾年,確實(shí)有幾個(gè)比較關(guān)鍵的瞬間和決定,但是這幾個(gè)環(huán)節(jié),這幾個(gè)決定都有它內(nèi)在共通性。
第一個(gè)環(huán)節(jié)我是1995年畢業(yè),這里面有幾個(gè)熟悉證券業(yè)的專家,都知道1995年證券業(yè)發(fā)生了幾件大事情,本人也受到了深遠(yuǎn)的影響。國內(nèi)“三二七國債”。
我記得我在財(cái)大的理想,是我可以進(jìn)萬國證券的研究所,那是一個(gè)夢一樣的地方。然后就去報(bào)考,還沒考上就說那個(gè)事情出現(xiàn)了,整個(gè)公司也出問題了,招聘就暫停了。我就開始去另外一個(gè)地方,那個(gè)地方叫巴黎銀行上海代表處,也是過了第一輪到第二輪,突然之間新加坡出事招聘暫停。
暫停以后自己完全有點(diǎn)暈,因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)進(jìn)證券專業(yè),當(dāng)時(shí)就有一個(gè)想法,因?yàn)楫?dāng)時(shí)進(jìn)財(cái)大的時(shí)候,不知道什么是證券專業(yè),股票這個(gè)事1990年才剛剛開始,我和這個(gè)事也沒關(guān)系。
我只是覺得這個(gè)是第一屆,我感覺第一屆應(yīng)該挺好的,其實(shí)完全不知道這個(gè)事情。畢業(yè)的事情完全懵了,但是至少成績不是最差,還有很多銀行面試。去了招商銀行,什么銀行,第一兩輪還體檢,最后機(jī)會來了。
我去銀行看了一下,問自己每天朝九晚五做銀行的依維柯按時(shí)上班回來是不是自己想要的生活,正在猶豫的時(shí)候有一個(gè)銀行招聘,那個(gè)公司名字叫安達(dá)信。都覺得這個(gè)公司是剛剛進(jìn)入中國,應(yīng)該還可以試一下。最早的也許是有機(jī)會的,就什么也不知道的情況下去了那個(gè)公司,在那邊待了十一年。離開的時(shí)候也是這樣的心態(tài),其實(shí)這里面有一些共同點(diǎn)。
做了十一年的感受,都要開做到合伙人了。那個(gè)時(shí)候我差不多35歲不到,做了合伙人以后未來二十年每年賺多少錢,做了多少事,基本上可以預(yù)料到。這個(gè)其實(shí)很沒勁的事情,人生二十年都可以預(yù)料到其實(shí)這是挺無聊的。我的人生不是規(guī)劃出來的,后面也很偶然,偶然也很必然,互聯(lián)網(wǎng)出來了。
當(dāng)時(shí)我去了盛大,兩年以后到了阿里巴巴。那時(shí)候電子商務(wù)剛剛開始,我覺得電子商務(wù)每個(gè)人都需要。一般上海人不太愿意離開上海,但我還是去了杭州。沒想到現(xiàn)在經(jīng)歷了差不多九年多的時(shí)間。到了阿里以后一年多以后,又發(fā)生了一件很奇妙的事情,因?yàn)槲沂荂FO,背景一直是這條線。
到了阿里以后,很快你會發(fā)覺當(dāng)時(shí)做一個(gè)新業(yè)務(wù),就是當(dāng)時(shí)的淘寶商城,這個(gè)業(yè)務(wù)剛開始不是那么順利。做這個(gè)業(yè)務(wù)的人走了,這個(gè)業(yè)務(wù)沒有人管,我跟當(dāng)時(shí)的CEO,江湖人稱“鐵木真”的陸兆禧說,我就幫忙管下。
當(dāng)然也是因?yàn)檫@個(gè)過程,要想辦法,怎么要讓這個(gè)業(yè)務(wù)活下來,就莫名其妙想出了“雙十一”光棍節(jié)的想法,是這么一個(gè)想法。幾年以后,馬云跟我說你必須選一個(gè),因?yàn)闃I(yè)務(wù)越來越大了,你既是CFO又是業(yè)務(wù)總經(jīng)理,我毫無疑問說做業(yè)務(wù)有意思多了,我就不回財(cái)務(wù)了。
如何看待未來
我簡單說一下經(jīng)歷,這個(gè)經(jīng)歷大家會說這個(gè)經(jīng)歷很難碰到,每個(gè)人會有不同的經(jīng)歷。我特別想說的是,對于我們大學(xué)的年輕人來講,我覺得最重要的一點(diǎn)是我們?nèi)绾慰创磥恚鲆粋€(gè)企業(yè)要看未來,一個(gè)個(gè)人人也要看未來。
看未來的大勢是最重要的,看世界發(fā)生什么變化是最重要的,我們今天每個(gè)人可以做很多事情,可以把時(shí)間填的很滿,可以非常忙碌。但是對于未來的判斷,可以按照未來的趨勢,進(jìn)行人生規(guī)劃我覺得這是很重要的。
第二點(diǎn)非常重要的一點(diǎn),也是特別送給今天來了一部分同學(xué),我覺得還是要享受在大學(xué)的時(shí)光,這個(gè)享受其實(shí)是大家說的是度假、打球、談女朋友我覺得都可以,我覺得還是利用這個(gè)校園獲得書本經(jīng)驗(yàn)也好,還有書本以外的經(jīng)驗(yàn)。
今天上午談的主要是,中國的大學(xué)主要是平臺,可以在這個(gè)平臺上多一點(diǎn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的能力,這個(gè)非常重要。真正你說過了二十年,我相信這句話不光是我所有經(jīng)歷二十年以上,甚至這里很多前輩,三十年以上說大學(xué)時(shí)代知識在這個(gè)時(shí)代發(fā)揮什么作用?
更多的是一種人生經(jīng)歷,是一種學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的能力,才能使我們走出大學(xué)校門以外,能夠碰到各種各樣的變化,我們能夠適應(yīng),當(dāng)然每個(gè)人都有適用性,每個(gè)人適用性都有性格有關(guān)系。
我自己是摩羯座的特點(diǎn),具備了所有摩羯座的特點(diǎn),其實(shí)我現(xiàn)在的行為舉止做事方式其實(shí)很多時(shí)候又很不摩羯座。為什么?不是說與生俱來的,我35歲以前和以前完全不一樣,這幾年和以前又完全不一樣。這是你在真正的場景當(dāng)中,不斷的鍛煉,不斷挑戰(zhàn)自己的不適應(yīng)得到的。
每個(gè)人都有自己的舒適圈,有的人交往廣闊,有的人喜歡埋頭做事。摩羯座的本性是踏實(shí)做事,但在作為阿里巴巴那么大一家公司的CEO還是要能說,還是要參與到各種事務(wù)和活動中。這是挑戰(zhàn)自己本身的性格,但這是工作的一部分。
校園是非常難得時(shí)光,但是今天的校園不是所謂封閉的象牙塔,它還是社會的折射。我相信每個(gè)人做好自己,給自己一點(diǎn)點(diǎn)不舒適,做一點(diǎn)不自己不擅長的事情,承擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。So what?最終可能帶來意想不到的未來和發(fā)展。
所有的總結(jié)都像戰(zhàn)略一樣,總結(jié)的時(shí)候都可以很成體系,我一直說戰(zhàn)略不是MBA戰(zhàn)略,每個(gè)戰(zhàn)略都是坑坑洼洼,成了就是戰(zhàn)略,沒成最多就寫一下。我想最后還是非常感謝母校給我機(jī)會能夠回到校園,可以給大家做一個(gè)分享。謝謝大家!