《周易》蘊(yùn)含的管理哲理：觀卦第二十

    本經(jīng)：

    觀盥而不薦，有孚颙若。

    初六童觀。小人無咎。群子吝。

    六二窺視。利女貞。

    六三觀我生進(jìn)退。

    六四觀國(guó)之光。利用賓于王。

    九五觀我生。君子無咎。

    上九觀其生。君子無咎。

    譯文：

    觀卦象征仰觀。祭禮前洗手自潔的時(shí)侯，就應(yīng)當(dāng)虔誠(chéng)肅穆。

    初六，像幼童那樣仰視一切，于百姓不會(huì)有危害，對(duì)治國(guó)之人則會(huì)有麻煩。

    六二，從門縫窺視來觀察事物，利于女子堅(jiān)守正道。

    六三，觀察審視自我的生活軌跡，抉擇進(jìn)取或后退。

    六四，觀察一國(guó)風(fēng)俗民情之盛況，有利于王國(guó)的貴賓。

    九五，觀察審視自我的行為，君子不會(huì)遭災(zāi)害。

    上九，觀察審視其他地方的生活狀況，君子不會(huì)遭災(zāi)害。

    管理哲理：作為企業(yè)的管理者，要遵守社會(huì)習(xí)俗與一些禮節(jié)與禮儀。中國(guó)是禮儀之邦。中國(guó)人也以其彬彬有禮而著稱于世。禮節(jié)是人與人交往的禮儀規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓。人的言行舉止，經(jīng)過約定俗成的規(guī)矩，才彰顯出人的彬彬有禮。禮儀是禮節(jié)與儀式，是人們約定俗成，表示尊重的各種方式。不管是禮貌也好，禮節(jié)也好，還是禮儀也好，最核心的思想，就是突出對(duì)他人與事物的尊重與尊敬。祭禮有祭祖、祭神、祭圣、祭靈之分。作為企業(yè)的頭目，如果員工們中有親人去世，管理者去參加祭禮，等于是員工們的親朋好友，必然得到員工們的尊敬與好感。所以，管理者要注意到社會(huì)習(xí)俗與禮儀禮節(jié)中的管理作用。這是為管理水平加分的事情。

    幼童思想單純與幼稚，成人思想成熟與穩(wěn)重。心態(tài)與心智成熟是管理者的心靈必修之課。單純與幼稚，對(duì)企業(yè)沒有危害，但是對(duì)企業(yè)來說，不能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況與變動(dòng)。成熟與穩(wěn)重的性格，對(duì)于國(guó)家也好，還是企業(yè)也好，是營(yíng)建和諧與穩(wěn)定的特質(zhì)。治國(guó)與治企，不能用幼稚、天真、思想單純的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。而應(yīng)該用那些成熟、穩(wěn)重的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。

    企業(yè)的情報(bào)工作很重要，想要員工們都遵守規(guī)章制度，必須了解員工們的思想狀況與動(dòng)向。這種情況跟在門縫里窺視，觀察事物一樣，能使員工們知道有人在觀察與注意他們，不敢有越軌的行為。企業(yè)的情報(bào)工作并不是監(jiān)視，而是由團(tuán)隊(duì)成員，每月或者每季，相互匯報(bào)其他成員的思想狀況與動(dòng)向。跟打小報(bào)告是二回事。監(jiān)督是由成員之間相互監(jiān)督，而非管理者監(jiān)督。每個(gè)成員間的工作努力程度，工作任務(wù)完成情況，還有團(tuán)隊(duì)合作與成員配合的情況，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他成員是了如指掌的。團(tuán)隊(duì)成員的相互監(jiān)督比管理者的監(jiān)督，效果要好得多。

    至圣先師孔子有位杰出的弟子，姓曾名參，后人稱為曾子。

    管理者在涉外經(jīng)商時(shí)，要入鄉(xiāng)問俗，入鄉(xiāng)隨俗。了解他國(guó)與地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，有利于企業(yè)事業(yè)的開展與進(jìn)程。不懂他國(guó)與其它地區(qū)的風(fēng)俗民情，說不定犯了他們的忌諱與禁忌都不知道。自己企業(yè)蒙受了商業(yè)損失，還不知道怎么回事。所以，自我審視，能避免自己人生犯錯(cuò)，或者迷失方向。而審視別人，或者審視經(jīng)商環(huán)境，能避免投資失誤，或者避免商業(yè)損失。