《大學(xué)》、《中庸》本是《禮記》中的二篇,《大學(xué)》以人的修身為核心,提出:“自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本。”格物、致和、誠(chéng)意、正心為修身的方法。強(qiáng)調(diào)人的修身養(yǎng)性不只是內(nèi)省的過程,更是同外物相接觸,窮究物理而獲得知識(shí),培養(yǎng)道德品性、完善人格的過程。修身的目的在于齊家、治國(guó)、平天下。《大學(xué)》認(rèn)為,治國(guó)平天下應(yīng)以德為本。《中庸》強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)”,認(rèn)為“誠(chéng)”是實(shí)現(xiàn)“中庸之道”的關(guān)鍵。
可以說(shuō),最早提出“中庸”概念的是孔子。孔子“中庸”思想的本意是:“去其兩端,取其中而用之。”也就是去除偏激,選擇正確的道路。它體現(xiàn)的是端莊沉穩(wěn)、守善持中的博大氣魄,寬廣胸襟,和“一以貫之”的堅(jiān)定信念,是具有永久的真理性和現(xiàn)實(shí)主義的偉大思想。大學(xué)中庸之道,是修身成功之道,亦是 企業(yè)管理 之道。中庸,是一種實(shí)效智慧,一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。甚至被高度評(píng)價(jià)為“放之則彌六合,卷之則退藏于密”,仔細(xì)品味,受益終身。
然而五千五百年后的今天,新興人類們更多的賦予了這個(gè)詞語(yǔ)以貶義。“中庸之道害我們國(guó)人不淺。”“世風(fēng)日下,中庸橫行。”諸如此句不絕于耳。中庸之道成了老好好、無(wú)原則、無(wú)主見和隨波逐流的代名詞,實(shí)在是我們的先人所沒有想到的。這恐怕與我們這些年來(lái),忙于學(xué)習(xí)、引進(jìn)西方的大師圣經(jīng),而對(duì)先人的大智慧缺乏了解有關(guān)。
動(dòng)物的本性都是自私的、貪婪的,而且天生具有獨(dú)占、壟斷的欲望。在圈養(yǎng)的兩只豬中,其中強(qiáng)勢(shì)的那只豬總是四足霸占在食槽之中,不讓弱勢(shì)的那只豬公平進(jìn)食。當(dāng)那只弱勢(shì)豬在食槽旁邊怯怯地偷吃幾口時(shí),那只強(qiáng)勢(shì)豬還會(huì)不斷用嘴叼他,用頭撞他,總之不斷以武力壓倒對(duì)方。這只豬壟斷資源的欲望十分強(qiáng)烈,毫無(wú)中庸之意。
人作為動(dòng)物的一種,在生命意志的自私性、壟斷欲等等方面,跟其他動(dòng)物并無(wú)區(qū)別。雖然人類在滿足欲望、攫取利益的時(shí)候更加注重跟環(huán)境的協(xié)調(diào),但是以自我利益為中心的特征與其他動(dòng)物一樣明顯。即使在某人很謙讓、很中庸的時(shí)候,也應(yīng)該看到這并不是他的本性,而是被相應(yīng)的環(huán)境逼出來(lái)的。
可見中庸不是一種道德品質(zhì),而是一種調(diào)節(jié)自私本能、更加低成本地捍衛(wèi)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的智慧。如果走極端不需要付出高成本、高代價(jià),那么沒有哪個(gè)群體愿意中庸。如果某個(gè)群體不愿意為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益克服自己的自私本能、適當(dāng)放棄一點(diǎn)眼前利益,那么這個(gè)群體也就不會(huì)奉行中庸之道。
很多跨國(guó)企業(yè)的西方領(lǐng)導(dǎo)者到了中國(guó)之后感到很困惑:當(dāng)他們延續(xù)西方領(lǐng)導(dǎo)模式的時(shí)候,在工作中遇到了很多問題,發(fā)現(xiàn)——僅僅簡(jiǎn)單復(fù)制西方最佳領(lǐng)導(dǎo)行為在中國(guó)是行不通的。他們究竟應(yīng)該怎樣“本土化”?此外,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者到底跟他們有什么不一樣?筆者所找到的答案是,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的地方是———中庸。
作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中處處做到以人為本,處事盡可能不過分,也不能不及,拿捏好分寸,從而形成一股凝聚力、向心力。
“和為貴”的為官原則,“立中不倚”的服人方法,“和而不同”的用人尺度,“志同道合”的共創(chuàng)精神,“言而有信”的口才技巧,“預(yù)則立”的遠(yuǎn)見意識(shí),“慎獨(dú)中正”的魅力修養(yǎng)。構(gòu)建和諧社會(huì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該確立“和為貴”的為官原則。
