新美大和華潤合作，能推動零售業(yè)的新革命嗎？

近日，國內(nèi)最大的生活服務(wù)電商平臺新美大宣布，獲得華潤旗下華潤創(chuàng)業(yè)聯(lián)和基金戰(zhàn)略投資， 雙方將建立全面戰(zhàn)略合作。合作后，雙方將首先在外賣平臺上探索互聯(lián)網(wǎng)+零售的新業(yè)態(tài)。

新美大與華潤，兩家在各自領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位，戰(zhàn)略合作后，能為零售業(yè)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”變革帶來哪些新的可能性？互聯(lián)網(wǎng)公司到底該如何與傳統(tǒng)行業(yè)降低成本，提高效率，形成共贏？互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入王興所稱的“下半場”，該如何精耕細(xì)作，把原有的用戶服務(wù)的更好，創(chuàng)造更多的價值？

“互聯(lián)網(wǎng)+零售是一種新的銷售模式，未來中國電商的發(fā)展，將與線下零售發(fā)展規(guī)律相輔相成，將專注于滿足消費(fèi)升級帶來的零售場景化、社交化和碎片化的需求，重塑互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)態(tài)。”一位電商行業(yè)的專家稱。

華潤是一家集多種商業(yè)業(yè)態(tài)為一體的大型公司，旗下的華潤萬家、蘇果超市、Tesco、OLE、Vango便利店以及太平洋咖啡、華潤堂等上萬家線下零售門店，形成了一個強(qiáng)大的零售生態(tài)，這種生態(tài)的建立，為其降低成本，提高效率，提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

而新美大在特征上與華潤有諸多相似之處，其到店餐飲、外賣、電影、酒店旅游、麗人、結(jié)婚等服務(wù)，形成了一個有效的生態(tài)體系，為用戶提供一站式的本地生活服務(wù)平臺。近期王興公布新美大過去12個月里，活躍買家達(dá)到2.2億，旗下App的月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.8億，這兩個重要的用戶指標(biāo)都僅次于阿里巴巴，超過京東，位居中國電子商務(wù)平臺的第二名，全平臺日訂單峰值更是已經(jīng)突破1150萬單。

一個在傳統(tǒng)零售業(yè)形成自己的生態(tài)王國，一個在本地生活服務(wù)業(yè)里形成自己生態(tài)圈，并且服務(wù)近六分之一中國人口的互聯(lián)網(wǎng)+代表的公司，其合作后的第一步，就是將華潤旗下上萬家線下零售門店集體“搬入”美團(tuán)外賣。屆時，用戶通過美團(tuán)、美團(tuán)外賣與大眾點(diǎn)評的APP入口，均可享受到半小時生活圈帶來的零售新體驗(yàn)。

“半小時生活圈”這一概念，是今年美團(tuán)外賣一直在著力倡導(dǎo)的服務(wù)宗旨，最后一公里配送在過去一直是零售業(yè)、外賣餐飲等各行業(yè)想嘗試而未成的事，為零售業(yè)帶來巨大增量潛質(zhì)的“半小時”配送，看似簡單，但是美團(tuán)外賣通過兩年的時間，幾十億的投入，數(shù)千人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和上萬人的配送團(tuán)隊(duì)合力，才在巨大用戶的基礎(chǔ)上，降低成本，提高效率，達(dá)成了這一傳統(tǒng)零售業(yè)想嘗試而未成的愿望。這也為零售業(yè)的變革，帶來了基礎(chǔ)。

更多的產(chǎn)品，更多的消費(fèi)者，更高的配送效率，更長的銷售長尾，互聯(lián)網(wǎng)+為傳統(tǒng)零售業(yè)帶來市場增量，而不是消滅傳統(tǒng)零售業(yè)，這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)人士達(dá)成共識的觀點(diǎn)。所以，從第一步開始，新美大和華潤的合作，雙方或許未來會深入零售業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈，通過大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)的用戶畫像、技術(shù)等方式，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制作、配送、采購、物流等各方面，達(dá)到深入的合作。

最壞的時代里，用戶在改變，消費(fèi)在升級，但是零售商家卻難以趕上消費(fèi)者的需求。在最好的時代里，用戶的消費(fèi)得到滿足，價格得以降低，消費(fèi)被促進(jìn)，商家的利潤更多，這是互聯(lián)網(wǎng)+零售時代，好的可能性在增加。

另外，值得注意的是，此次合作，有別于以往公司間的戰(zhàn)略合作，而是展現(xiàn)了更大程度上的包容性：透過華潤在傳統(tǒng)零售業(yè)的優(yōu)勢，新美大能夠在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幫助其快速實(shí)現(xiàn)線上化與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并在此基礎(chǔ)上，延伸到醫(yī)藥、地產(chǎn)、甚至更多領(lǐng)域的傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)合作。

這種雙贏的示范效應(yīng)，有可能會成為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型樣本，對企業(yè)而言，選擇新美大這樣致力于做“+”法的合作平臺，將有效降低轉(zhuǎn)型和失敗的成本，從而快速突破公司增長的瓶頸。

一場零售業(yè)的變革會就此拉開嗎？我想是的，華潤與新美大的戰(zhàn)略合作，將成為變革的開端。