從老板底線看公司政治

　　無論是什么樣的公司，無論是規模大小的企業，老板的喜好、老板的性情、老板的價值觀，往往就是一個公司政治氛圍最主要雨晴表。如何摸準老板的底線，其實就是搞清公司政治的一個最重要的法則。

　　老板底線，看不見的線

　　我曾供職于廣州某大型的企業集團，其主體為國有企業，但有民營資本參股其中。由于企業成立時間很長，公司高層都是從底層一步步晉升上來，信奉黨派主義，所以內部結構復雜，所以導致機構臃腫，關系錯綜，是一個典型的講究“公司政治”的場所。

　　那一年公司打算上市但缺乏國際化人才，所以董事會決定打破常規，從外部引入一名具有國際背景的人才——一名從外資企業的挖角過來的高級經理人張三成為公司的市場總監。

　　作為張三的搭檔，我與他所負責的工作互相配合，共同向總經理匯報。我在企業多年，自知公司政治兇猛，所以在張三入職那一天，就坦誠地提醒他國企與外企文化大不相同，關系之復雜超乎想象，建議要他在開展工作之前，有必要先熟悉、研究一下國企的企業文化與公司政治，特別是摸清老板的底線與喜好，以便日后更好地在這里發展。

　　張三一口回絕了，明確說他是來搞市場，不是來搞政治。

　　由于張三來頭顯赫，且又是董事會所器重的人才，所以總經理也對他很是敬重，他自然成為公司里最有影響力的人物之一，雖然職位只是總監，但在許多方面他已經可以與公司副總經理平起平坐。

　　在員工大會上，總經理數次向各部門的負責人強調了他對張三的信任與重視，并表示自己也會全力支持張三的工作，希望他大膽開拓不必顧慮。在這個層級眾多、官僚體制嚴重的企業中，總經理如此史無前例地堅定支持一個外來和尚，這實在讓人有點驚訝，許多人在猜疑：張三的到來是否讓公司的政治都發生了顛覆性的改變？

　　總經理屢次公開表態支持讓張三感覺到熱血沸騰，他不止一次跟我說，完全沒想到總經理對他如此授權與器重，也沒想到一家老牌國有企業的公司文化可以與外企一樣開明，所以他會知恩圖報盡力去拼搏。

　　我的內心充滿困惑，一方面是對總經理有點反常規的“大方授權”有些不解，或一方面為張三對這種“大方授權”的簡單理解而捏汗。

　　在接下來一年時間，張三進行了許多市場革新，基本將他在外企中所操作的那套成熟的運營模式搬到了現在的公司，取得過一些成績也有造成過不少失誤。但對于一些由于是張三一意孤行而造成的失誤，公司不少人都有怨言，但總經理上對張三卻是抱以信任及鼓勵的態度。

　　有一次公司在籌備十一黃金周的銷售大戰，廣告、公關、銷售幾大板塊都緊張地籌備著。在擬定整個推廣計劃之后，張三忽然提出新的建議，他認為今年的銷售形式有變，所以要啟動全新的銷售推廣手法，他的想法幾乎否定了前面人所有的工作，而且由于從未有過先例，所以存在不小的風險。

　　總經理雖然不太同意在如此匆忙的時間內進行全盤的調整，但看到張三如此自信且執著，于是就勉強同意了。

　　自信并不代表著勝利。張三的執意失敗了，公司損失慘重，業績相對去年同期下降20%，董事會將公司所有高管拉過去責罵?？偨浝沓聊?，看得出他內心的斗爭之激烈。

　　出乎所有人的意料的是，在董事會嚴厲的責問面前，總經理竟然一口將這次所有失誤職責承擔了下來，替張三扛過了這一關。

　　總經理的“完美表現”讓許多人大掉眼鏡，包括我在內?？偨浝聿⒉皇且粋€完美無缺的領導，我知道他有他的忍受限度，他有他用人的底線，張三的一次次失誤顯然是還沒有觸及那條“看不見的線”。

　　總經理的寬容與開明，讓張三更有士為知己死的沖動。

　　轉眼到了年底，在另一場市場大戰中，由于策略制訂得當，公司的取得了顯赫的戰果。公司舉行了盛大的慶賀晚宴，張三喝了很多酒，酒酣耳熱之時，當面跟很多人說，看到了吧，公司沒有我是不行的，要是我升職了肯定可以干出更大的成績……