《南華經(jīng)》中說(shuō):“庸就能用,用就能通,通就能得。” 國(guó)學(xué) 大師林語(yǔ)堂說(shuō):“我像所有中國(guó)人一樣,相信中庸之道。”并且在一九三七年出版的《生活的藝術(shù)》中,林語(yǔ)堂還把“中庸生活”作為一種“生活的最高典型”而大加稱贊。他說(shuō):“這種學(xué)說(shuō),就是指一種介于兩個(gè)極端之間的那一種有條不紊的生活——酌乎其中學(xué)說(shuō),這種中庸精神,在動(dòng)作和靜止之間找到了一種完全的均衡。”
儒家早已提出,領(lǐng)導(dǎo)者首先“動(dòng)之以情”,然后“曉之以理”,情理相容,才能得人心,合民意。“法”當(dāng)然重要,現(xiàn)在我國(guó)正在大力建設(shè)法制社會(huì),但在人情上說(shuō)得過去的“法”,人們才比較容易接受。儒家并不排斥“法”,社會(huì)的分工等級(jí),必然形成內(nèi)在的約束機(jī)制,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,制度是存在的,但如果要更穩(wěn)健地發(fā)展,僅停留在“法”上顯然是不夠的。法是誰(shuí)制定的?人,即統(tǒng)治者,或領(lǐng)導(dǎo)者,而制法的人的個(gè)人行為雖有合法的前提,但并不一定就能起到積極的作用。所以,領(lǐng)導(dǎo)工作既需要“法”的保障,更需要“厚德載物”的精神動(dòng)力。
作為領(lǐng)導(dǎo),除了要處理“情、理、法”的關(guān)系,還要處理“責(zé)、權(quán)、利”的關(guān)系。首先說(shuō)“權(quán)”,權(quán)是權(quán)力,是權(quán)變,只有手上掌握權(quán)力的人才更易于權(quán)變,善于變通。權(quán)變是為了避害就利,這就不能不涉及到“利”,關(guān)于用權(quán)力來(lái)為誰(shuí)謀利的問題,孔子認(rèn)為,按照利益來(lái)行事,會(huì)多招怨恨。利益關(guān)系是最難處理的,以致儒家“羞于言利”,但值得注意的是,孔子重義輕禮,并不是對(duì)老百姓而言,而是對(duì)君子而言的,這些君子是為政者,或準(zhǔn)備進(jìn)入政壇的人,包括他的學(xué)生。
“政者,正也。”為官者最大的考驗(yàn)就是利益的考驗(yàn),所以一定要“義勝利”,而不應(yīng)“利勝義”。擺正了利益關(guān)系,才能真正擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,否則是很難的,因?yàn)槔麜?huì)改變一個(gè)人的心態(tài),改變一個(gè)人的行為。這就是為什么孔子感嘆“人才難得”了。有知識(shí)、有才能的人很多,而能掌握“中庸”的人很少,不是權(quán)力欲過盛,就是過于追求個(gè)人的利益。什么是“責(zé)”?權(quán)力本身就是責(zé)任。如果這話不正確的話,那么用人授權(quán)也就太容易了。
筆者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的行為還涉及三個(gè)字:“言、行、品。”這三點(diǎn)其實(shí)是在情、理、法和責(zé)、權(quán)、利中體現(xiàn)出來(lái)的。孔子雖然肯定“訥于言而敏于行”,但他自己卻是個(gè)善于說(shuō)話和論辯的人,無(wú)非強(qiáng)調(diào)說(shuō)得巧妙和精到,做到“言而有信”這正是好口才的最高境界:以最少的語(yǔ)言取得最大的實(shí)效。
慎言,不等于不言。孟子是雄辯家,荀子也是善于演說(shuō)的人,傳道、授業(yè)、解惑,歷來(lái)儒者無(wú)不在磨煉自己的一張嘴皮子。作為領(lǐng)導(dǎo),好口才是非常重要的,尤其是文化多元的今天,你如果不善于利用自己的口才推行施政或管理理念,是很難讓人信服的,你也就無(wú)法站住腳。但說(shuō)得好不等于干得好,領(lǐng)導(dǎo)的“行”比“言”更重要。“行”的內(nèi)容是很多的,落實(shí)到管理工作上,領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)透著一種“遠(yuǎn)見”意識(shí),慎行,就是要求不亂來(lái),要“三思而后行”。領(lǐng)導(dǎo)的行為事關(guān)團(tuán)隊(duì)的切身利益,把大家?guī)У绞裁吹胤剑悄芰Φ臋z驗(yàn),也是修養(yǎng)的檢驗(yàn),所以,一個(gè)具有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo),他是注重自己的“品”的;品行,品與行相互影響,相互作用。
說(shuō)了這些,無(wú)不歸結(jié)為一個(gè)字“和”。君子以和為貴,和氣方能生財(cái)。可以說(shuō),“和”的著眼點(diǎn)在于社會(huì)乃至團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與協(xié)調(diào),要求人們能夠傾力合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。