不知道你是否在這樣的企業工作?老板是一個完全 銷售 主導的,無論組織還是企業的愿景都是一個月,或者一個季度的銷售指標完成。企業中所有人的都在一大堆的項目中完成自己的部分,卻不知道共同的方向,以及一起的目標。人們每日 就是埋頭做著自己手上的工作而已,就像一個皮劃艇,艇上的每個人都在拼命劃槳,但是沒有船長,也不知道目的地,雖然每個人都在奮力,艇卻在原地打轉。
其實造成這樣現象的原因,我個人認為是 職業 經理人 的考核問題。一朝天子一朝臣,保住飯碗的唯一就是完成銷售任務,至于企業會到哪里,不會納入考核范圍。但是作為創業者,我們就需要警惕自己會犯這樣的問題,因為此時,你的那些不缺乏愿景的競爭對手,就會漸漸地進入他們的領域,成功上岸。
而對于沒有長期愿景的企業內部,也會有不小的副作用。首先,員工很少得到激勵,大多憤世嫉俗。一些人則會尋找別處的“芳草”,剩下的人當企業在漂移時只能盡力,而企業在慢慢壞掉。這種情況往往需要一個強有力的領導把企業從這樣的漩渦中救拔出來。
服務于成長型企業的戰略咨詢公司Avondale的合伙人和管理總監Karl Stark和Bill Stewart最近就從他們咨詢的一家公司新上任的CEO合作中,總結到了如何扭轉企業的上述問題5步法。這位新CEO迅速控制了業務,開始處理大量的運營和領導力方面的問題。他請Karl Stark和Bill Stewart幫助他來設置愿景,并且協助他把這樣的意向翻譯成即刻,可執行的行動。
1、評估目前的狀態。
和企業的許多人進行交談,收集事實,以及對于什么事情做得好,什么事需要重整,什么已經徹底不行的觀點。之后把企業的每個部分都納入這樣的范圍內:有效、有問題、徹底不行。
2、和財務目標一致
要和執行團隊一起理解對于這個生意的長期財務目標。然后,通過在目標客戶群內看滲透銷售、交叉銷售、向上促銷的機會,來確認這些目標。我們分解這個高端目標,成為明確設置的每年財務指標,以便能評估是否朝著目標前進。
3、一定要是一個吸引人的愿景
即使人們在被要求滿足季度指標的時候,人們也想發現并和長期目標一致。Karl Stark和Bill Stewart設置了3個對于將來可選擇的愿景(每個都有利弊),并和領導團隊一起定義出對于未來最有吸引力的愿景。然后對組織的每個人傳播,以致每個人都理解,能對此有認同。
4、建立長期的優先順序和主動性
一個企業有了30個上下的正在進行的主動性,就會讓企業可能有各種方向。需要選擇一個與愿景完全一致的,并且把他們合并入清晰的,已被設置優先順序的方案中,其他的就要消減,不要把組織拉入有競爭的方向中,或者浪費能量在那些低優先順序的事情上。
5、通過近期的 執行力 建立信心
一些方案是不錯的主意,但是沒有動力。Karl Stark和Bill Stewart就接管這些既關鍵又缺乏動力,顯示出浪費精力和體力的方案,快速釋放這些事情的影響力。這些快速的成功對其優先順序建立了全部勢頭,并且建立了圍繞愿景必然性的感覺。
當然接下來的工作依然會面臨很多的挑戰,但是由于針對愿景的勢頭和必然性正在建立中,這將會對企業起著引導作用。Karl Stark和Bill Stewart認為這個的成功部分在于他們不斷行動,而且快速有了結果。
其實愿景不僅不存在與企業,針對每個部門,也需要在大的方向下設定自己的組織發展愿景。那么無論你在企業中的什么位置上,你做了多少?還是繼續做一天和尚撞一天鐘呢?