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      2013年09月01日    慧聰網企業管理頻道      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>

        叱咤風云的澳門娛樂業掌門人何鴻燊,不僅在博彩業獨占驁頭,而且其名下的香港信德集團業務深入航運、地產、酒店及娛樂等多行業,澳門說得上來的大企業,他也都持有相當數量的股份,近年他還在香港、臺灣、祖國大陸投資,成為商界的巨人。何鴻燊控制的資產達5000億港元之巨,個人財富有700億港元,躋身港澳十大超級富豪之列,穩坐澳門首富寶座。

        他說,勤勞努力,戰勝困難,才是最大的資本。沒有到收工鐘響已經洗干凈手的人,一定是老板最看不起的人,也是人生不會成功的人。他說,他睡覺時一直都養成了一個習慣,就是在枕邊放一個本子,如果有什么念頭,或者夢見什么重要的事情,就會醒來先記下再睡。這就是何鴻關經常說的要有「隔夜心」。那么,何鴻燊成功秘訣是什么呢?

        七大成功秘訣,暫且稱之為成功的“七宗最”:

        1、信念力

        一個沒有堅定信任的人,是不可能成為偉大企業家的,因為到達勝利的目標或者終點的路上,是不可能一帆風順的。因為在通往成功的路上,有可能會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙,這時如果沒有堅定的信念,是很難戰勝困難,勇往直前的。

        2、學習力

        首先,做一個成功領導者,要愛學習,會學習。科學家華羅庚說過:“在尋求真理的長河中,唯有學習、不斷地學習、勤奮地學習、有創造性地學習,才能越重山、跨峻嶺”;偉大的領袖毛澤東教導我們:“讀書是學習,使用也是學習,而且是更重要的學習”;以上兩句名言——對于領導者來說,充分說明了讀書、學習及學以致用的必要性和重要性。

        美國前總統羅斯福的夫人曾說:“我們必須讓我們的青年人養成一種能夠閱讀好書的習慣,這種習慣是一種寶物,值得雙手捧著,看著它,別把它丟掉。”還有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟、創造效益。”作為領導者,應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習方法,更要有正確的學習態度。

        學習力,是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經具備學習力的 經理人 ,有如何將學習力轉化為競爭力的問題。如果企業的全體成員能全身心投入并獲得持續增長的學習力,這個企業才是學習型組織。對于今天企業的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學習型組織理論告訴我們:企業競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單,學習力比較強,那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步,沒有學習力就沒有競爭力,提高學習力就是增強競爭力、創造力、領導力

        對于今天的我們而言,學習已經成為不可忽視的一種需要,知識經濟的增長帶動的整個世界的變化是知識的快速更新和整個人類步伐的加快,在這樣的社會,我們驅趕得疲于奔命,卻總會在某一個時刻發現自己已經不能適應這個社會的高速運轉。時間在流轉,我們在一天一天的變老,世界卻在一天天更新,我們與世界的差距在不知不覺間擴大。于是,我們知道自己的生活需要知識的填充,需要知識的完善和積累。所以,學習已經成為職場人必須要做的事情——甚至可以說,學習力的競爭成為企業競爭和個人職場競爭的決定性因素。

       成龍的歌里不是有一句歌詞嘛——非常讓人感動,“讓海天為我聚能量”。金庸小說里有一種武功是“吸星大法”,也非常適合企業領導者。在譚小芳老師看來,就是要善于學習,從書本上、實踐中、成功人士中、自我創造中,無時不刻,無所不在中學習,為自己積累能量。

        借用并“改進”一句老話——“天天學習,企業向上”!其實,古今中外,沒有哪個領導者不是把學習作為一種管理手段的。只有通過學習的形式來教化屬下和臣民,使他們進步到合乎自己的管理需要,創造出符合自己的利益。正是人類這種不斷學習和創造的精神,才使得我們的社會如此進步和發展。當有人提出“學習型組織”的概念的時候,幾乎所有的企業領導無不推崇倍至,可見“學習型組織”符合領導者利益的需求。

