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      2013年09月01日    價(jià)值中國(guó)      
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>

        你喜不喜歡熱情的人?我是說(shuō)那種超級(jí)熱情的人。

        我以前喜歡,現(xiàn)在不太喜歡。因?yàn)槲覔?dān)心他(她)的這份“超級(jí)”熱情很難維持長(zhǎng)久。

        你去一家企業(yè)應(yīng)聘,負(fù)責(zé)招聘的 人力資源 部門(mén)負(fù)責(zé)人,將公司描繪的相當(dāng)完美,在他眼里老板簡(jiǎn)直就是神的化身,而公司能提供的待遇也是那么的誘人,總之一切都看起來(lái)是那么的美好。

        這樣的工作機(jī)會(huì),你動(dòng)心嗎?

        以前我可能會(huì)。如今,我絕對(duì)不會(huì)。

        太完美了,不是嗎?

        你不擔(dān)心這種種景象只是曇花一現(xiàn),泡泡有破的那天嗎?

        日子還是平平淡淡是最真,管理還是有條不紊、波瀾不驚的好。

        中國(guó)人喜歡搞“整風(fēng)”運(yùn)動(dòng)。什么事說(shuō)要抓了,那就一抓到底,展現(xiàn)出強(qiáng)大的 執(zhí)行力 。不過(guò)可惜,大多只是“一陣風(fēng)”。

        記得小時(shí)候讀書(shū)時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布本月是清潔月,全校要評(píng)比保潔做的最好的班級(jí)。于是,在接下來(lái)的班會(huì)上,在班主任激動(dòng)人心的鼓舞下,同學(xué)們個(gè)個(gè)摩拳擦掌,紛紛表示一定要爭(zhēng)第一,為班級(jí)爭(zhēng)光。

        那個(gè)月里,清潔責(zé)任表排的最詳細(xì),有包干區(qū)責(zé)任人,有包干區(qū)檢查人,還有包干區(qū)督導(dǎo)人。每個(gè)同學(xué)每日 都緊張的關(guān)注自己腳下的那一片地和自己的包干區(qū),唯恐給班級(jí)拖了后腿。

        每每班級(jí)門(mén)口走過(guò)來(lái)帶著紅袖章的值勤老師和同學(xué)時(shí),大家都緊張的不得了,大氣都不敢出,直勾勾的循著他們眼睛瞄的方向,生怕被他們發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)灰塵的蛛絲馬跡。

        在弦繃的很緊的一個(gè)月后,評(píng)比成績(jī)終于公布下來(lái)了,我們班如愿以?xún)數(shù)脑诒敬伪嵄荣愔蝎@得全校第一,被評(píng)為一等獎(jiǎng)。

        大家歡欣之余終于如釋重負(fù)。

        問(wèn)題接著便來(lái)了。

        從宣布結(jié)果的那天起,包干區(qū)沒(méi)人打掃了,就是有人打掃也是敷衍了事;包干區(qū)也沒(méi)人檢查、沒(méi)人督導(dǎo)了,說(shuō)是怕“得罪”人。

        清潔說(shuō)的過(guò)去不就行了,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),難道不是學(xué)習(xí)最重要嗎?

        沒(méi)多久,所謂的“清潔衛(wèi)生標(biāo)桿班級(jí)”跟其他班也沒(méi)兩樣了。

        我們是在這樣的環(huán)境中慢慢長(zhǎng)大的。

        從那么小開(kāi)始,學(xué)校就有意無(wú)意的訓(xùn)練我們“察言觀色”,有意無(wú)意的引導(dǎo)我們做事情習(xí)慣“一陣風(fēng)”。

        次數(shù)多了,時(shí)間久了,急功近利便也是理所當(dāng)然了。

        好不容易等我們長(zhǎng)大了,終于走上了工作崗位。

        看看我們身邊的同事、朋友,包括自己,對(duì)自己有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,耐得住寂寞,不過(guò)于計(jì)較眼前得失的,有幾人?

        跳槽時(shí),不一味“向錢(qián)”看,更注重工作本身給自己帶來(lái)的成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì),能愉悅的接受相對(duì)低點(diǎn)的薪水的,又有幾人?

