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      2013年09月01日    商業英才網      
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      當有人要插手你的事務時,你可能會說:“少管閑事。”如果你真的不高興了,你甚至可能會在什么地方加上一個感情豐富的語氣詞。當然,這是一種自然的反應,但是你會驚訝的發現其實你是在無意之中,給那些人提出了一些優秀的商業建議。

      其明智之處在于,“少管閑事”公然違抗這個每個人都有話語權、觀點、社會媒體表現、網站和博客的日益萎縮扁平化的世界。與當今的集體智慧和社會,與現在的“自我“時代背道而馳。

      就這樣吧。

      出于以下三種原因,執行經理、商業領袖和大家一樣,在這個問題上應該考慮少管一些閑事:

      1. 單從字面上理解。當你插手他人事務時,你就會疏于打理自己的事務。在當今這個競爭高度全球化的社會里,高管和商業領袖們有什么正當的理由不去全力搞好自己的事情?

      2. 當高收入的領導利用自己的位置“權衡”不相干的事情時,就是在蔑視那些支付高額工資的股東、員工、客戶,甚至董事會。另外,一般情況下,這些人中超過一半的人都不認可這些人的領導地位。

      3. 當領導們覺得有必要插手跟自己毫不相干的事務時,睿智的觀察家認為這是出于一種需要被重視的正常需求。這很自戀、自我和幼稚。這樣的確吸引了注意力,但這可不是什么好方法,至少是對這些應該考慮這些人的不尊重。

      當然,我們都有對任何事情發表言論的自由,我對此沒有異議。真正的問題有兩重意思:1)插手他人事務是否滿足了領導的最大利益,而沒有重視股東的利益。2)領導人這樣利用自己天字第一號講壇的地位是否正確?特別是他們用來插手自己專業領域之外的事情是否合適?

      為了讓觀點更有力,以下是一些領導人越線的例子,這樣做有可能對他們不利:

      奧巴馬總統對在0號地區(即世貿大廈舊址)建清真寺的提議的態度。這是一場與聯邦政府毫不相干的激烈辯論,但是奧巴馬總統進行了公開表態。這項提議有可能有助于在大選將至的時候將美國人的注意力從可怕的經濟危機和就業不足中轉移開來。但是事實真的如此嗎? 對選民的公開操縱不會損害領導者的威信嗎?

      甲骨文公司的拉里埃里森對惠普公司董事會倒首席執行官Mark Hurd一事發表的言論。的確,作為惠普公司的合作伙伴,甲骨文公司在由誰來執掌企業有些發言權。不過,埃里森發表這些言論的更有可能的原因是他對惠普公司董事會對他的密友的所作所為有所不滿。順便說一句,我同意他的觀點,但是從甲骨文公司的角度來看這樣做好嗎?

      全食超市首席執行官John Mackey和ObamaCare的爭論。我認為他的觀點是正確的,行動是勇敢的,但是這樣做有可能惹怒傳統左翼客戶群,從而損害公司的業務。其實,這種行為并沒有真正的傷害企業的品牌或者業務,但是存在這種可能。

      好萊塢。這樣的事情每日 都在上演。湯姆克魯斯關心心理健康,西恩潘和丹尼科洛夫關心政治,蘇珊薩默斯忙著她一無所知的健康問題,珍妮麥卡錫和金凱利則忙著疫苗和自閉癥,還需要我舉更多的例子嗎?

      現在你已經知道了我的想法,你的看法呢?領導者是不是應該少管閑事?

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    隨機讀管理故事:《尾數的作用》
    某公司招聘一個負責采購物品的臨時員工,很多人前來應聘。招聘者經過一番測試后,留下了三名優勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態。
    最后一名應聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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