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      2013年09月01日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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        你是一名新任經(jīng)理嗎?抑或你即將成為一名 經(jīng)理人 ,抑或你有這樣的想法燕時刻為即將到來的機會做著準備。那么,你知道那些能夠幫助你做好工作,并且簡單、實用、可靠的管理提示與技巧嗎?新任經(jīng)理,意味著要面對新的環(huán)境。舊時同事,今日下屬,你該怎樣將危機化為轉(zhuǎn)機?如果你是“空降”的經(jīng)理,又會面對各種危機,你該怎樣將變數(shù)轉(zhuǎn)為定數(shù)?新官上任,大都躊躇滿志,雄心勃勃,如何迅速打開局面,在同事及下屬心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,為今后開展工作奠定良好的基礎?

        首先,恭喜你升職了!升職之后想什么?此時此刻,如果你感覺興奮、喜悅,感覺自己非常有力量,天經(jīng)地義,這也是應該的。畢竟,這是你努力的結(jié)果,你的能力和付出得到了回報,你有權(quán)盡情享受你的自豪和滿足、榮耀和快樂。假如,你的想法是:從此,我開始有權(quán)力了;從此;我的人生進入新的階段,別人看我的眼光將充滿敬畏;從現(xiàn)在開始,我將有自己的辦公室,有自己的秘書;我將可以對很多人頤指氣使、發(fā)號施令,我再也不用忍受別人的臉色,相反,我可以肆無忌憚地讓別人來忍受我的臉色,因為我已經(jīng)不再是聽命于人的小不點兒,未來我還將變得更加偉大……很抱歉,我們會為你感到憂慮,因為你已經(jīng)開始自掘墳墓。

        如果你想的是:從此你將有機會學習很多全新的東西;你將在處理人際關系、指導別人方面承擔全新的責任;你將有更多的機會、更大的平臺去幫助公司發(fā)展業(yè)績,跟更多的人合作,去驅(qū)動更多的人成長;你將借助這些機會努力鍛煉自己,提升自己,同時跟自己的公司、自己的團隊一起成長……那么,恭喜你,你的立足點對了。

        很多新經(jīng)理上任伊始,表血上總氣風發(fā),實際上憂心如焚。因為你面對的,不是康莊大道,而是重重難關。要想成功過關,新經(jīng)理必須明白,什么是當前最重要的。如果你認為學習管理方法、提高管理技能最重要的話,那你就錯了。對新經(jīng)理來說,最重要的是和人打交道,擺平你的下屬和上司,才能有你的立足之地。

        首先,新任經(jīng)理的影響力不是一、兩天可以建立起來的,但也有可以遵循的規(guī)律。譚小芳老師建議新任主管要對前任進行一下分析:前任是因未能達成業(yè)績而被迫離開公司,還是因為取得了成就而被晉升,或者是到外面的世界另謀高就……如果是第一種情況,那么其對組織的影響力會相對較低。這時,你不必太擔心他的領導風格在組織中的影響力。但是他給組織留下的一些劣習,就需要你用強勢的手段去改變,并且越早越好。如果是后兩種情況,新任主管則要注意前任的影響力。

        新任管理者需燒“三把火”。

        1、狠抓團隊建設

        另外團隊成員的思維更是五花八門,即使團隊成員就某一項的某一點達成共識,也是短暫的,如果一個團隊中的所有成員思維達到高度的統(tǒng)一,那么其實這個團隊是一個無效團隊,意味著八個人或更多的人在干著同一個活。團隊講究資源互補而杜絕資源重疊,只有資源互補的時候才是成本最低的時候,否則即使實現(xiàn)了團隊目標,由于成本過高也是毫無意義的。

        團隊應該像一部完整的車,部件完整車能夠正常行駛,少一個部件車就會出問題,團隊成員就是車的部件,部件只有在車上時才有價值,否則單獨一個車輪是不具備車行駛價值的.譚小芳老師認為,無論什么車總會出現(xiàn)問題的,無論你有多名貴,就像團隊一樣,無論你有多大名氣,有多大能量,團隊工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。

        團隊也是一個成熟的產(chǎn)品,它分別具備精神層次與功能層次的內(nèi)容。一個優(yōu)秀團隊更多的不是因為功能層次而結(jié)合,而是因為精神層次而結(jié)合,正所謂“臭味相投”,“道不同,不相謀”。往往一個好的團隊是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的,因為它們?nèi)狈藴剩嗟鼐褪强扛杏X,就是我中國人所謂的“哥們義氣”或“一鼓作氣”之類的東東。

        2、加強團隊學習

        團隊管理就是在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。譚老師認為, 營銷 團隊管理的主要內(nèi)容有:組建營銷團隊,根據(jù)營銷目標選擇恰當?shù)臓I銷人選,制訂一整套營銷水平的標準、指標從而快速鑒別營銷人員;制訂明確、針對性的營銷實力提高規(guī)劃,確定團隊成員的激勵、獎勵方案,從思想意識形態(tài)以及實際操作技能兩個方面規(guī)范營銷人員,為實現(xiàn)營銷的短、中、長期目標打造一支卓越的營銷團隊。

        總之,沒有完美的個人,只有完成的團隊。團隊的能力遠遠大于個體的能力,能力越大,責任越大!對領導者而言,希望員工為團隊帶來利益之前,更要考慮團隊究竟能為團隊帶來什么,這才是團隊的力量。

        3、樹立團隊意識

        團隊意識是一種主動性的意識,將自己融入整個團體對問題進行思考,想團隊之所需,從而最大程度的發(fā)揮自己的作用。而僅僅是服從命令只是被動的,消極的。前者可以促進團隊的發(fā)展,而后者只是簡單的拼湊。此外,團隊意識指整體配合意識,包括團隊的目標、團隊的角色、團隊的關系、團隊的運作過程四個方面。企業(yè):建立團隊意識,一是認識、二是嚴格地學習 。

        今天的商業(yè)領袖如何通過團隊的力量成功創(chuàng)造新的合作關系和獲得競爭優(yōu)勢?在各個層面上建立團隊協(xié)作意識——包括社會的、知識的、政治的,以及企業(yè)之間的——將會成為未來幾十年個人或公司取得成功與進步的關鍵所在。
     

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    隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛?cè)ァ?br />     當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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