
2006年,5歲的美國小女孩凱瑟琳看到公共電視頻道播放的紀(jì)錄片,片中說,平均每30秒就有一個(gè)非洲小孩死于瘧疾。
凱瑟琳開始扳著手指數(shù)數(shù),當(dāng)她數(shù)到30時(shí),驚呼道:“媽媽,一個(gè)非洲小孩死掉了,我們一定要做點(diǎn)什么!”媽媽告訴她,非洲的蚊子非常多,而那里很窮,許多人買不起蚊帳。于是凱瑟琳用省下來的零用錢買了一頂蚊帳,通過一個(gè)叫做“只要蚊帳”的慈善組織寄到非洲。
不久,她收到該慈善組織的感謝信,并說如果能捐夠十頂蚊帳,就可以頒發(fā)給她一張獎(jiǎng)狀。凱瑟琳決定制作卡片,向鄰居和親屬募捐。凱瑟琳在卡片上寫道:“以您的名義,我們買下一頂蚊帳送到非洲。”親友們被凱瑟琳感動(dòng)了,紛紛捐款。凱瑟琳把這筆錢寄給“只要蚊帳”協(xié)會(huì),很快,協(xié)會(huì)寄給她一張榮譽(yù)證書,并封她為“蚊帳大使”。
此后,凱瑟琳陸續(xù)制作了750張卡片,這些卡片最終變成了750頂蚊帳被送往非洲。
凱瑟琳想讓更多人參與進(jìn)來。她看到貝克漢姆在電視上為“只要蚊帳”協(xié)會(huì)做公益廣告,就寫信給他,并發(fā)給他一張自制的卡片。貝克漢姆把卡片掛到網(wǎng)上,事情一下就傳開了。
凱瑟琳又給比爾·蓋茨寫信:“親愛的比爾·蓋茨先生,沒有蚊帳,非洲的小孩會(huì)因?yàn)榀懠捕赖?。他們需要錢,可是聽說錢都在你那里……”比爾·蓋茨說:“看來我不把錢拿出來是不行的!”他立刻捐出300萬美元,并于2008年出資拍了一部《孩子救孩子》的紀(jì)錄片,凱瑟琳因此踏上非洲大地。此后,她又通過演講等方式讓更多的人來關(guān)愛非洲兒童。那年,凱瑟琳只有7歲,但她卻用自己的行動(dòng)挽救了數(shù)百萬非洲兒童的生命。
一個(gè)7歲小女孩,既沒有下屬,個(gè)人的力量也非常微薄,但她卻是一個(gè)頗具領(lǐng)導(dǎo)力的人。那么,到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
杰克·韋爾奇說:“領(lǐng)導(dǎo)是一種能將想做的事設(shè)想成一種遠(yuǎn)見,并能使其他人理解、采納這種遠(yuǎn)見,以推動(dòng)這種遠(yuǎn)見成為現(xiàn)實(shí)的人。”
美國前國務(wù)卿基辛格說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要帶領(lǐng)人們從他們現(xiàn)在的地方,去他們還沒到過的地方。”
美國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心創(chuàng)始人赫塞說:“領(lǐng)導(dǎo)力是對他人產(chǎn)生影響的過程,影響他人做他可能不會(huì)做的事情。”
彼得·德魯克則認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力就是愿景。
歸結(jié)起來,要具有領(lǐng)導(dǎo)力,首先要制訂一個(gè)宏大的愿景,其次要付諸行動(dòng),最后還要能夠影響他人。而宏愿、行動(dòng)和影響他人這幾項(xiàng),并非只有組織中的領(lǐng)導(dǎo)者才能做到,如凱瑟琳這樣的小女孩也可以具備??梢?,具有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),也并非只有高層領(lǐng)導(dǎo)者才有必要具備領(lǐng)導(dǎo)力,人人皆可以有領(lǐng)導(dǎo)力,只不過有的人,其領(lǐng)導(dǎo)力未被發(fā)掘或者沒有清晰呈現(xiàn)出來而已。
你身上有沒有領(lǐng)導(dǎo)力?
基層領(lǐng)導(dǎo)力源于自我驅(qū)動(dòng)對于普通員工來說,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力重在“修身”。
一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)的員工至少要具備四種能力,分別是:內(nèi)驅(qū)力、溝通力、行動(dòng)力、專業(yè)力。
其中,內(nèi)驅(qū)力是員工領(lǐng)導(dǎo)力的核心。內(nèi)在動(dòng)力決定意愿,意愿決定潛力。就像凱瑟琳一樣,自我驅(qū)動(dòng),快速行動(dòng),不斷成長。因此,員工領(lǐng)導(dǎo)力也稱為自我領(lǐng)導(dǎo)力。內(nèi)驅(qū)力的典型行為表現(xiàn)是具有自我激勵(lì)、自我約束、主動(dòng)思考、持續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,能夠支撐遠(yuǎn)景目標(biāo)的達(dá)成。
實(shí)際上,員工只有內(nèi)驅(qū)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多HR在進(jìn)行校園招聘時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),有的人熱情極高,但聘用后卻業(yè)績平平。因此,除了內(nèi)驅(qū)力外,自我領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的員工還要具備溝通力、行動(dòng)力、專業(yè)力三項(xiàng)能力。有了溝通力,在組織內(nèi)外做事時(shí)才能換位思考,達(dá)成共識(shí)。有了行動(dòng)力,才能按照計(jì)劃和目標(biāo)去落實(shí),腳踏實(shí)地向前邁進(jìn)。行動(dòng)力與職業(yè)化以及承諾有關(guān),衡量一個(gè)人的行動(dòng)力一般會(huì)以職業(yè)素養(yǎng)、有諾必答、知行合一三種行為表現(xiàn)來判斷。最后,員工必須完成崗位角色所承擔(dān)的責(zé)任,這就需要具備一定的專業(yè)力。專業(yè)力包括兩方面,一是能夠積極地學(xué)習(xí),二是能夠與他人共享知識(shí)。
中層領(lǐng)導(dǎo)力來自角色轉(zhuǎn)換需求中層領(lǐng)導(dǎo)力也包括四個(gè)方面:團(tuán)隊(duì)凝聚力、組織塑造力、跨界協(xié)作力和目標(biāo)執(zhí)行力。
其中,團(tuán)隊(duì)凝聚力是中層領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)和核心所在。因此,中層領(lǐng)導(dǎo)力又被稱作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的典型行為表現(xiàn)有:是否能夠通過各種方式凝聚團(tuán)隊(duì),鼓舞人心,提升團(tuán)隊(duì)歸屬感,提高員工滿意度;是否能夠緊密圍繞目標(biāo)、結(jié)果和責(zé)任,建立有效的管理機(jī)制,運(yùn)用多種手段提升團(tuán)隊(duì)效率和執(zhí)行效果;是否對公司的價(jià)值觀身體力行,并通過各種方式塑造積極向上的團(tuán)隊(duì)。
其他三項(xiàng)能力也極為重要。其中,目標(biāo)執(zhí)行力即完成上級指派任務(wù)的能力??缃鐓f(xié)作力則要求中層領(lǐng)導(dǎo)不僅要善于與相關(guān)業(yè)務(wù)方打交道,與周邊部門協(xié)作,還要管理組織之外的合作伙伴。組織塑造力是指通過各種方式來營造積極正向的團(tuán)隊(duì)氛圍。部門的亞文化不可忽視,作為團(tuán)隊(duì)帶頭人,必須有能力營造正向的團(tuán)隊(duì)文化。