        3、大智慧

        其次,要做一個成功的領導者,要具備大智慧。西方的經濟發展較中國發達很多,從某種角度來講,我們今天的市場環境就是西方昨天的市場環境,因此,我們都在學習西方的管理、 營銷 方法及經驗。但是,有趣的是,在此時,很多西方的企業、管理學者與商學院卻都在研究、學習中國幾千年來留下的智慧精髓,并從中吸取營養,用于他們今天的管理、營銷活動當中,并且取得了很好的成效。比如《孫子兵法》、《道德經》、《左傳》等。其中,《孫子兵法》對于市場競爭戰略、戰術具有很高的指導與借鑒意義,但大家也許有所不知,《孫子兵法》對于啟發領導者智慧也有一定功效。

        從中國傳統找領導智慧,常走向兩端——或者特別高大,比如說為國為民留名史書,或者特別實際、甚至不惜用手段。像很多方面一樣,在管理智慧上我們還沒有掌握像西方那樣將它進行科學化包裝的技巧。在最近舉辦的 北大 研修班 的課堂上,一位民營企業家向我提問:什么是領導智慧?我覺得這個問題很有意思,領導智慧可以給出許多靜態的定義,但是似乎都不確切,當時我就給出了一個動態的定義:我們的領導方式因時、因勢、因人而變。常態環境下,有條不紊,遵從制度、按部就班、審慎穩重是優秀領導者智慧的體現,但在非常時期,需要領導者的非常智慧。

        從某種意義上說,公司每日 都會面臨新情況、遭遇新挑戰,非常時期也就成了公司的一種常態。非常時期孕育著新的機會和能量,呼喚著非常領導的決斷和睿智。在著名領導力訓練專家譚小芳老師的原創課程《領導大智慧》課程中,將為非常領導提供如下能量:進攻需“大勇”,轉移需“大智”;從快公司到“韌”公司;從做大做強到做深做厚;戰略模式:如何從紅海走向藍海;運營模式:如何從“經營”到“精營”等。

        回到我們的孫子兵法——在眾所周知的兵家“五德”中,孫子講到了為將需要具備的五種智慧,“將者,智、信、仁、勇、嚴也”,王哲注曰:“智者,先見而不惑,能謀慮,通權變也;勇者,徇義不懼,能果毅也;嚴者,以威嚴肅眾心。五者相須,閉一不可。”對于現代領導者來說,兵家的五德還不夠,要加上“知識的知”,成為六德。在日新月異的知識經濟時代,要有六德才夠——只有這種杰出的將才方能在決定國家和百姓的生死存亡命運的戰爭中取勝。

        4、魅力

        再次,做個一個成功的領導者,要有魅力。古人云:以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,心悅誠服也。

    在現代社會,一些有識之士甚至提出,偉大的機構不是管理出來的,而是領導出來的,是由那些熱切地追求成功的人們在不斷高漲的成就感的促使下辛勤努力的結果。一個擁有魅力的領導者在團體中的“牽引”作用由此可見一斑。領導魅力,是領導者在與他人交往中,影響和改變他人心理行為的能力。領導魅力的強弱,直接關系到其領導水平和執政水平。譚老師將幫你學會用今天超越昨天、用未來超越現在,透視成功人士的秘密,幫助您打造神奇的領導魅力!

     

        領導者的領導魅力不同于一般人的魅力,其產生的原因既有職務分工的因素,又有個人品質方面的因素,那種片面強調領導者個人品質方面的因素,而否定職務權力的影響的主張是不全面的。領而導之,其本質是一種影響力,即領導通過其影響力來影響追隨者的行為以達到組織目標。對于一個團隊的領導來說,要想取得好的成績,就需要在制定好可行的目標之后,自己身體力行,多做一些模范性、標桿性的事情。通過自身的魅力因素去影響和帶動群眾,魅力是一種“很能吸引人的力量”。

        企業領導魅力形象體現的是領導魅力的氣質、風度、人品、知識等方面,靠的是令人懾服的人格魅力的影響力,而不是令人生畏的權力影響。企業領導魅力和形象直接關系到企業的生存和發展。企業領導應從時代要求出發,特別注重樹立企業家精神和領導者人格魅力,成為大浪淘沙的市場競爭中砥柱中流、戰勝挑戰的強者!

