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      2013年09月01日    北京晨報      
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      距離9月2日的百度應用開放平臺發布不過一個星期左右,鐵一樣的事實就已經將這個平臺的價值和號召力展露無遺:超過200家第三方應用提供商申請加入、相關應用數量過千;已投身百度平臺的金山在線殺毒、PPTV相繼宣布各自服務流量翻番;即便是之前有所顧慮的4399游戲董事長蔡文勝,也已經用加入平臺的實際行動投出了擁護的一票。

      道生一,一生二,二生三,三生萬物——從用戶需求,到搜索引擎,到框計算理念,再到開放平臺乃至盤活整個產業鏈,李彥宏和他所率領的百度在中國互聯網上的十年發展歷程,將中國古老的道家智慧展現地淋漓盡致。

      順勢、開放、和諧、共榮,一個小小的搜索框,正孕育和化生出無窮的變化,大幅提升網民搜索體驗,并將帶動整個中國互聯網產業的創新和繁榮。

      何謂“道”?

      道有很多含義,道是陰陽,是過程,是本源,是規律,是法則。說到底,道是自然存在和發展的規律,順應道,則和諧發展;違反道,則坎坷失敗。

      在互聯網領域,“道”其實一直很簡單,每日 都在被互聯網公司提起,這就是"用戶需求"。但凡現在好的互聯網公司,無一不具備精準的用戶需求把握能力。蓋茨得道較早,Windows桌面系統大行天下;喬布斯是悟道奇人,AppleII,iPod,iPhone,iPad顛覆性解決用戶需求。

      李彥宏顯然也深諳互聯網“道”之真諦。早在2000年從美歸國創立百度時,“一切創新與研發均以用戶需求為基準”,便已經成為這家年輕企業的行動準則,并一直貫徹至今。

      道生一:

      用搜索滿足用戶需求

      隨著互聯網信息的爆炸式增長、網民人數的持續攀升以及個性化需求的不斷涌現,如何快速、準確地在互聯網海量的信息和服務中,找到自己想要的那“一瓢”,成為每個網民最為迫切的需求。

      在這種局面下順勢而生的搜索引擎服務,無疑是互聯網產業中最符合“用戶需求至上”的產品或者說工具。面對浩渺的信息海洋,人們只需要在搜索框里表達需求,敲擊回車,眨眼的功夫便可以得到自己想要的答案,一切都變得簡單、輕松。

      李彥宏在創立百度時,曾給百度立下了愿景:“讓更多人便捷地獲取信息,找到所求”。在這一愿景之下,如今,百度已經成為全球最大的中文搜索引擎,以用戶需求為導向,研發出包括知道、百科等六十多款廣受用戶歡迎的搜索相關產品和服務,每日 響應著來自全球138個國家數十億次的搜索請求。

      一生二:

      框計算“大道至簡”

      搜索之“道”在于“用戶需求”。當所有搜索引擎都滿足于將海量信息呈現給用戶時,李彥宏在09年百度世界大會上提出的“框計算”技術理念,在對互聯網用戶需求的洞察和滿足方面顯然已經更進一步。

      按照“框計算”的定義,百度將提供業界最卓越的需求識別和分析技術,并將用戶引導至合適的服務提供方。從而讓用戶需求獲得更加直接、深入和更高效的滿足。

      “框計算”的問世,無疑為用戶的搜索體驗帶來了大幅提升。例如搜“天氣”,通過“框計算”,在百度的搜索結果頁面上,網民可以直接看到其所在城市未來三天的天氣情況;搜索“126郵箱”,可以直接在百度的搜索結果頁面登錄自己的126郵箱;搜“坦克大戰”,傳統的搜索引擎只能返回相關的超鏈接,而在“框計算”理念下,如今,網民可直接在搜索結果頁獲得由多個坦克類小游戲組成的櫥窗展示,并能夠隨心選擇最喜愛的版本直接在線操作。

