企業(yè)經(jīng)營中的風(fēng)險營銷策略

假如諸位有心，不妨觀察一下雁群是如何在天空飛翔和轉(zhuǎn)變方向的，他們當中沒有發(fā)號的官員，也沒有一言九鼎的領(lǐng)袖，它們無從了解天氣的變化，也無法預(yù)見征途的艱險，然而，他們能找到正確的方向，他們的組織是和諧團結(jié)的。

不可否認，是團隊的力量讓雁群長途飛行，同樣，也唯有團隊的力量才可以使企業(yè)在競爭激烈的今天實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。想贏得機會，獲得成功，就必須選擇與自己目標一致的團隊，相互扶持，樂于接受他人協(xié)助，因為無論是經(jīng)驗還是實踐都告訴我們一個道理：“只有成就團隊，才能成就個人”。

在現(xiàn)實**中，我們很少能看到像雁群那樣把個體與整體結(jié)合得如此完美的團隊，很多人總是走到兩個極端，要么太過于追求個體的價值實現(xiàn)，而忽視整體的利益，要么過于注重整體的利益而犧牲個體利益，很難達到兩者平衡。

在一個企業(yè)或者團隊中，每一個成員都要面臨這樣的問題，走上面所說的兩個極端，但這兩者都不是好的解決方案，一個優(yōu)秀的員工一定要在兩者之間取得平衡，同時，個體和整體之間并不一定是相互抑制、此消彼長的絕對對立。相反，優(yōu)秀的員工不僅能在兩者之間取得平衡，還能讓兩者互相促進。

一個優(yōu)秀的團隊，把各種人才聚合在一起，大家會在工作中對人進行了解，在溝通中能發(fā)現(xiàn)別人的許多優(yōu)點。這時聰明的員工能發(fā)現(xiàn)自己的不足和別人的長處，取長補短，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)。同時，大家也會為了共同的目標而改變自己以前不好的工作習(xí)慣，使自己變得更加優(yōu)秀。

我們可以發(fā)現(xiàn)僅憑一個人的經(jīng)驗已經(jīng)不能應(yīng)對全部工作了。在工作中，會不斷有新問題和困難出現(xiàn)，這是所有人必須面對的問題，但如何面對卻是我們可以選擇的。有一些人錯誤地理解競爭的含義，認為要想在一個團隊立足，就必須保持自己的優(yōu)勢。他們把自己在工作中得到的那些心得體會，經(jīng)驗教訓(xùn)，當作自己的優(yōu)勢，自以為缺少了自己，團隊就會停止運轉(zhuǎn)，更有部份人視那些人為“英雄”，給予極大力“推薦”和“崇拜”，有所屬的團隊里溜須拍馬，這對團隊是不利的，你比別人成功，是因為你懂得利用團隊的力量和智慧，說到底是大家共同努力的結(jié)果，失去了他們的幫助，沒有他們的比照和交流，個人成就就如“空中樓閣”，沒有根基和價值。

團隊的成功，就是你個人的成功，團隊的失敗，當然也就是你個人的失敗。在一個成功的團隊中，即使你不是一個萬人矚目的英雄，但也是個成功者，在失敗的團隊中，沒有成功都，更沒有英雄的存在。只有那些不居功，謙虛謹慎的人，才有可能獲得成功。

運用風(fēng)險策略，降低風(fēng)險指數(shù)

在市場競爭中，沒有風(fēng)險就沒有回報，要求的回報率越高，所有承擔(dān)的風(fēng)險就越大，因而，對于任何一家企業(yè)來說，企業(yè)風(fēng)險管理都是經(jīng)營過程中的核心內(nèi)容。

在金融危機的影響下，中國樂購正在進行大規(guī)模的退貨運動，這樣可以減少商品的庫存，緩解現(xiàn)金流，也就是所謂的縮減開支，作為英國最大的百貨連鎖TESCO，由于內(nèi)部采購流程出現(xiàn)脫節(jié)，導(dǎo)致商品退回供應(yīng)商，但入場費，促銷費未退而造成了此次風(fēng)波，這樣并沒能真正的起到縮減開支，反而放大了供應(yīng)商對樂購的不信任，損傷了公司與供應(yīng)商之間的信譽，令樂購在中國的 銷售 業(yè)績直線下滑，造成樂購銷售收減少，商場經(jīng)營風(fēng)險大大增加。

