每一家公司都離不開他們!也許只有6個人,也許是6,000個人。但不管數量多少,他們都擁有同樣的名稱:中層管理者。他們通常被人稱為“粘合劑”,起著承上啟下的作用,是高管和基層員工之間的橋梁。不管是處于經濟的繁榮期還是衰退期,他們都是負責執行公司戰略,推行組織變革,并且推動基層員工積極參與公司建設的不可或缺的執行者。
著名中層管理與職業化專家李繪芳老師(歡迎預定企業 管理學習 課程:13838213914)指出但中層管理者也是一個難以擴展和保留的群體。據埃森哲公司2007年對全球中層管理者的調查,20%的中層管理者對其目前所服務的企業不滿,并且有同等比例的中層管理者表示正在尋找新的工作。其中主要原因之一就是自己缺乏發展前景。
管理人員的勝任力,是指管理者為創造管理 績效 所具備的能夠勝任管理崗位要求的知識、技能和個人品質。并不是管理人員所具有的一切知識、技能和品質都可以稱之為勝任力。構成勝任力素質的要素和標準應具有以下四個特征:
1.與管理崗位的要求緊密聯系。
2.關聯工作績效。
3.參照該崗位績效優秀管理者的工作標準,而不是績效一般管理者的標準。
4.能夠適應企業未來發展的需要。
其實在企業中缺少商務談判是有原因的,對于企業高層來說,他們希望員工是聽話的,能夠按照高層意思去執行,而不是與高層“談判”,其實這種思想顯然是站不住腳的。對外談判,肯定需要為公司爭取利益,商務談判的學習 有利于中層管理者掌握策略技巧,企業高層肯定同意.
而對內談判時,企業高層反而會擔心中層學習了商務談判學習 課程以后,企業間會因為了解了更多的策略技巧,就會在內部“討價還價”,其實不然。商務談判學習 的作用是讓員工能夠更加全面冷靜的思考問題,更加順暢地處理問題,更加有藝術性地解決問題。
他們了解了商務談判之后,會更加關注企業內部的運營,對上該如何溝通,對下該如何交流,部門之間如何更好的磨合流暢運轉,因此,商務談判可能會帶來了一些“副作用”(內部扯皮,討價還價),但主流是讓公司的整體中層的溝通談判能力提升,我想商務談判這門課程絕對值得加入企業中層學習 課程的。另外,我就我們經常看到的一些事實進行說明。
中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業 執行力 的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能學習 課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。中層主管是企業乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能學習 課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。
很多人都發現,目前的學習 市場中,中層的學習 日益多了起來,著名企管專家李繪芳老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。學習 課程也是如此,要根據客戶需要量身定做,要讓客戶以學習 的費用享受咨詢的服務。
無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在著名企管專家李繪芳老師的《中層提升學習 》中找到自己所需要的智慧。筆者的經驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用于管人,一半時間用于做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。
對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業的缺陷和不足。李繪芳老師常常聽到高層經常訴苦:自己的決策中層不能領會,執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍啊!一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來!
對個人來說。現在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂活,不求升職也不望加薪,滿足于目前的狀況,覺得這樣也挺好。因為他們愛面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊,做個中層就蠻不錯了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。
高處不勝寒啊!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動不動就有人跟自己要錢,你說哪個老板樂意?其實說到底,中層活得怎樣,是老板的問題。你就算是個千里馬,老板不常識你,也沒用,你再有才華,也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關系,這里說的搞關系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準沒錯!