理工科出身的他,篤信科學與實證經驗,但他沒有成為一位承擔國家重要任務的航天專家,卻在給 企業管理 者、學生、政府公務人員傳授著關于領導力的藝術。
領導力是對管理的補充和提升
18年前,劉旭東加入了摩托羅拉大學,在這里他接觸到了現代的企業學習 。
劉旭東回憶道,“1994年的摩托羅拉,是企業學習 的領跑者。摩托羅拉的員工學習 非常完善,有各種通用技能、管理類的課程。即便如此,領導力的學習 ,也沒有一個非常明確具體的課程可講授。”
“在中國,領導力的火熱也就是近10年的事情。現在市場上,關于領導力的各種流派各種課程也非常之多。”
對此,劉旭東認為,首先,從學科發展角度來說,“管理學已經是一門體系健全、發展成熟的現代學科,從泰勒的科學管理科學到德魯克管理思想,管理科學在世界上已經有一百多年的歷史了。而對于領導力的系統研究,在全世界范圍內也就是近三十年的事情。”
但是,更重要的是,近年來領導力學習的興起與企業經營的環境變化息息相關。
“在產業經濟時代,看重的是誰有房子,誰有資金,誰有設備,誰就可以;但是現在是個知識經濟的時代,擁有人才,就擁有未來。在知識經濟時代,隨著對人的關注度的增加,對領導力的關注也必然增加。”
“因此,在這個知識經濟時代,僅僅依靠管理是不夠的。管理在英文詞根上與控制是相通的,提到管理就想到獎懲機制,想到 績效 管理 、人員提升等。而領導力同管理是分不開的,是相聯系的,是對管理的補充和提升,是對管理的平衡。”劉旭東補充道。
“在管理這門大科學中延伸出來的領導力,恰恰能幫助領導者用心去溫暖管理。”
藝術,還是科學
15年前,劉旭東加入了柯維領導力中心,成為柯維公司第一個中國員工,開始系統地研究領導力。
劉旭東認為,領導力是一門藝術,非常靈活,每個領導都有他的風格、類型。“比如說,微軟的現任CEO史蒂夫·鮑爾默與比爾·蓋茨,蘋果的喬布斯與庫克,他們的領導類型、風格肯定是不一樣的。”
“但是成功領導者的具體行為又是相同的。”劉旭東話鋒一轉,“比如說,以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、成就眾人、激勵人心這五項行動。所有學問研究到深處時,都有相同之處。”
劉旭東認為,這五項行動對所有行業都具有普適性,并且,在所有的領導力學習 課程中,都或多或少有所體現。
“這二十字的五項行為標準,絕不是拍著腦袋得出的,也不是在‘為伊消得人憔悴’的狀態中思辨而出的;而是其理論模型創建人庫澤斯與波斯納以最直接、最簡單的方法——調查問卷的形式挖掘而出的。