從2009年下半年開(kāi)始,中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇,企業(yè)的活力也再一次被激發(fā)。中國(guó)企業(yè)在金融危機(jī)的“洗禮”中,已經(jīng)從快速增長(zhǎng)、心態(tài)浮躁的階段,逐漸進(jìn)入到一個(gè)理性增長(zhǎng)的新階段。這個(gè)階段的顯著特征,借用東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁的話(huà)說(shuō)就是:“我們必須清醒地意識(shí)到,不創(chuàng)新也可賺得豐厚利潤(rùn)的年代,一去不復(fù)返了。”
“目前,在管理創(chuàng)新上,中國(guó)企業(yè)整體方向和推動(dòng)力還是不錯(cuò)的,民營(yíng)企業(yè)由于機(jī)制的靈活性,不斷開(kāi)疆辟土并壯大自己;而國(guó)有企業(yè)在經(jīng)歷變革 的陣痛和模仿學(xué)習(xí)后,其競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力也持續(xù)攀升,這背后就是管理能力的提升。”北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)合伙人、資深顧問(wèn)周春兵在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
不過(guò),北京大學(xué)政府管理學(xué)院博士段磊表示說(shuō),“不管是外界,還是企業(yè)內(nèi)部,我們好像給了創(chuàng)新太多的壓力,要業(yè)績(jī)、要結(jié)果,這本身沒(méi)有錯(cuò),然而,越是如此,創(chuàng)新越難以釋放,應(yīng)該賦予創(chuàng)新更多的自由。”
周春兵也贊同地表示,管理創(chuàng)新中確實(shí)還存在一些問(wèn)題。比如,當(dāng)組織要強(qiáng)化其控制職能時(shí),勢(shì)必要求組織內(nèi)成員工作上的規(guī)范、程序及統(tǒng)一性,而這些正是創(chuàng)新的大敵。同時(shí),挑剔的眼光、過(guò)度的分析、論證都可能將創(chuàng)新扼殺在搖籃之中。
“創(chuàng)新行為,既可能產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者,更可能由企業(yè)基層員工參與和推動(dòng)。”日前,在“2009-2010中國(guó)管理創(chuàng)新年度報(bào)告”發(fā)布會(huì)上,《經(jīng)理人》雜志執(zhí)行主編曾立平表示,即使在沒(méi)有太多外部資源、動(dòng)力或者壓力的情況下,企業(yè)仍然能夠保持很強(qiáng)大的創(chuàng)新活力。
以臺(tái)灣投影機(jī)大廠(chǎng)奧圖碼為例,在短短5年時(shí)間里,該企業(yè)就從一個(gè)默默無(wú)聞的投影機(jī)品牌,變成全球市場(chǎng)占有率第二大的品牌,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了118倍。究其原因,奧圖碼亞太區(qū)總裁郭特利在“零度創(chuàng)新”發(fā)布會(huì)上向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者解釋道,我們?yōu)槭裁茨茏龅剑鋵?shí)靠的就是創(chuàng)新,特別是在早期資源比較缺乏的情況下,我們沒(méi)有給員工太多束縛,支持他們做各種創(chuàng)新嘗試,尤其是營(yíng)銷(xiāo)和渠道的創(chuàng)新。
周春兵也認(rèn)為,“在日常經(jīng)營(yíng)中的全員參與非常重要。管理創(chuàng)新的核心有兩點(diǎn),第一,決策前充分的民主,要廣開(kāi)言路,謹(jǐn)慎決策;決策后要保證有力執(zhí)行,能夠問(wèn)責(zé);第二,積極鼓勵(lì)局部創(chuàng)新和改進(jìn),允許試錯(cuò)。”