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      2013年10月03日    吳杰 國企      
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    8月14日,《福布斯》雜志公布“2013年全球最具創新力的100強企業”。根據這份榜單,美國上榜企業最多,為39家;去年被中國從第二大經濟體位置擠掉的日本有11家上榜,而目前的世界第二大經濟體中國,僅有可憐的5家上榜。

    8月30日,國家質檢總局發布了一份分析報告。數據顯示,中國出口商品中約九成是貼牌產品。2008年至今,沒有一家中國 制造業 品牌躋身世界500強前百位。由于缺乏核心技術、原創性不夠,我國產品檔次偏低。企業在塑造品牌時,更多依靠成本優勢而非革新。

    擁有將近20%的世界500強企業,創新企業卻僅占5%。這對于中國這樣一個專利申請數全球第一、從上到下人人講創新最多的國家,似乎是個莫大的諷刺。

    中國企業的創新力羸弱的問題,其實早已有之。在創新力上,中國企業和日美企業的差距究竟在哪里?

    中國創新力位居中后位

    先來看看近幾年相關機構和媒體對創新力的國際排名。

    《商業周刊》評出2010年度“全球最具創新力企業50強”名單,其中中國5家企業上榜,占10%。

    2011年湯姆森路透評全球100大創新力企業,中國企業無一上榜。

    2012年,波士頓咨詢公司發布了題為《全球最具創新能力的30個國家》的調查報告,中國排名第27位。

    2013年的全球100大創新力企業,《福布斯》雜志評選出5家中國企業。

    事實上,《福布斯》、湯姆森路透、《商業周刊》等機構的判斷標準不同,得出的結果也有較大差異。如何看待這幾家機構的評選?

    2011年湯姆森路透評選出全球100家最具創新力企業,40%的企業來自美國,沒有一家中國公司上榜。對比,《國企》采訪到的各位專家均對此表示質疑:“實際情況絕不可能一家都沒有。”

    但一個事實是,從相關機構的評選結果和 企業管理 咨詢與學習 的實踐中判斷,中國企業的創新力總體偏低,目前大約處于中后位置。

    吳曉波(微博)表示,創新不但需要科學技術來支撐,而且需要一定的時間積累。中國工業化進程才短短幾十年,創新力排名指望迅速躋身世界前列并不現實。

    “中國企業的創新多屬引進后的消化吸收、改良類的創新,真正原創的太少了。”張季風告訴《國企》:“令人擔憂的是,我們缺乏核心技術。中國很多行業,把日美等國的核心技術、關鍵零部件去掉,中國很多世界第一就不成立了。還有,中國企業多處于產業鏈最低端,為外資打工(高級的代工還在中國臺灣,比如富士康)。為此,中國企業亟需轉型升級,也就是加速創新。”

    創新評定的因素

    盡管都是在評定企業創新力,但每家機構所采用的方法和看重的因素是不盡相同的。這些評定時的指標與因素,有沒有抓住創新領先者和落后者之間的區別?

    湯姆森路透是三大全球資訊提供商之一,比較看重專利水平。在2011年全球100大創新力企業評比中,湯姆森路透從專利申請成功率、專利申請全球性、創新專利數以及專利影響力評定名次,由此給出中國企業0家的結論。

    實際上,不少企業一提及創新之時,也經常提及“我們擁有多少多少專利”。那么,專利數量與創新能力究竟有何關系?

    吳曉波認為,創新并不簡單等同于專利。創新的必要條件是在市場中獲得成功,而專利則未必。和研發投入一樣,專利申請數量只能說明企業對創新的努力程度,而并不能說明其與創新 績效 有直接關系。專利只有被人們廣泛引用、買賣,才能對創新有很大幫助。因此,相對而言,專利影響力評定是更有意義的指標。 “中國企業專利申請數上升很快,代表著一種進步。申請的專利中發明專利比重在上升,也是一個好現象。但專利的影響力和質量不足是現實,需要通過市場化取向的技術轉化體制和機制的變革 來改進。”

    對于專利質量,張昌認為,在中國,專利數量與企業科技創新能力和科研水平的關聯性較差。在實踐中不難發現,大量專利來自科研院所,普遍同時存在深度的基礎研究不夠和產業化價值不高兩大弊?。粊碜云髽I的專利,相對大部分屬于實用新型和外觀專利。即使掌握數百項專利的企業,在市場競爭中也難以發揮良好的商業價值(但一般可以實現專利保護作用),還有相當數量的企業申請專利也僅僅為了宣傳或“高新技術企業”評選等目的。因此,中國企業的專利數量能代表的實力非常有限。

