孔雀與企鵝結(jié)合的困惑

　　這是一個(gè)不能錯(cuò)過的故事。

　　才華出眾的孔雀和因循規(guī)則的企鵝紳士，非常欣慰地走到了一起，他們都希望發(fā)揮自己身上的優(yōu)勢(shì)，成就一番大業(yè)。

　　但是，如果雙方只見到對(duì)方身上的亮點(diǎn)，卻對(duì)缺點(diǎn)置之不理，最后的結(jié)果就會(huì)像蕭伯納與舞女的結(jié)局一樣荒謬。 曾有一位意大利舞女向蕭伯納勾畫了一幅美好的藍(lán)圖：“讓我們結(jié)合吧，我們的后代將會(huì)繼承你我的優(yōu)點(diǎn)；既有你的才華也有我的美貌，那該多么美妙啊。”然而蕭伯納的想法卻是：“假如不幸只遺傳了你我的缺點(diǎn)呢，如像你一樣愚蠢和我一樣丑陋，那又該怎么辦呢？”

　　正如蕭伯納遇上意大利的舞女一樣，外出考察的老企鵝也遇上了“聰明伶俐、色彩斑斕、活蹦亂跳”的孔雀佩里，佩里非常有才華，他的文筆不遜色于蕭公，管理可與德魯克比肩，而創(chuàng)造力和想像力冠絕孔雀王國(guó)。

　　與孔雀不同的是，企鵝統(tǒng)治著“組織之海”的很多地方，盡管企鵝說(shuō)不上特別聰明，但他們把王國(guó)管理得井井有條，“高層主管和經(jīng)理，穿著他們特有的企鵝衣服”，“鳥兒們要想在組織步步高升，就得盡可能向企鵝看齊??學(xué)習(xí)企鵝的走路方式，把步子邁得像企鵝那樣小，穿上企鵝禮服”。

　　和孔雀生活的那個(gè)溫暖自在的國(guó)度不同，企鵝的王國(guó)單調(diào)卻有效率，雖然有些壓抑卻也說(shuō)得上融洽。

　　誰(shuí)都沒想過要改變，直到老企鵝遇到了才華橫溢的佩里。老企鵝認(rèn)為，如果能讓“條理有序、忠誠(chéng)可靠，且善于團(tuán)隊(duì)合作”的企鵝精神和佩里的創(chuàng)造力結(jié)合起來(lái)，企鵝王國(guó)必定能夠傲視天下。

　　然而很不幸的是，企鵝和孔雀的結(jié)合產(chǎn)生的卻是一個(gè)怪胎。身穿色彩斑斕的外衣、喜歡開屏的孔雀打亂了企鵝王國(guó)的平靜，鸚鵡、貓頭鷹、麻雀、蜂鳥紛紛向企鵝管理層提出個(gè)人要求，覺得大一統(tǒng)的企鵝王國(guó)泯滅了自己的個(gè)性。

　　就像20世紀(jì)90年代的墨西哥借鑒美國(guó)進(jìn)行金融自由化，卻導(dǎo)致金融危機(jī)一樣，孔雀佩里在企鵝王國(guó)的變革 計(jì)劃也在鳥兒們的爭(zhēng)議中面臨分崩離析的局面。

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，沒有任何人或者任何企業(yè)甘愿裹足不前，然而打破規(guī)則的創(chuàng)新卻是一種痛苦的嬗變。平穩(wěn)的企業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度某些時(shí)候就如企業(yè)王國(guó)厚重的冰雪，帶來(lái)“安逸”的同時(shí)卻享受不到溫暖陽(yáng)光下的多彩世界。

　　革新必然是舍棄掉一部分舊的東西，而穩(wěn)定則是對(duì)固有模式的深化，個(gè)人、企業(yè)或者政府的業(yè)績(jī)都是依靠“革新”與“平穩(wěn)”這兩條腿邁開步子，所謂聰明人做聰明事，既是掌握這兩條腿的節(jié)奏，如果有一條邁得太快或者有一條走得太慢，結(jié)果不是被摔得頭破血流就是拖累得令人精疲力竭。

　　“革新?穩(wěn)定?業(yè)績(jī)”的三元悖論其實(shí)只是一個(gè)偽命題，但很多管理者常常在這個(gè)問題上患得患失，或者是不分輕重緩急，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)重大損失。

　　蘋果公司在創(chuàng)立之初，曾在公司的樓頂懸掛海盜旗，向世人宣稱“我就是與眾不同”，顯示自己崇尚創(chuàng)新、張揚(yáng)個(gè)性的企業(yè)文化。然而過分追求個(gè)性的文化差點(diǎn)葬送了蘋果廣大的市場(chǎng)。蘋果是電腦世界孤芳自賞的“奇葩”：它是世界上唯一不與IBM?PC兼容的機(jī)型，它拒絕授權(quán)其他電腦生產(chǎn)商深受歡迎的Macintosh軟件，這讓蘋果失去了許多欣賞者，最終幾乎孤零零自我凋零，1997年差點(diǎn)被轉(zhuǎn)賣出去。直到喬布斯重新入主蘋果公司，與微軟達(dá)成5年專利交叉許可協(xié)議，進(jìn)行公司改組，蘋果才沒落得一個(gè)“花自飄零”的凄楚下場(chǎng)。