        5、會用人

        我們說,要成為成功領導者,要會用人。毛澤東同志曾經指出,領導者的責任主要有兩條:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才選用使用問題。在國外還有一種說法,領導者的工作,十分之七的時間是在考慮選人用人。可見選人用人對于領導者是多么重要。在市場中做為優秀經理管理的對象是人,所有的工作任務也都要靠人來完成,所以,管理成敗的關鍵,也就在于選人用人上。

        在國外還有一種說法,領導者的工作,十分之七的時間是在考慮選人用人。可見選人用人對于領導者是多么重要。在市場中做為優秀經理管理的對象是人,所有的工作任務也都要靠人來完成,所以,管理成敗的關鍵,也就在于選人用人上。所以,領導選人之道,博大精深,是所有想在領導職位上呆得長久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事業的人必須練就的本事。運用之妙,存乎一心。作為領導者,周旋于各色人等之間,必須精于揣摩人性、把握人心,正確識人、擇人、用人,為自己成就大事打下堅實的人力基礎。

        首先,善于用人所長。用人之訣在于用人所長,且最大限度地實現其優勢互補。用人所長,首先要注意“適位”陳景潤如果不是被華羅庚發現,并將他調到數學研究所工作,他就難以摘取數學皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取經成功,主要是他能做到知人善任,把孫悟空、沙和尚、豬八戒計劃 到最適合他們的崗位上去。實現了人才所長與崗位所需的最佳組合其次要注意“適時”“用人用在精壯時”。界定各類人才所長的最佳使用期,不能單純以年齡為依據,而應以素質作決定,對看準的人一定要大膽使用、及時使用。

        第二要注意“適度”領導者用人不能搞“鞭打快牛”,陜牛”只能用在關鍵時候、緊要時刻,如果平時只顧用起來順手、放心,長期壓著那些工作責任心和工作能力都較強的人在“快車道”上超負荷運轉,這些“快牛”必將成為“慢牛”或“死牛”善于用人所愛有位中學生曾向比爾,蓋茨請教成功的秘訣,蓋茨對他說:“做你所愛,愛你所做。”愛因斯坦生前曾接到要他出任以色列總統的邀請,對這個不少人垂涎的職務,他卻婉言謝絕了,仍鐘情于搞他的科研。正因為有了他這種明智的愛,才有了愛因斯坦這個偉大的科學家。領導者在用人的過程中,就要知人所愛、幫人所愛、成人所愛。

        6、人品

        作為一個成功領導者,要有好的人品。《紐約時報》在一次民意調查中發現,只有15%的公眾對大企業有信心,而有67%的人認為大多數企業高管是缺乏誠信的。資料也顯示,如今企業更換領導者的頻率越來越快了。不難看出,“領導力”正在成為“瀕危物種”,公眾很難不對組織機構的誠信感到擔憂。

        著名的管理大師德魯克曾經說過這樣一句話:“如果領導者缺乏正直的品格,那么,無論他是多么有知識、有才華、有成就,也會造成重大損失——因為他破壞了企業中最寶貴的資源——人,破壞組織的精神,破壞工作成就。”常言說“做人要直”,“做事之前先做人”,講的都是一個道理,作為領導者,人品很重要。

        德魯克認為正直的人品是領導者應具備的唯一的絕對條件,但卻不是每個人都可以學到的——人品作為一種內在的品質和涵養,必須通過個人的內向修煉,通過持續的自我省察和反饋改進的方式獲得改善。但是,這并不妨礙領導者在管理實務中通過榜樣和避免犯錯誤來塑造正直的品格。

        無論是哪種類型的領導力,人品都非常重要。從某種意義上說,領導力就是人品。能夠支撐領導力的必須具備三個要素:抱負、能力和誠信。如果三個要素失去平衡,出現了抱負與能力的可怕結合,就會出現個人權力高于組織愿景、把個人利益擺在整體利益前面——自私的領導者。而如果沒有能力、誠信與抱負的結合,會制造出一個善良卻沒有實現能力的領導者。誠信與能力的結合可以促成善舉,但卻不會開辟新的天地。只有這三者平衡,才能讓領導者忠于一個合乎道德的抱負,并為他人實現那個抱負。

