中層管理360度評析

    國內(nèi)某公司對中層管理者的培養(yǎng)投入很大的精力。這部分人是少數(shù)人群，但是他們的領(lǐng)導(dǎo)能力對公司的前途影響很大。公司使用的方法是：“打造經(jīng)理團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)力”。把中層管理者或有潛力的骨干塑造成公司價值觀的代表，并且能身體力行，帶領(lǐng)一支團(tuán)隊，迎接當(dāng)前和未來的挑戰(zhàn)。2007年初，公司特別在公司內(nèi)設(shè)立了“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心”，并且提出了“潛龍”計劃。在全公司范圍內(nèi)挑出了50位有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)理和員工參與該計劃。

    然后，針對中層管理者或有潛力的骨干，采用360度反饋評價技術(shù)，考察被評價人的領(lǐng)導(dǎo)力。由被評價人自己將一份圍繞上述八種能力設(shè)計的問卷發(fā)給對被評價人比較了解的人，包括上司、同事、下屬以及客戶、合作伙伴等等。所有問卷匯總到 人力資源 部后，被評價人會得到一本厚厚的報告，上面詳細(xì)介紹了被評價人周圍左右的人對他的評價。這個結(jié)果不公開，只有被評價人自己知道，由被評價人決定是否與別人分享。

    著名中層管理與職業(yè)化專家李繪芳老師（歡迎預(yù)定企業(yè) 管理學(xué)習(xí) 課程：13838213914）指出公司對被評價人提供兩天的學(xué)習(xí) ，指導(dǎo)被評價人分析評價報告，制訂個人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃。同時，公司還要求被評價人尋找一位“導(dǎo)師”，為被評價人提供幫助。并邀請了多位公司外的成功人士前來演講，交流，收到了明顯的成效。

    中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。在一個企業(yè)里，中層管理團(tuán)隊承擔(dān)著“腰”的功能，承上管下，領(lǐng)悟和執(zhí)行高層政策，收集、處理，反饋區(qū)域市場的基層信息。市場的業(yè)績好壞、市場開發(fā)及推廣、終端運營及管理等，無不系于中層經(jīng)理一身。那些沒做好的企業(yè)，往往就死在糟糕的中層團(tuán)隊上。中層團(tuán)隊對一個企業(yè)的重要性不言而喻，這是每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都必須重視的問題。

    中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè) 執(zhí)行力 的中堅力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅主管是企業(yè)關(guān)注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能學(xué)習(xí) 課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累，高層覺得中層執(zhí)行不力，基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境，中層該怎么辦？

    中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅主管是企業(yè)關(guān)注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能學(xué)習(xí) 課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊上做到有的放矢。

    很多人都發(fā)現(xiàn)，目前的學(xué)習(xí) 市場中，中層的學(xué)習(xí) 日益多了起來，著名企管專家李繪芳老師認(rèn)為，一方面是因為中層涵蓋的面太廣，一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看，只是許多時候要靈活運用，而不能照搬過來。學(xué)習(xí) 課程也是如此，要根據(jù)客戶需要量身定做，要讓客戶以學(xué)習(xí) 的費用享受咨詢的服務(wù)。

    無論是渴望突破的中層，還是期待中層提升的高層，甚至是希望被提拔的基層，都會在著名企管專家李繪芳老師的《中層提升學(xué)習(xí) 》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗是，作為一個合格的基層管理者，至少要做到30％的時間在管人，70％的時間在做事；中層管理者應(yīng)當(dāng)一半時間用于管人，一半時間用于做事；而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80％的時間在管人，20％的時間在做事。

    對企業(yè)來說。如果沒有中層這個挺直的腰，領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再強(qiáng)，企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預(yù)測的困境！恰恰就是這一點，是目前很多中國企業(yè)的缺陷和不足。李繪芳老師常常聽到高層經(jīng)常訴苦：自己的決策中層不能領(lǐng)會，執(zhí)行管理混亂，真是一將難求；基層也常常抱怨，部門主管老害自己被老總批評，將相無能，累死三軍啊！一家公司，要想“決勝未來”，就要“贏在中層”。而你，中層主管，就承擔(dān)著公司的希望和未來！

    對個人來說。現(xiàn)在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂活，不求升職也不望加薪，滿足于目前的狀況，覺得這樣也挺好。因為他們愛面子，怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊，做個中層就蠻不錯了，干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。

    高處不勝寒啊！許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰，大家都還是希望自己口袋里多些銀子的，于是就見縫插針，總想升職，豈不知這種急功近利的心理使老板討厭，動不動就有人跟自己要錢，你說哪個老板樂意？其實說到底，中層活得怎樣，是老板的問題。你就算是個千里馬，老板不常識你，也沒用，你再有才華，也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系，這里說的搞關(guān)系可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對癥下藥，一切以公司利益為前，站在老板角度上想事情，看事情，準(zhǔn)沒錯！

    下屬也不要忽視了，對他們來說你就是領(lǐng)導(dǎo)，如果你不能帶兵，那老板只好還把你打到小兵的位置，讓更有能力的人來坐這個位置。李繪芳老師認(rèn)為，中層就是兩個字：溝通。上面的東西-全球品牌網(wǎng)-不消化，搞不好就成了腸梗阻，不可大意啊！中層做好了，是最牛的層，中層架起了整個企業(yè)，所以，如果你是個中層，不要灰心不要喪氣，把本職工作做好了，你就是最優(yōu)秀的！