     借助“框計算”,優質的數據和應用能夠直接與網民需求對接,這也讓搜索變得越來越簡單、智能。而之所以能夠實現這一切,依靠的是后臺復雜精密的一系列技術與處理過程以及數量龐大的第三方服務及內容供應商。

      將最復雜的留給自己,將最簡單的呈現給用戶,李彥宏和他的“框計算”深諳“大道至簡”的道理。

      二生三:

      用開放平臺連接需求與資源

      如果說在09年百度世界大會上,“框計算”還只是一個技術理念。那么幾個月之后百度數據開放平臺的問世,以及2010年百度世界大會上應用開放平臺的發布,讓這一理念迅速落地、生根、茂盛。

      在百度官方的描述里,旨在吸引互聯網最優秀的資源與用戶需求對接的百度開放平臺,是百度框計算理念實踐的重要基礎設施,包括數據開放平臺和應用開放平臺。任何開發者、站長、數據/應用提供商,都可以通過開放平臺,直接提交優質的、原創的數據及應用,并使其統一運行在搜索平臺上,與數億用戶的需求直接對接。方便用戶“即搜即得,即搜即用”。

      通過開放平臺,百度讓更多的優質資源提供商、內容提供商與用戶需求實現直接對接,共同來應對需求的變化,將需求滿足做到極致。這無疑是一個非常聰明的,讓用戶、合作伙伴及自身實現三贏的做法。在這個平臺上,網民搜索體驗獲得進一步提升;站長、開發者、提供商們,則可共享百度平臺上每日 數十億次的海量需求,獲得品牌及資金回報。

      隨著百度開放平臺的逐步完善,目前,第三方資源擁有者們已經開始分享這種“共贏”:金山安全在“在線殺毒”上與百度展開合作,合作前后同一應用日均流量有了200%的提升;來自PPTV的數據顯示,加入平臺后,PPTV的視頻直播日均流量已翻番;對更多比金山、PPTV規模小得多的開發者而言,百度開放平臺帶來的效應則更加明顯。

      目前,已經有超過500家合作伙伴加入百度開放平臺,每日 處理一億多次的相關搜索請求,覆蓋人們出行、娛樂、商務、工作等生活的方方面面,大幅提升了網民的搜索體驗。同時,這些優質資源的擁有和提供者們,也通過百度所提供的開放平臺不斷創新,成就著自己。

      三生萬物:

      締造互聯網創新“水源地”

      不爭之物,以水為上。上善若水,水善利萬物而不爭。在李彥宏“搜索之道”下,百度也將成為中國互聯網創新的“水源地”。

      框計算“猶川谷之于江海”,將海量用戶需求源源不斷地輸送到大小網站,另一端將互聯網信息應用毫無保留無所阻隔地呈現給用戶。通過用戶端與開發端的共生共利,形成一種良性的競爭機制,讓產業生態鏈條得到更好的發展:

      一是實現龐大需求的直接對接,激發互聯網的開拓創新,這種創新反作用于需求,獲得贏利,得以持續的發展與繁衍;

      二是鼓勵網站創作出更好的內容,避免網站作弊和虛假信息,“為道日增”,通過有為的方式,達到中國互聯網生態的和諧共存。

      三是形成圍繞用戶需求的互聯網產業創新集群,培植一批有創新能力的企業和個人開發者,“循道而長”,共同創造中國互聯網的未來。

     用戶需求催生“框計算”,框計算下推出數據和應用開放平臺,開放平臺又鼓勵千千萬萬的開發者和合作伙伴,激勵創新、創業的發展繁衍。所謂“道生一,一生二,二生三,三生萬物”,這是李彥宏的“搜索之道”,也是中國互聯網繁榮生長、不斷進化之道。
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    百度(Nasdaq:BIDU),全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站。1999年底,身在美國硅谷的李彥宏看到了中國互聯網及中文搜索引擎服務的巨大發展潛力,抱著技術改變世界的夢想,他毅然辭掉硅谷的高薪工作,攜搜索引擎專利技術,于 2000年1月1日在中關村創建了百度公司。……
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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養沒養過狗?是不是會養狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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