    2013年福布斯雜志的評選,是依據創新溢價為創新力企業排名。其中,中國企業5年平均年化回報率總值是美國的15.42%,是日本的91.17%; 創新溢價總值是美國的14.98%,是日本的63.36%。

    創新溢價(innovation premium)是一項指標,由商學院教授杰夫·戴爾及哈爾·格里格森聯手瑞士信貸全球分析平臺HOLT創建,用以評估股票市場如何看待企業未來幾年在現有業務的基礎之外,推出可盈利的新創意,預測了哪些企業最有可能實現自己的增長潛力。

    吳曉波表示,創新溢價是很有新意的方法,可以作為投資股票的參考指標,但難以完整反映企業家的創新力。因為,事關企業增長的潛力因素很多,企業正在研發的技術、產品不一定在股市上體現出來。而重要技術、產品一旦研發出來,影響力就會很大。因此,創新溢價只能是表明當下某個時間截面,通過創新獲得增長的潛力。

    總的來說,創新溢價的缺點在于指標測評太短期,如股票波動一樣,對短期信息反應快,但很難反映相對長期的趨勢。還有,創新溢價只能評價 上市 公司,很多優秀公司不一定上市,其全面性也將遭到質疑。

    張昌對《國企》表示,創新溢價是對未來更好的利潤回報的一種評價和預期,有其合理性和必要性,但邏輯必然性仍存疑。

    評價的對象一般是無形資源,而無形資源轉化成實際利潤需要通過企業內部運營和外部戰略環境雙重因素共同作用。因此,作為評價溢價的標準,還需要充分考慮企業內部能力水平和外部戰略環境演變趨勢。而后者的判斷準確率通常較差。

     

    后發國家的創新阻礙

    說到中國的創新力羸弱問題,曾有分析人士說,新興國家的創新其實并不普遍,因為經濟本身發展迅速,企業無須操心創新,只需采取跟隨戰術,通過比較成本優勢,獲得后發優勢,就能夠獲得豐碩回報。

    對此,吳曉波向《國企》表示:新興國家的創新并不是不太普遍,而是創新的定義與西方國家的創新(原創)不一樣。雖然在原創的創新力方面,中國企業貢獻較少。但是,中國企業從事了大量的二次創新,即在原有引進技術的基礎上的再創新,特別是涉及工藝等方面的二次創新,而這些創新在市場上無法直接顯現出來。

    目前中國大多數企業成長的主要動力不是創新。阻礙中國企業創新力水平提升的因素主要有三點。一是大量企業采取跟隨策略。由于原創存在較大的不確定性,跟隨則能有效規避風險,贏面更大。只要積極努力,再加上低成本,在快速發展的市場中跟隨更容易成功獲得后發優勢。跟隨的問題在于雖然成本低、但競爭會很快趨于白熱化,企業獲利有限。二是后發國家有很大很快的市場需求增長,這也是跟隨策略得以實現快速贏利的重要因素。隨著人民收入水平的上升,市場中會有不斷產生的一輪又一輪的需求爆發階段,有巨大的市場機會,因而企業利益的獲取并不需要原創性創新,緊跟、快速模仿就能獲得巨大利益。值得注意的是我國變革 開放三十多年,到現在這個階段,大爆發需求的產品市場越來越少,輕易成功的市場機會越來越少,不靠創新、簡單模仿就能成功的可能性當然也越來越小。三是說到底還是能力的問題,而能力的成長需要時間積累,不可能一蹴而就。

    波士頓咨詢調查結果顯示,創新遇到的最大阻礙是開發時間過長,第二大阻礙是缺乏合作。

    吳曉波(微博)認為該調查比較客觀。企業是追求盈利的組織,對盈利的期待高,也往往很急躁。如果開發時間過長,企業覺得很難得到應有回報。因為開發時間越長,創新者面臨不確定性因素的挑戰就越大。如果市場不變,有較為確定的預期,時間再長也沒關系。但是如果市場迅速變化,企業就很可能遭遇損失。諾基亞的研發投入很大、項目也很多,然而遭遇平臺技術的轉移,至今還未恢復元氣。