        黃光裕曾說過,“我是要求速度的,我不會花三個月來謀劃,把規劃書連標點符號都改清楚了,然后再去做這件事情。我會邊實施、邊做、邊修正。一旦方向明確,有三分把握,我就敢去做”。然而,無論從黃光裕入獄,還是前段時間的國美爭端,都在一定程度上透視出國美管理團隊在領導力建設方面存在著嚴重的缺失與危機。顯然,黃光裕屬于抱負與能力的結合,由個人利益擺在整體利益之前而產生信任危機,導致了今天的結果。

        江主席語重心長地告誡我們:要想清清白白做官,踏踏實實做事,必須“首先要堂堂正正做人”。人品修養是為官立業之本,尤其是在建立和健全社會主義市場經濟的形勢下加強人品修養更有其特殊的意義。人品好的領導者呢,胸懷寬廣。他們很關心部下,很關心客戶,很關心同志,很關心社會。結果,他們必將受到部下的擁護、客戶的愛戴、同志的信任和社會的尊敬——可以想象,由這樣一些人構成的企業一定是力大無比,戰無不勝,基業長青!

        7、決策水平

        成功的領導者的另一個要素是決策水平高。近年來,“決策”成了商務人士的日常用語,很多企業的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,稱他們為“適合的人”,韋爾奇稱他們為“明星”,已故的杜拉克把他們描述為“運籌帷幄的指揮大師”,這些管理專家所談到的是那些真正決定企業興衰的人。作為領導者,在其綜合素質上,有三方面是屬于核心能力的,即決策、用人、專業。而這三方面側重點又各不相同:對于領導者來說,最重要的是決策,占47%;其次是用人,占35%,專業只占18%。

       在殘酷的市場競爭環境下,許多企業因為沒有決策型的領導者而陷入危機,江河日下。問題在于,即使占據著領導者的位置,也不一定就能成為名副其實的領導者,因為領導者的偉大在于關鍵時刻能做出正確的決策。決策關系重大,決策是領導工作的關鍵環節,決策能力體現的是領導者的基本功,這就要求我們每一個領導者要在實踐中不斷提高自己的決策能力。

        市場就如同一個沒有硝煙的戰場,同行業之間的競爭已經發展到了白熱化的程度。誰在 經營管理 決策上善于籌謀、具有前瞻性,誰就有可能在市場上領先一步,搶占到制高點,并保持永不落后市場的結局。而相反,如果目光短淺,只顧眼前,缺乏長遠思想和深謀遠慮,其結果只能是永遠當“追隨者”,永遠在別人后面當“跟屁蟲”。

        光是了解制定決策的流程還不夠,還要持續而堅定地應用自己獲得的經驗,才能真正有所獲益。能夠持續應用,未來自己作的每項決策,才都會是成功的決策。但“謀事在人,成事在天”,決策之難有時難于上青天——很多東西,總也無法完全掌握,無論思考多細,布置多周,總有想不透的一環,總有意外在等著你,但科學細致的思考會讓你事半功倍,馬到成功!

        譚小芳老師表示何鴻燊成功并非偶然,成功的領導者需要不斷領悟經營之道,要思考如何修煉自己,如何去駕馭各種復雜情形。這是一個痛苦而漫長的過程,也是一個挑戰自我超越自我的輝煌過程。作為領導者,若想使工作成效最大化,就要同時設立結果和關系兩方面因素的高指標。假如領導者呵護員工,然后員工同樣去呵護客戶,那么盈利和財務表現必將跟隨而至。這是經過驗證的規則,成功將在結果和關系上雙雙體現出來。

        總之,做人難,做領導更難,做成功的領導最難,成功的領導是創造培養領導一個優秀的團隊,優秀的領導,不是自身有多優秀,而是自己所領導的團隊的優秀程度,優秀的領導不是指手畫腳直接指揮下屬,而是創造一個和諧向上的氛圍去領導團隊,譚老師希望所有的領導者都能成為一個成功的領導者!

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    隨機讀管理故事:《有效溝通》
    兩頭牛在一起吃草,青牛問黑牛:“喂!你的草是什么味道?”黑牛道:“草莓味!”青牛靠過來吃了一口,憤怒地喊到“你個騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼,回道:“尼瑪,我說草沒味。”

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