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      2016年05月31日    微信公共號:陳果     
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    最近這段時間,管理思想界流行講Google,我個人認為,谷歌在人力資源管理方面的實踐,除了“大數據分析”之類很炫的潮流技術外,其理念和實踐和20年前的《惠普之道》(HP Way)相比,并無獨特之處:聘用最優秀的人才、企業文化致勝、工程師文化、開放溝通、面向目標和個人發展的績效管理、民主決策、尊重個人….應該說,谷歌是從惠普手上接過了硅谷企業文化的大旗。

    1999年,當Carly就任HP CEO時,她做的第一件事是仔細研究了Bill Hewlett 和 Dave Packard的《惠普之道》,根據當時惠普所面臨的經營環境,決定保留精華、加以創新,和惠普高層一起總結出了下述“車庫法則”(Rules of the Garage),并且印成海報在公司內到處張貼。我也在那時加入了惠普。

    Believe you can change the world.

    Work quickly, keep the toolsunlocked, work whenever.

    Know when to work alone and when towork together.

    Share tools, ideas. Trust yourcolleagues.

    No politics. No bureaucracy. (Theseare ridiculous in a garage).

    The customer defines a job welldone.

    Radical ideas are not bad ideas.

    Invent different ways of working.

    Make a contribution every day. If itdoesn’t contribute, it doesn’t leave the garage.

    Believe that together we can doanything.

    Invent.

     

    相信你可以改變世界。

    迅速工作,工作箱永不上鎖,隨時待命。

    了解何時該獨立自主,何時該團隊合作

    與同仁分享你的主意與工具,信任他們。

    不玩政治,杜絕官僚作風。

    由客戶來決定你的工作成效。

    激進的創見不一定是餿主意。

    創造不同的工作方法。

    每天要有貢獻。如果你當天成果沒有貢獻,就不應該離開車庫。

    相信團隊合作可以萬事皆成。

    創新!

    往往一段話的最關鍵的意思在最后,Invent,所以Carly把老惠普的Logo也改成了帶Invent的Logo。

    五年后,Carly離開了惠普,我也是在那時離開惠普。這五年,是惠普轉折的五年,不能說Carly改變了惠普,畢竟她也是一個執行董事會意志的“打工者”,可以觀察到,她的繼任者還是在繼續執行她離任時公司所宣導的業務戰略:“High tech, Low Cost, Best customer experience”,當年,我作為這家IT巨人中的一個小土豆,的確很難理解“低成本”和“高科技、最佳客戶體驗”之間的邏輯合理性,直覺這個戰略陳述是戰略制定者因為給競爭對手IBM扣了個“High tech &  high cost”、給Dell扣了“low tech & low cost”的帽子,而刻意做出的差異化。我個人感覺,low cost的意趣,已經偏離了高科技行業的核心價值主張,其后的十年,糟糕的董事會治理,糟糕的并購整合,離“惠普之道”漸行漸遠了。

    所以,公司治理模式和商業模式,是真正比企業文化更實質地影響企業的因素。做公司是做商業,不是搞文學。

    我們還是看看二十年前原汁原味的“惠普之道”吧。

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    隨機讀管理故事:《多少人,沒熬過那三厘米!》
    竹子用了4年的時間,
    僅僅長了3cm,
    在第五年開始,
    以每天30cm的速度瘋狂的生長,
    僅僅用了六周的時間就長到了15米。
    其實,在前面的四年,
    竹子將根在土壤里延伸了數百平米。
    做人做事亦是如此,
    不要擔心你此時此刻的付出得不到回報,
    因為這些付出都是為了扎根。
    人生需要儲備!多少人,沒熬過那三厘米!
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