    第二個阻礙和制度環境有很大關系。產權(特別是知識產權)制度不完善、法律環境不完善造成企業基于契約的合作很困難,彼此的信任很難得到保障。中國企業缺乏創新的原因,不應簡單歸咎于企業缺少創新的熱情和必要性,中國的很多企業也在大量創新,而還應考慮及解決完善競爭秩序、法律環境等迫切問題。

    影響中國企業創新力的短板

    “福布斯、湯姆森路透等這些機構得出的排行榜并非權威版本或是標準答案。它們判斷的準確性并非重點,關鍵在于標準是否全面,可參照性是否較強,企業能夠從排行榜中獲得多少啟示。”薛勝文的觀點,得到了其他幾位專家的認同。

    那么,影響中國企業創新力的短板究竟是什么?

    張昌說,影響中國企業創新水平的主要因素有經營理念、 商業模式 、人力資本利用三大方面。目前,國內一些創新力較好的企業國際化因素較多:核心骨干人才有發達經濟體留學或工作經驗,借力國際戰略投資資本、移植改良國際先進或較成熟模式。因此,這些企業占據一定創新優勢。

    薛勝文認為,影響中國創新力排名的主要原因是研發成本較高和對技術專利保護能力較弱。由于中國企業的技術研發能力普遍較低,研發時間一般較長,無形之中增加了企業的研發成本。此外,中國對技術專利的保護能力較低,即使企業將技術研發出來,被其他企業盜用的風險也極高。

    劉峰對《國企》表示,影響創新能力的因素主要有三個方面。首先是企業本身的知識基礎。中國企業原來只是買生產線,沒有太多創新,最多只是改款。發達國家工業化100多年了,我們變革 開放才30多年,積累有限。其次是企業研發投入不足。我們企業目前多是從規模擴大上實現收益,而不太愿意通過創新實現。原因之一在于創新風險比較高、花費也高,不成功是家常便飯。原因之二在于企業本身經濟能力薄弱、盈利水平本來就不高,想創新也困難。再次是人員的問題。中國研發力量多在大學、研究院所,在企業的很少,這也是造成企業創新能力薄弱的重要原因。

    “還有更重要的一點是中國企業內缺乏在戰略層面追求創新的企業哲學。”劉峰說,比如蘋果公司是偏好創新和冒險的,而蘋果的發展之路并不是一帆風順的,它有過現在輝煌的時刻,也有快破產的經歷。之前曾有一陣蘋果是被當作失敗的案例去研究的。

    關于企業哲學,吳曉波表示,中國正處于轉型期,人才、管理都呈現很高的動態性,可持續、相對穩定的體系在中國還尚未形成。在追逐短期效應的浮躁心態影響下,企業很難實現長期良好的發展。就企業哲學來說,這些企業與發達國家先進企業的差別較大。西方企業的經營理念,多為清晰信息,容易描述,可以有效指導企業發展。中國企業的哲學則多是來自道家、儒家、佛教等隱性知識,流于抽象的概括,很難給予企業員工們準確的指導。

    此外,中國的教育學習 體系缺乏批判精神的培養,對創新力的重視依然不夠,社會對創新的尊重也不充分,導致中國企業的創新意識發展緩慢。

    中國創新力如何提升

    《福布斯》曾指出,保持創新力的關鍵因素主要有三點:人才、管理、企業哲學。新型企業要想創造并維持高創新溢價,至少需要在人力、流程及經營理念這三個關鍵要素上具有出色的表現。

    2009年末,波士頓咨詢公司調查數據顯示,在受調查的中國高管中,95%都同意創新是經濟增長的關鍵。這是否表明,中國企業家的創新意識是領先的?

    張昌對所謂的創新意識領先的結論并不認同。在多年實踐中,他認為中國企業家一般在類似調研中的表達都是積極正向的,而在實際操作過程中往往背道而馳(企業經營發展的過程和結果基本可以驗證)。這恰恰反映了企業家的創新意識嚴重不足,95%的同意并不能說明內心的認可;確實認可的,往往不了解實施創新的方法和思路。

