尚生活：采訪札記

最近方舟子逮住韓寒不放了，這家伙讓韓寒沒有過一個好年。從龍年的第一響鞭炮聲開始，方舟子就緊追韓寒，從質疑韓寒的文風開始，到最近質疑韓寒的身高，時間長達數月。有人調侃，方舟子是不是對韓寒因愛生恨？不然，方舟子為何對韓寒事無巨細的過往“如數家珍”、信手拈來？對公眾人物來說，被方舟子看上是一件可怕的事。方舟子的可怕不在于他的死纏爛打，而在于他的較真與死磕，以及對事實近乎變態的刨根問底。世間就怕較真二字，做品牌更是如此。之所以王小山死磕蒙牛、羅永浩與西門子較真到底，在于這些品牌對消費者已無敬畏之心。對于這類品牌，就應該多出現一些死磕的消費者。

較真的人在許多人看來很娛樂，甚至令人厭煩。不過，在這個冒進的時代，較真精神卻是能讓人慢下來的一劑良方。如果西門子正視羅永浩的意見，也許就能避免更多的質量門事件發生，也能順利地避過一次公關危機。視品牌聲譽為一切的企業，從來不懼較真的顧客，它們甚至聘請神秘的顧客給自己“找茬”。真正擁有競爭力的產品通常是較真出來的，喬布斯就是一個愛較真的人，他會為了毫不起眼的瑕疵大發雷霆，要求推倒重來。正是這種精神，讓喬布斯幾乎成為神話。阿爾·里斯與杰克·特勞特在《 營銷 戰》一書中提出：市場領導者最好的防御就是進攻自己。

較真精神是讓自己變強大的最好武器，方舟子之所以被稱為“打不死的方舟子”，在于他對他人、對自己有著極嚴苛的追求。據說，較真的羅永浩受不了國產智能手機的種種毛病要進入手機行業，雖說手機和他的英語學習 業務沒有半毛關系，羅永浩的宣言聽起來似乎是不靠譜的玩笑話，但不可忽視的是，他的這種較真精神極有可能讓他在手機領域殺出一片天地。倔強的劉強東在創辦京東商城時也不被人看好，但他頂住了各種壓力和質疑，短短6年時間將京東商城從一個名不見經傳的企業發展成為一個年 銷售 收入高達210億元的企業。

7年的媒體人經歷，采訪過許多企業家，雖然性格各不相同，但在他們身上總能找到一些共性的東西，比如不服輸、較真。正是這些可貴的品質，使他們順利度過了最艱難的時期，變得更強大。

■文／本刊記者謝文心

東方風行的冰山一角

作為記者，常在河邊走，總聽不同行業的人說“水很深”。所謂外行看熱鬧，內行看門道。但是現在即使是看熱鬧的，也都知道冰山總有十分之九在水平面之下。

自從中國加入世貿組織以來，世界各大化妝品品牌像潮水一樣擁入，那些剛剛起步的中國本土化妝品品牌一下子跌入谷底，加上產品研發、品牌塑造、管理體制、市場拓展相對滯后，受到的沖擊非常大。《融資中國》曾撰文批評國內大多數化妝品公司“都在做同一種傳統的產品，在技術研發和技術服務支持方面依賴于對外資品牌的模仿，沒有提煉出品牌長遠規劃，還只是一種勞動密集型企業”。

本土化妝品品牌一般面臨六大困局：品牌定位高端沒有底氣，只好定位低端扎堆兒廝殺競相壓價；產品定位不清晰，只能追隨國外流行的概念，甚至取個洋名兒吸引眼球；招商難；渠道大多限定在專營店，難以進入百貨渠道樹立品牌形象；傳播混亂，濫用代言人；終端促銷難以持之以恒。

2012年4月，東方風行傳媒進行第二輪融資，基于戰略規劃，它將融得的資金用于化妝品靜佳品牌長遠發展布局，一方面投入大量資金建立研發中心，從根源上抓品質，確保品牌根基扎實。另一方面，聚焦“新”、“快”、“引領”關鍵詞，針對都市新 女性 ，既不盲目走高端奢侈品路線，也不為了追求銷量而自貶身價；其靜佳品牌的不同系列化妝品各有特色，借助自己的傳媒資源傳播靜佳品牌，同時借助李靜和諸多明星資源為靜佳品牌做背書；先是通過自己的電子商務渠道銷售靜佳品牌化妝品，然后延展到實體店，進行立體化渠道布局。東方風行傳媒制定的市場策略，既針對本土化妝品品牌所處的現實困局，也著眼于未來世界化妝品行業的走向，以戰略眼光進行市場布局，謀求從國外化妝品品牌的圍追堵截中突圍。

事實上，中國市場太大了，理應容得下更多的本土化妝品品牌成功。但是，正如東方風行傳媒副總裁、樂蜂網CEO王立成所說，成功的只能是那些基本功非常扎實的本土品牌。而從東方風行傳媒使用第二輪融來的資金來看，靜佳品牌的基本功將格外扎實。或許，其品牌長遠的規劃，這里就是真正的起點。