由此可見， 零售 企業(yè)風(fēng)險夫處不在，企業(yè)任何商業(yè)活動都將帶來相應(yīng)的風(fēng)險，有效的風(fēng)險管理為企業(yè)創(chuàng)造價值，而企業(yè)損失甚至倒閉，都是由于不良的風(fēng)險管理造成的。雖然有的企業(yè)在風(fēng)險管理中針對不同的管理目標，制定了各項措施，企業(yè)規(guī)模大、實力大、具有很好的穩(wěn)定性，但也因此加大了 經(jīng)營管理 的復(fù)雜和操作難度，而整體應(yīng)變性及適應(yīng)性弱，經(jīng)營的風(fēng)險惻會加劇，所以必須運用風(fēng)險策略提高企業(yè)整體抗風(fēng)能力，增強風(fēng)險意識，降低風(fēng)險造成的損失。

風(fēng)險控制策略

風(fēng)險的控制首先是針對風(fēng)險因素及活動風(fēng)險進行辨識、分析和預(yù)測，對某一可能發(fā)生的風(fēng)險因素進行預(yù)先消除或減少，以消弱風(fēng)險損害程度的策略。

對于一個企業(yè)而言，引進新的品牌，都是為了更好地滿足顧客的需求，開拓新市場，以獨特的企業(yè)形象贏得市場，將市場風(fēng)險降到最低程度，而降低風(fēng)險不僅僅是找出風(fēng)險因素，去控制，它還和 企業(yè)管理 層決策有一定的聯(lián)系，企業(yè)管理層運用科學(xué)的決策方法，制定科學(xué)的決策過程，提高方案的合理性和決策的正確性，不去冒投資和高速擴張，減少決策過程所帶來的風(fēng)險。

國際金融危機帶來了經(jīng)營困難，國內(nèi)外很多企業(yè)紛紛加快了資源整合和實現(xiàn)資源向優(yōu)勢環(huán)節(jié)集中的步伐。例如：國內(nèi)TCL集團之前收購湯姆遜的多媒體企業(yè)以及阿爾卡特的手機業(yè)務(wù)，但由于企業(yè)資源整合能力有限，以及歐洲市場的拖累，收購之后一度出現(xiàn)巨額的虧損，并波及其他業(yè)務(wù)，企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營風(fēng)險。

在當前金融危機環(huán)境下，TCL集團汲取“前車之鑒”，重新統(tǒng)一規(guī)劃了業(yè)務(wù)布局，進行了產(chǎn)業(yè)調(diào)整，該公司將旗下的DE兩大子公司--TCL國際電工和TCL樓宇科技100%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給法國羅格朗公司，所獲資金將集中用于多媒體和通訊等主業(yè)務(wù)，這樣不僅扭轉(zhuǎn)了資金短缺的局面，又適度地將風(fēng)險進行了分散，減低了投資帶來的風(fēng)險。

提高全員素質(zhì)，減少服務(wù)風(fēng)險

現(xiàn)在企業(yè)都可以歸類服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)行業(yè)，要減少服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題，就要提高服務(wù)質(zhì)量。

要加強全員有學(xué)習(xí) ，提高全員的素質(zhì)，用人員素質(zhì)保證服務(wù)質(zhì)量，同時要加強以服務(wù)為中心的全面質(zhì)量管理，建立完善的商品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，環(huán)境質(zhì)量為一體的全面質(zhì)量管理體系，從而有效地控制服務(wù)質(zhì)量，規(guī)避服務(wù)風(fēng)險，零風(fēng)險--也是一種很好的模式，讓顧客購買風(fēng)險降為零。

總而言之，風(fēng)險無處不在，但只要我們從根本上認識如何去管理風(fēng)險，讓風(fēng)險度降低到最低，提高企業(yè)風(fēng)險控制的能力，則能贏得更廣的發(fā)展空間，優(yōu)化企業(yè)的市場地位，使企業(yè)更好地經(jīng)營和有效地跨區(qū)域擴張，才能使企業(yè)始終穩(wěn)健發(fā)展，占領(lǐng)市場。