        我們跌跌撞撞行走江湖多年,回首再看,

        能十年如一日專(zhuān)注于一個(gè)目標(biāo),無(wú)怨無(wú)悔努力的,有幾人?

        更多的人是淺嘗輒止,是見(jiàn)好就收,是見(jiàn)風(fēng)使舵,是要迅速收到回報(bào),是在乎眼前的得失。

        也許有天,你通過(guò)不懈的努力,終于成功的成為了老板,或者成為了企業(yè)里某個(gè)重要部門(mén)的重要負(fù)責(zé)人。

        你便有意無(wú)意的把讀書(shū)時(shí)習(xí)慣的這種“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”帶到企業(yè)。

        于是,我們很容易做任何事情,做任何決策,只看,或者說(shuō)最看重,眼前的利益,眼前的“面子”。

        比如,在公司業(yè)績(jī)好時(shí),頻繁的組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),拓展運(yùn)動(dòng),郊游,年節(jié)發(fā)放金額不低的慰問(wèn)金等等,員工們心里樂(lè)開(kāi)了花。

        但當(dāng)業(yè)績(jī)剛下降了10%不到,管理層便馬上召集大家開(kāi)會(huì),嚴(yán)肅的宣布從現(xiàn)在起壓縮一切“不必要”的開(kāi)支,甚至連飲用水也被嚴(yán)格的“計(jì)劃”了。

        比如,企業(yè)里目前出現(xiàn)了一個(gè)管理上的問(wèn)題。

        解決這個(gè)問(wèn)題的本源需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,但我們可不想花那么多的時(shí)間和精力去解決什么管理問(wèn)題。

        我們哪有那個(gè)耐性?我們要的是馬上解決。

        管他什么本源不本源,先解決眼前的問(wèn)題,哪怕只是解決表象問(wèn)題也好,以后的事情以后再說(shuō)。

        比如,到年底了, 銷(xiāo)售 型公司要沖業(yè)績(jī)。

        于是公司領(lǐng)導(dǎo)馬上邀請(qǐng)某某著名激勵(lì)“大師”到企業(yè)來(lái)給大家“洗腦”,在振奮人心的熱烈氣氛中鼓舞員工們奮勇拼搏,再創(chuàng)佳績(jī)。

        等到年節(jié)過(guò)了,別說(shuō)請(qǐng)外部專(zhuān)家學(xué)習(xí) 了,就是直線(xiàn)上司也很少給員工學(xué)習(xí) 。

        學(xué)習(xí) ?多煩啊,勞神傷財(cái)。我把他們都學(xué)習(xí) 好了,他們直接跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那了,我豈不虧大了?

        比如,公司最近業(yè)績(jī)很好,便號(hào)稱(chēng)要給客戶(hù)提供“五星級(jí)”服務(wù),招來(lái)俊男靚女一批,統(tǒng)一學(xué)習(xí) ,提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)。

        下個(gè)季度,業(yè)績(jī)有下滑的趨勢(shì)了,馬上裁員,這“五星級(jí)”服務(wù),慢慢變成了“四星級(jí)”、“三星級(jí)”甚至無(wú)星級(jí)服務(wù)。

        對(duì)此,德魯克告訴我們,與其這樣,“還不如一開(kāi)始就只提供穩(wěn)定的基本服務(wù)”。

        過(guò)日子,不能像坐過(guò)山車(chē),一會(huì)沖到山頂,一會(huì)被甩到山腳下。長(zhǎng)此以往,你會(huì)身心俱疲。

        做企業(yè),不能追求轟轟烈烈、一陣風(fēng),真正管理得好的企業(yè),每日 是沒(méi)什么“大事”發(fā)生的。

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    隨機(jī)讀管理故事:《猶太人面試》
    考官:請(qǐng)把我手中的筆推銷(xiāo)給我。200考生199個(gè)都說(shuō)這筆如何如何好,未通過(guò)面試,唯有一考生說(shuō):您正在面試我,沒(méi)筆如何做面試記錄,請(qǐng)買(mǎi)下它吧!該考生脫穎而出,通過(guò)面試!——與其告訴客戶(hù)你的產(chǎn)品如何好,不如告訴客戶(hù)這個(gè)產(chǎn)品正是他所需要的。閱讀更多管理故事>>>
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