　　與蘋果的“海盜”戰(zhàn)略不同的是，日本的企業(yè)卻比較強(qiáng)調(diào)制度。在松下電子，員工上下班的控制形式也像小學(xué)生上下課一樣，依舊是打鈴，公司認(rèn)為“嚴(yán)一點(diǎn)大家都崩得很緊”，這有利于工作。

　　我在這里無(wú)意評(píng)價(jià)創(chuàng)新和穩(wěn)定孰優(yōu)孰劣，任何組織都必須根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行理性選擇。孔雀雖然有長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴，雖然有事沒事都喜歡開屏炫耀，但歸根結(jié)底，孔雀并不是金魚，也不是大象，它畢竟還是一只鳥兒，雖然在企鵝王國(guó)有點(diǎn)異類，但只要它是一只鳥兒，它就應(yīng)該能理性地對(duì)待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)跟其他鳥兒共處，在講究秩序的企鵝王國(guó)生存下來(lái)。問題的關(guān)鍵，還是在標(biāo)新立異和穩(wěn)步發(fā)展之間進(jìn)行理性選擇，而不是“非理性的亢奮”，把團(tuán)隊(duì)的利益丟到腦后。

　　在中國(guó)變革 開放之后的財(cái)富賽跑中，我們沒有任何理由要求那些身價(jià)億萬(wàn)的“孔雀?jìng)?rdquo;變成統(tǒng)一的“黑白”。讓那些富有創(chuàng)意的孔雀穿上企鵝的套裝，雖然能給中國(guó)經(jīng)濟(jì)的展會(huì)帶來(lái)表面的和諧與一時(shí)的熱鬧，卻對(duì)下一次展會(huì)的召開于事無(wú)補(bǔ)，這種千篇一律的“官樣文章”久而久之只能令人心生厭惡。

　　但步調(diào)一致的企鵝并非一無(wú)是處。統(tǒng)一的步調(diào)是特定環(huán)境下產(chǎn)生的。中國(guó)的變革 為各種鳥兒的發(fā)展提供了廣闊的空間，但不管是樂觀的藍(lán)鳥、老好人麻雀、貴族氣質(zhì)的天鵝，還是孤傲的孔雀，他們都必須活動(dòng)在一定的空間內(nèi)，這不僅是中國(guó)社會(huì)發(fā)展的需要，也是個(gè)體自我保護(hù)的需要。

　　很慶幸，來(lái)自加州大學(xué)的兩位魅力無(wú)限的“孔雀”哈德利和施密特為我們帶來(lái)了這個(gè)生動(dòng)有趣，而又令人深省的故事。正如一位讀者所說(shuō)，這本書“輕而易舉地就解釋了我在上一個(gè)公司經(jīng)歷的‘實(shí)質(zhì)’。難過的是，在這么多年的大好時(shí)光里我都迷失在努力變成一只企鵝上”。

　　相信任何一個(gè)人都不愿意成為一只墨守成規(guī)的企鵝，是的，聰明的哈德利和施密特已經(jīng)猜到了您心中的幾分不安。如果要讓自己成為一只富有創(chuàng)意但又極富人緣（這一點(diǎn)在中國(guó)尤其重要）的孔雀，您就必須認(rèn)清自己，看自己到底真是一只孔雀，還是一只天鵝？一只蜂鳥？一只鸚鵡？或者，很不幸，自己確實(shí)就是一只企鵝？

　　不過，即便您是一只孔雀，也不必沾沾自喜（這是孔雀佩里的老毛病），您必須學(xué)會(huì)鸚鵡的隨和，學(xué)會(huì)禿鷲的吃苦，學(xué)會(huì)麻雀的機(jī)靈。最終，您還得學(xué)會(huì)企鵝謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，隨時(shí)準(zhǔn)備一副“企鵝外套”，并學(xué)會(huì)說(shuō)“企鵝話”，只有這樣，您才能生存下去，如果這一點(diǎn)都做不到，其他一切都只是空中樓閣。

　　如果您是一只企鵝，也不用悲觀。企鵝們常常是當(dāng)權(quán)派，常常難以認(rèn)識(shí)自身的不足，因此，企鵝們非常需要仔細(xì)研究《孔雀學(xué)習(xí) 指南》。因?yàn)槿魏谓M織都是由“官僚主義者”和“瘋子”組成，對(duì)那些令企鵝難受的孔雀瘋子來(lái)說(shuō)，最好的辦法就是別理他們那些古怪的派頭，只看他們的業(yè)績(jī)，當(dāng)然，您還得時(shí)時(shí)讓這些瘋子覺得受到器重，否則他們會(huì)讓一只心胸狹窄的企鵝夠難受的。

　　因此，如果您不想讓自己的團(tuán)隊(duì)成為寒冬里的“套中人”，而是能夠在天空飛翔；如果您不想讓自己成為籠中的極品菜鳥，而是成為自由的雄鷹，那么就來(lái)讀讀這個(gè)故事吧。