創業公司如何創新？看看8位前輩的成功經驗

科技創業公司為了幸存下來，不得不去革新，盡管只有很少公司能夠在殘酷的競爭中成長并壯大的。但是，創業公司有太多的事情需要去做，從修復bug到業務發展到提升銷量再到客服支持等等，你的公司如何創新呢？

同樣，你怎么才能知道哪些創新確實值得做呢？

對此，我們采訪了來自Young Entrepreneur Council (YEC)的8位成功的創業者，請他們講述自己的創業公司是如何進行內部創新的，是正式的還是非正式的，并且是根據什么信息來判斷進入下一階段的？

1.集中思維vs.發散思維性創新

我是在幾年前意識到這一概念的，從此徹底改變了我們公司創新的方式。創新的問題在于，當創意產生時，很容易變成一場混戰，很難達成共識。發散性思維需要 時間和空間。我的意思是發散性思維，就像朝著一面墻壁扔出創意，并看到接連的反應。發散性思維是創造性的、革新性的，跳出固定思維的。但是如果你要解決一 個特定的問題，那么這種思維方式是不會有效果的。這需要采取集中思維。一個集中思維的會議，以一個特定的問題以及目標作為開始，需要更多的線性方法。在我的公司，我們的大多數會議之前，都會通知大家“這是一個發散性思維或者集中思維會議。”這對我們的效率產生很大的影響。- Mitch Gordon, Go Overseas

2.讓創新制度化

我們采用一個非常結構化的方法來創新。通常在周一，創業公司的全體例會，我 們會在這時進行頭腦風暴，解決公司KPI問題。沒有什么事不能在這時談的，大家會積極發表自己的看法，彼此會產生思維碰撞，這時就是真正的頭腦風暴。這時 通常會產生愚蠢或者“認為不可能”的想法，但大多數都是非常寶貴的想法，這是在公司日常的運營過程中絕不會產生的想法。我們的規則是，讓所有人來參與思 考、表達，但是不是從執行的角度出發，所以即使是一位工程師也可以提出他自己對于 市場 營銷 活動的看法，反之亦然。因此，基于討論和反饋，我們可以收集寶貴 的想法，之后再測試這個想法。- Adam Lieb, Duxter

3.關于增長因素的問題

與大多流行的看法相反，在我看來，創新的目的并不是為了去做一些讓我們可以獲得更多收入的事情——而是 去探索增長因素。對此，你需要思考的問題是，今天，我可以做些什么改進，從而為我的顧客、客戶或者用戶提供更多的優勢或者是好處?現在，為了回答這個問 題，你需要了解人們的最大需求是什么。一旦你找到了這個答案，你就找到了一個創造產品、創新服務的缺口，幫助你的客戶獲得更有利的條件，從而選擇與你合 作。 - Charles Gaudet, Predictable Profits

4.驗證市場及其大小

找到一 個人們愿意花錢消費的想法。怎么樣才能知道人們是否愿意為這個創意買單呢?你可以到亞馬遜網站去看看，分析一下人們愿意把錢花在哪些服務或產品上。然后你 可以列出一個表，再到eBay上核對下。你也可以在Twitter上面看看是否有人在上面提出你正在解決的問題。通過這些方法，你可以知道市場的大小。 Facebook 的廣告是一個很好的途徑，可以讓你了解市場的大小(但建議你不需要為了去獲得這些具體數字而真去運營這個廣告)。之后，你可以觀察下客戶對你的產品價格預 期是多少，這樣你就可以知道每個客戶的價值。將每個顧客的價值乘以市場的大小就是你這個產品、服務的總體市場價值。如果這個數字是非常可觀的，那么就開始 驗證下這個想法，看看你的產品是否跟理論一樣經得住考驗。- Brett Farmiloe, Markitors

5.先向團隊來推銷創意

當某人產生新的想法時，我們期待他/她能做到讓我們的團隊都認可這個想法。如果你都不能讓團隊認可這個創意，那么就更不可能獲得全世界的認可了。通常我 們會對同一個想法有很多次的推銷——每次，基于我們的批判和反饋都會讓這個想法更加成熟。有些創意會在質問中偃旗息鼓，但有的創意會越來越清晰、越來越明 確。這些新的想法對我們的公司發展產生了很大的影響。大膽的把你的創意分享給更多的人，在與他們的交流過程中，你可以從別人的問題中全方位的思考你的創意，而通常你自己一個人思考時往往不會面面俱到。在我們公司，這已經成為我們的一個游戲，當你向團隊推銷創意時，看看你是否能夠回答每個人對你的創意所提 出的各種問題。- Chuck Cohn, Varsity Tutors

6.通過你現有的用戶來驗證你的想法

當我們試圖去發布一個新的工具或產品是，我們就以現有的客戶作為基礎。我們絕不會將時間 和資源花在一個不能 銷售 出去，沒有市場的產品上。太多企業都會錯誤將時間與精力花在他們認為自己的客戶肯定也會喜歡的想法上。因此，一定要在生產產品前， 先驗證這個想法是否會有市場。- Brian Moran, Get 10,000 Fans

7.在你真正試水前先測試，降低成本

我們有一個方法論，我稱之為，“在你測試前先試驗”，這樣在真實的世界中試水前，我們可以以更低的成本去試驗一個想法、創意。區別于客戶調查或是花時 間、精力在理論的市場研究上，我們是基于用戶習慣的數據聚合測試。這會讓我們在發布產品前了解到發布產品的成功幾率有多大。- Benji Rabhan, MorrisCore

8.識別、跟蹤關鍵指標

新的創意可以來自組織里的任何一個人，不論是CEO 還是辦公室助理。如果某個想法看起來很又道理，那么就把這個創意交給決策者們，分析這個項目或者目標將會帶來的影響以及這個項目將會需要的資源。要知道類 似這樣的“識別指標”是很重要的，這表明一個創意是否有效，同時你可以預估結果，隨著時間的推移驗證它是否獲得了成功。Yodle國內團隊就緣于一次與客 戶的談話中產生的創意。通過測試這個想法并找到其中的指標，我們發布了一個全面而獨立的業務，專注于為本地經銷商、制造商、連鎖品牌以及國內品牌提供本地 在線營銷服務。今天，這個業務量已經占據我們全部業務的三分之一。- John Berkowitz, Yodle