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      2013年09月01日    世界經理人      
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        職場中,有一種東西很要命。它不是“七步斷腸散”,會讓你立刻斃命,而是“含笑半步顛”,一種慢性毒藥,在不知不覺中吞噬你的前途。它就是——逆反心理。這種心理多發生在新員工度過了適應期,特別是被重用并自我感覺良好翅膀長硬起來之后。

         心理學 知識:逆反心理,是指人們彼此之間因為過度自尊,而對對方的要求采取相反的態度和言行的一種心理狀態。職場中常會發現個別人就是“不受教”、“不聽話”,常與老板“頂牛”、“對著干”。這種與常理背道而馳,以反常的心理狀態來顯示自己的“高明”、“非凡”的行為,往往來自于逆反心理。

        為什么他的任務比我的輕?為什么別人都走了非要我加班?你又不是我的上司你憑什么命令我?即便是上司,你憑什么對我大嚷大叫?類似問題只要在你腦海中一閃念,那么你就已經處于“逆反”之中了。想想看,你是否有過類似的想法?“逆反”類似魯迅筆下的“腹誹”,有意見不肯說,卻在肚子中罵。由于沒有直接發作,可能一時半會兒沒人察覺,但時間久了,你就危險了。

        如果你有過類似的想法,那么我要對你說———Please calm down!請平靜下來!如果你不能平靜,那會怎樣呢?你遲早會把這種情緒傳遞給對方,日子久了對方肯定也會感覺到。你可能要問,我又沒有說出來,他怎么知道呢?雖然你沒有說,但是你的表情、語氣甚至姿態遲早會出賣你。中國有句古話叫“相由心生”,你的情緒肯定會寫在你的臉上。人與人之間的“氣場”很微妙,如果你這頭不熱乎,對方一定能感覺到。

        如果對方是你的同事,他可能會想:“這小子怎么這么不配合啊,不好處,以后有事不找他了!”如果對方是你的客戶,他可能會想:“怎么我給你錢,你還這么大架子,會不會做生意啊?”如果對方是你的上司,他可能會想:“這小子怎么總是拗拗的?他是不是對我有意見啊?”……。

        只要有一方有這種想法,恐怕你在職場上的日子就不會好過。如果有一天,機緣巧合,三方意見統一,那你小子的命運就定了———收拾收拾,卷鋪蓋走人吧!

        我們都年輕過,都叛逆過,甚至有一段時間我們很喜歡“桀驁不馴”這四個字,并且認為這樣很酷;我們曾經認為棱角分明是個性的體現;甚至我們還總感覺“舉世皆濁我獨清,眾人皆醉我獨醒”。如果你把這種心態帶到工作中來,那就證明你還沒有成熟。事情總是要做的,“逆反心理”讓你在情緒上“抵觸”自己要做的事,這不是和自己過不去嗎?

        可是有些人就是繞不過這個彎兒,他們或者覺得事情不公平,心理不平衡;或者覺得某人讓他很不爽;或者覺得自己是對的,別人都是大白癡。于是,即便你非要我做這件事,我也要梗著脖子,讓你知道我很不滿意!

        我們會發現一個有趣的現象———凡是愿意與他人配合的人,在職場上的路會越走越寬;凡是逆反心理極強,喜歡與人作對的人,他們的路會越走越窄。因為你不喜歡別人,別人也不可能喜歡你;你疏遠別人,別人也疏遠你;在你穿上“逆反”的外衣保護自己時,你自己也正在逐漸地被邊緣化。

        網上有一句名言,雖然不雅,但很貼切———“你覺得別人牛,他不一定覺得你牛,但你要是覺得別人傻,在他眼里你也是傻,所以說牛像單戀,傻則是兩情相悅。”如果你想在事業上取得成功,那么,敞開心扉吧!誠實做人,認真做事,懂得分享,真心地祝福你周圍的人取得成績。當你的力量與團隊扭成一股繩時,你才會覺得如魚得水。
     

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    隨機讀管理故事:《敵人與朋友》
      林肯作為美國總統,他對政敵的態度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友,而應該消滅他們。"當他們變成我的朋友時,"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
      
      營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯盟共同開拓市場,對于企業來說不但節省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。 
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