領(lǐng)導(dǎo)者：做下屬的能量源

我相信大部分的企業(yè)高管，其職業(yè)生涯，大抵不外乎從被標(biāo)簽為“聰明人”起步。說這話的原因是，當(dāng)年我就是因?yàn)槟馨研首畲蠡粡募夹g(shù)崗位提升上來的。

做個程序員，能夠同時處理如下幾件事：編程、編譯、改錯、寫文檔、做界面、測試，當(dāng)時的秘訣是“并行處理、時間片、優(yōu)先級”。實(shí)際上跟計算機(jī)CPU運(yùn)行的原理是一致的。

被提拔做了管理者之后，以“破天下之至巧者以拙”為本，更要求自己比一般的人勤快一些。如曾國藩所說“百種弊端，皆由懶生。懶則弛緩，弛緩則治人不嚴(yán)，而趨功不敏。一處弛，則百處懶矣”。

也漸漸發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時周圍的很多職業(yè)經(jīng)理人，都是以能長期作戰(zhàn)，才略異眾，亦且精力過人為榮。

職位上去了，發(fā)現(xiàn)以前的CPU原理還依然奏效，處理規(guī)劃、組織、計劃 人員、分配資源、指導(dǎo)、掌控、裁決、協(xié)商談判等事情，運(yùn)用這一原理，效率和效果都不錯。

被提拔做高層之后，發(fā)現(xiàn)光是像CPU那樣高速運(yùn)行還不夠，還要多一個學(xué)習(xí)的維度，就是怎么領(lǐng)導(dǎo)別人。

1999年我被內(nèi)定為集團(tuán)內(nèi)一家新成立的公司的一把手，當(dāng)時跟著我的有三個骨干，他們集體“反水”，要求集團(tuán)在我和他們?nèi)齻€之間做選擇題。

對于一個年輕的領(lǐng)導(dǎo)者來說，這事兒特別令人難受。為什么我追求結(jié)果最大化，并且?guī)ь^執(zhí)行，同時從嚴(yán)要求下屬對細(xì)節(jié)、質(zhì)量的把握，他們不認(rèn)同？

我的德國上司，以“沒有人可以要挾公司”為由，開除了他們。我卻因此開始反思，該拿什么來讓下屬追隨而一起前行，才干嗎？勤奮嗎？效率和效果嗎？嚴(yán)厲嗎？

顯然不夠。

于是除了惡補(bǔ)總經(jīng)理學(xué)、情商、領(lǐng)導(dǎo)力等諸多武功外，我也開始觀察當(dāng)時的德國上司艾科， 試圖發(fā)現(xiàn)和總結(jié)一批人心悅誠服地跟隨其后的原因。

我發(fā)現(xiàn)艾科很少用錢的手段來籠絡(luò)別人，相反，他還有“吝嗇”的美名，也不用權(quán)謀，真正的不用私惠，而以大德，馭將之道，貴推誠，不貴權(quán)術(shù)。

他總能和下屬一起，商討和挑戰(zhàn)目前的做法，然后激發(fā)大家去想象和認(rèn)同我們共同的未來。每周的周會，無數(shù)的一對一對話，他極盡所能讓我們每一個人，除了擁有我們所需要的能力和資源，來達(dá)到我們所被分配到的目標(biāo)外，還讓我們的心，始終充滿了所需要的心理能量。

艾科的工作，并不如我們那一批年輕人勤奮，我們當(dāng)時常年平均下班時間為晚上十點(diǎn)半，而我觀察他差不多每日 七到八點(diǎn)就回家了，社交、字畫、中醫(yī)、中國古董、雪茄、紅酒，他的愛好似乎是一樣不能少。

后來幾年，我才明白艾科的愛好，是一個很好的減壓和維持心理平衡的方式，要讓下屬和別人充滿心理能量，領(lǐng)導(dǎo)者本身，必須擁有和維護(hù)穩(wěn)定、綿長的力量。

回想起從艾科身上，我學(xué)到的不僅僅是如何做領(lǐng)袖，更是如何視企業(yè)為己出，做一個企業(yè)家。

一個德國人，僅提了兩個手提箱來到陌生的國度，幾年間把幾個人的公司，變成橫跨亞洲運(yùn)作的集團(tuán)公司，培養(yǎng)了一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人，自己下班還會親自去關(guān)公共部位的燈和空調(diào)，日常費(fèi)用不舍得花銷，不像個職業(yè)經(jīng)理人，倒像公司是自己開的，不斷地想要把公司的商業(yè)前景做大做強(qiáng)。

巧合的是，從《領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)》的作者、美國人Kouzes和Posner花了25年研究領(lǐng)導(dǎo)力得出的結(jié)論看，艾科的所有舉動都符合其結(jié)論——領(lǐng)導(dǎo)力無關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者個性，而是領(lǐng)導(dǎo)行為，更是“可信度”，意味著領(lǐng)導(dǎo)人相信并始終在其所言、所行中保持一致。

Kouzes和Posner開發(fā)出了五個典型領(lǐng)導(dǎo)力行為，被世界上很多的大公司、商學(xué)院所采用，我曾經(jīng)在西點(diǎn)軍校領(lǐng)受過他們的領(lǐng)導(dǎo)力課程，基本上也是基于這五個典型行為：挑戰(zhàn)目前，激發(fā)共同的遠(yuǎn)景，賦予他人行動的力量和能力，鼓舞人心，以身作則。此外，西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力行為，還增加了“增強(qiáng)組織的價值觀及信仰，培養(yǎng)下一代的領(lǐng)袖”兩個。

有老板如此，何其幸也，發(fā)出這聲贊美的時候，我也立下了自己的目標(biāo)。

（作者為前貝塔斯曼旗下歐唯特信息系統(tǒng)中國區(qū)CEO，現(xiàn)為拿諾軟件CEO，上海交大-馬賽商學(xué)院AEMBA在讀學(xué)員）