    因此,他給出了一個建議:理念引導和實施路徑、方法同時推廣應該更為有效。對標研究(包括國際領先企業,還要有同行業優秀企業的對標分析)是較為有效和可操作的渠道。

    創新理念引導和實施路徑、方法同時推廣后,接下來需要的就是行動。

    薛勝文告訴《國企》,中國企業提升創新能力需從以下兩個方面入手。第一,加大對技術研發的投入。雖然中國目前在專利保護方面具有較多盲點,但整體而言對盜用專利的打擊已經愈來愈嚴厲,企業應將技術研發視為第一生產力。第二,加強對創新型人才的培養。人才對企業的發展至關重要,擁有創新型人才才能成就創新型企業。

    劉峰表示,不像歐美國家產業創新的主體多集中在企業,中國企業提升創新力的捷徑是和科研院所合作。此外,政府要為企業創新活動創造公平的環境即容易找到想要的資源、得到更多的回報、知識產權得到保護。

    吳曉波認為,國外先進企業的成功經驗已給中國企業清晰的努力方向。為了讓創新成為企業有效競爭力的主要來源,需要先進科技作為推動力,利用先進的市場化管理體系進行組織動員,還要有足夠的時間。具體來說,要從以下幾個方面入手。

    1.從 企業戰略 上將創新作為核心內涵。調研發現,將創新放在重要地位的企業不多??赡芩麄冞€沒深刻認識到過去成功的產品不足以支撐未來。

    2.建立適應創新的組織架構。許多中國企業包括進入世界500強排名的中國企業, 銷售 額很大,支撐創新的組織架構卻沒有。要知道,創新是跨職能和功能的事業,而目前很多企業還是機械傳統地按部門功能分割,跨功能的組織創新很少。為此,要在組織結構、組織機制的設計上做更多努力。

    3.員工的職業生涯引入創新。員工日常工作中如何引入勇于創新這個問題值得思考。以前是鼓勵員工,按照要求辛勤工作,好好干就行,提倡做勞動模范而不是標新立異。而今的企業實踐中,以客戶為導向的創新機制和意識需要加強和引導。

    4.政府要承擔責任,營造一個良性、活躍的創新環境。政府的作用是建立平等競爭的環境,使企業充滿創造力的活動得到保護和承認。這一點至關重要。

    在吳曉波看來,現階段國內在創新領域落后的企業還有很多,雖然盡管總體水平不高、但中國一些頂尖企業的創新能力已達國際一流水平。他表示,鑒于中國企業的學習能力很強,未來中國企業上榜的數量會越來越多。

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    日企創新力退步了嗎?

    亞洲國家中,日本一向是公認的創新強國,不少中國企業視之為追趕的目標。然而,福布斯2013年全球100大創新力企業排行榜顯示,美國企業39家,日本企業僅為11家。

    這一數據,讓人對傳統的亞洲創新強國日本心生疑慮:日本退步了嗎?

    《國企》為此特意采訪了中國社科院日本研究所所長助理、研究員張季風。張季風認為,日本和美國的差距不可能有那么大。真實情況是如果去掉軍工企業,在民用部分,日本企業的創新力可能不亞于美國。

    他表示,"ものづくり"即造物,是日本的強項。在汽車、半導體零部件、制造業總體,日本強于美國。日本的創新多是難度較高的原創。日本用于研發的資金總額雖然低于美國,但其占GDP的比例一直是全球第一,高達3.2%以上,而中國僅占1%左右。

    但從近幾年日本企業表現來看,夏普、索尼等企業巨虧,所以業界確實有說法認為日本企業創新全線崩潰。如何看待日本企業的創新力呢?

    張季風說,應當說,日本企業的創新力是在相對下降。原因在于日本的后發優勢沒了,和歐美處在同一個起跑線上。以前歐美有的,只要拿過來就行,現在研發要從零開始。

    其實,日本企業在轉型,即逐漸放棄最終產品向產業鏈條上游上移,越往上其市場占有率越高。日本要走的路,是從日本第一變為日本唯一,實現產業鏈高端、技術含量高、科技附加值大,耗費資源能源最少。舉例來說,日本近年來一直在發力以半導體芯片為代表的尖端產品和核心零部件的研發。

    日本企業的創新路徑,對中國企業有一定的借鑒作用。中國企業發展到目前規模,要參考日本當年的創新成功經驗,同時還要警惕避免日本企業在創新力方面遇到的瓶頸。

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    隨機讀管理故事:《買復印紙的困惑》
    老板叫一員工去買復印紙。員工就去了,買了三張復印紙回來。老板大叫,三張復印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。一個買復印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!
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    行事前一定要做講清結果,講清后果,溝通到位。
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