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      2013年09月01日    劉瀾 21世紀經濟報道      
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    領導力的基本難題,可以說有十個。前六大難題是如何整合六個貌似矛盾的統一體:私人生活與公共責任、機智與純真、天才與瘋癲、利用與探索、求同與存異、含混與有序。后四大難題卻很難再概括為形式整齊、相生相克的對立統一體。它們更加逼近人生的基本難題,其答案也更加撲朔迷離 它們是權力、性、原則與快樂。

    先說權力。領導力離不開權力,然而我們對權力有著矛盾的心理。一方面,我們苦苦追求權力,為之心醉神迷:我們把權力當做個人價值的實現,把歷史看成權力所有權的更替。因此,沒有權力的人容易被權力所摧毀。而擁有權力的人似乎更容易被權力所摧毀,如同那句名言所說:“權力導致腐敗,絕對權力導致絕對腐敗。”這樣的事例是如此屢見不鮮,以致只要打開報紙我們就能找到實例 最近的一個就是中國足協一批曾經手握權力、而今身陷囹圄的領導者。

    因此,領導力會面臨這樣的難題:領導者如何看待手中的權力,其邊界和成本在哪里?權力既是動員群眾解決難題的資源,又是個人虛榮的符號和尋租腐敗的機會,領導者在這兩端之間該如何把握?在以權力為基礎的制度下,缺少權力的人們又該如何行事?

    事實上,權力帶來的難題還不僅如此。在作為權力分配體系的組織中,過于強勢的領導者被說成獨裁,過于低調的領導者被說成軟弱。領導者應該如何使用權力?該在多大程度上接納或者拒絕那些權力的象征物 豪華的辦公室和座駕、主席臺上的中心位置、前呼后擁的隨從隊伍以及人潮洶涌的歡迎儀式?領導者該如何管理下屬對權力的復雜情感:他們一方面為之吸引而艷羨,另一方面又為之自慚而反感?

    再說性,這既包括性別,也包括性欲。性別與領導力的關系還有時會被提起,但是性欲基本上是組織生活中的禁忌話題(即便是不期而至、無法回避的性騷擾投訴,也往往是以遮遮掩掩的方式處理)。然而,性別與性欲深刻地影響著人類生活中許多行為,組織生活的行為也不例外。

    關于性別與領導力,一般有兩點共識:第一,歷史上和現實生活中大多數領導者都是男性,因此領導者的“修辭”往往是陽性的。盡管從許多指標看,中國是世界上男女最平等的國家之一,但是就女性領導者(比如女性經理人、女性人大代表、女性政府官員、女性法官)的比例而言,中國絕對說不上領先。第二,就領導風格而言,男性領導者偏重于任務導向,女性領導者偏重于關系導向。而一種新的共識認為:與20世紀的命令型領導不同,21世紀更需要協調型的領導力。兩者加在一起,許多人說:21世紀需要更多的女性領導者,或者說,男性領導者需要學習女性領導力,或者與女性領導者一起組成領導團隊(就像海爾的張瑞敏與楊綿綿,華為的任正非與孫亞芳)。

    性欲是人的本性,我們無法在組織生活中擺脫,但是我們傾向于緘默或者掩飾。比如,組織往往會規定不能著裝暴露(一般針對女性),但是并不明言這與性欲的關系。領導者的身份和權力同樣是組織生活中的性魅力和性身份的要素。“權力是最好的春藥”這句在組織中故意不被引用的名言,以及性騷擾和所謂的“潛規則”的事例,都說明了領導力和性欲之間剪不斷、理還亂的聯系。男性更容易把權力和性欲聯系在一起,這也許正是男性對追求權力更加熱衷的原因,也是男性失去權力的原因之一。最近的企業界的例子,有惠普的CEO馬克 赫德因為性騷擾而被解雇;而中國的落馬貪官,從張春江到王華元,往往伴隨著“私生活腐化”的問題。

    因此,領導力面臨這樣的難題:領導力中顯而易見卻往往被視而不見的性元素,如何影響我們理解領導者,成為領導者,以及擔任領導者?

    現在說原則。行動有兩種邏輯,一種是因為結果,另一種是因為原則。我們期待領導者實施偉大的行動,以成就偉大的結果。付出成本,是因為期待有所收益 這是結果主義的行動觀,但是流傳甚廣。在這樣的邏輯下,領導者需要預期獲得偉大的成果,才會愿意付出偉大的投入。

    然而,這樣的看法既不符合現實,也不符合道德。從現實的角度看,我們身處的世界有著模糊不清的因果關系,偉大的行動往往不會帶來偉大的結果;而反過來,偉大的結果也往往是運氣等多種因素所致。正如沃倫 巴菲特所說,他的財富拜以下三點所賜:“生在美國,一點幸運,以及廣泛的興趣。”從道德的角度看,如果不能帶來偉大的結果,我們就可以不采取偉大的行動嗎?比如,在競爭對手都在往牛奶里添加三聚氰胺的情況下,如果你不那么做(這是偉大的行動),你會因此丟掉市場份額甚至最終破產,你可以因此放棄這個偉大的行動嗎?

    領導者需要考慮另一種基于原則的行動觀:我們做一件事情,不是因為這樣做能夠帶來好的結果,而是因為這樣做本身是對的。比如,不腐敗不是因為可能被發現、被雙規、被撤職甚至坐牢(結果的邏輯),而是因為腐敗本身是錯的,違背了領導者的職責。企業家要為社會提供有價值的(當然首先是無害的)產品,不僅是因為這樣做能賺錢(結果的邏輯),而是因為這樣做本身是對的。

    因此,領導力面臨這樣的難題:如何在結果和原則之間取得平衡?面對不利的結果或者模糊的結果,領導者如何能夠全心全意地持續投入?追求原則的領導者,是否應該用結果來誘惑追隨者?

    最后說快樂。作為人生的基本命題之一,快樂在領導力中要么被忽視,只是把領導力當作為組織作貢獻的方式,要么被領導者所濫用,完全把領導力當作為個人尋歡作樂的媒介。領導過程會帶來快樂,而這些快樂 地位的榮耀,投入的快樂,影響力的刺激,沖突與危險帶來的興奮 在很大程度上與結果無關。巴菲特是快樂的,他說自己每日 跳著舞步去上班,而我們可以發現:他的快樂主要來自于過程(發現投資價值),而非結果(賺取到的金錢)。

    領導力提供了多種類型的快樂:競爭職位取得成功的快樂;權力角色帶來的快樂(批準文件和發布命令的快樂,掌握全局和了解真相的快樂);解決難題的刺激生活所帶來的快樂(發揮創造力、感覺自己做出貢獻的快樂);自我成長、能力提升的快樂;當然也有地位和待遇帶來的快樂。領導者在行事時,常常把快樂考慮在了其中,盡管并不聲張,甚至并不自覺。

    因此,領導力面臨這樣的難題:領導者的主要快樂有哪些?它們如何影響領導者的任職和行為?對于伴隨領導力的快樂,哪些我們應該克制,哪些我們應該容忍,哪些我們應該大力追求?

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