　　許多人都附和著，諂媚之態更讓張三飄飄然。

　　總經理的臉當時就黑了。

　　一個星期后，在一次公司大會上，總經理第一次把張三不留情面地訓了一頓。三個月后，總經理找了個冠冕的理由，“體面地”讓張三離開了公司。

　　一個可以容忍下屬犯錯誤的老板，卻無法容忍下屬自大好功，更不能忍受下屬功高蓋主。老板這一條“無形的底線”讓以為可以無所顧忌、勇往直行的張三，徹底翻了船。

　　老板底線與公司政治

　　無論是什么樣的公司，無論是規模大小的企業，老板的喜好、老板的性情、老板的價值觀，往往就是一個公司政治氛圍最主要雨晴表：寬容的老板，其公司員工往往敢于冒險；善于猜疑的老板，其公司往往彌漫著互相警惕、謹慎壓抑的氛圍。所以如何摸準老板的底線，其實就是搞清公司政治的一個最重要的法則。

　　許多熱血職業經理人都與張三一樣，認為自己來企業是搞市場或搞管理，絕對不是來搞政治，可惜這種想法往往會變成一種職業理想主義——3人以上的企業就會形成某種文化，10人以上的企業就會存在勢力幫派，50人以上的企業必然有公司政治，雖然許多職業經理人都深惡公司政治，但是作為一種公司的附屬物，你可以厭惡、蔑視它，但是你無法回避它。公司政治是如此如影隨形地深入到企業各個層面，從最小的打卡制度、加班制度大到人員任命、利益分配、公司戰略等各方面，我們都可以從中尋覓出一家企業的公司政治的痕跡。

　　而在許多倡導個人式英難、老板意志強烈的企業中，老板的底線往往就會凝固成企業最基本的價值觀——這是一種雷區與警戒線，任何人都不能貿然去跨越與觸碰，否則將可能引致老板壯士斷腕。

　　相對于老板愿意主動宣揚的價值觀、個人愿景等“明線”，老板的底線往往屬于其不愿意明說的“隱線”，這條“隱線”需要經理人仔細地觀察與分析才能知道其所在。

　　公司“明線”加老板“隱線”就構成了企業完整的公司政治?？v觀業界，每一個成功的經理人不僅能夠游刃有余地把握“明線”，同樣是富有智慧地把握住老板“隱線”，在“隱形底線”之上揮灑自己的才能。

　　有些老板可以容忍失敗，但有難共擔可能是其底線；有些老板可以充分授權，但絕不容忍功高蓋主；業界許多著名的老板與經理反目成仇的案例，從創維的黃宏生VS陸強華、聯想的柳傳志與孫宏斌莫不是如此，陸強華與孫宏斌雖然對于各自的企業而言創下過顯赫業績，但他們或因張狂或因強硬在無意中觸及到了老板的底線，破壞了公司固有政治氛圍的穩定，老板為顧全大局，就不得不痛下殺手。

　　老板的底線雖然屬于“隱形的翅膀”，但也不是完全無跡可尋。與洞察一個人的品格與為人一樣，在探尋老板的底線同樣需要深入的洞察與分析，并可以通過以下三方面的觀察入手：

　　從身邊人觀察法：近墨者黑，近朱者赤。以老板身邊人為鏡可以知老板。仔細觀察老板身邊最親近、最信任的人其作風、處事風格、往往可以從中判斷出老板的價值觀與底線何在。

　　小細節觀察法：任何一個再謹慎小心、再善于表演的人都會有露出真性情的時候。當老板在激動、狂喜或悲傷之時，其所表現出來喜好與所闡述的言語，往往代表著其內心真實或部分真實的想法，而這也是經理人把握其心理底線的有效途徑。

　　企業老員工溝通法：在許多成立時間長的企業中，必然有許多老員工，無論是職位高低，他們無形中已經成為企業文化最好的載體，或者成為公司政治的濡染物，他們對公司政治的把握、對老板喜好的觀察往往非常到位，而這也是經理人了解老板底線的最準確信息來源。

　　作為職業經理人，與老板相處其實就如與朋友相處一樣，要彼此和諧共同發展，必然要把握對方的喜好與底線，投其所好避其所忌，借助對方的支持使自己更順利地實現目標。

　　做事就是做人，做企業的工作就是做一群人的工作，對人的把握是必需且必要的，尤其是對老板的把握——失去他的有效信任與資源支持，任何經理人都難以獲得發展。而這其中最重要的前提就是，明確老板的隱形底線何在，讓自己在工作中有意去回避掉，使彼此更加信任。從這個角度來講，把握老板底線了解公司政治，應該成為每一名職業經理晉升路上的必修課。