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      2013年09月01日    中國營銷傳播網      
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      各級目標混亂,決策失誤頻繁;

        領導隨心所欲,企業缺乏信用;

        普遍漠視人性,激勵無法到位;

        內部紛爭不斷,團隊人心渙散;

        重復雷同錯誤,員工筋疲力盡;

        拒絕新生事物,缺乏創新動力。

         企業管理 錯位的表現

        (一)簡單與復雜。

        管理上往往會把簡單的問題復雜化,復雜的問題簡單化。簡單的管理可能導致粗放,復雜的管理可能導致煩瑣,有些問題需要簡單處理,比如管理程序上,留下更多空間讓當事人靈活掌握,而有些需要復雜的程序以解決漏洞問題。如果錯位,會導致效率低下和資源浪費。

        (二)人治與法治。

        管理上經常會出現人治與法治的錯位,企業初期可能以人治為主,當達到一定規模時就要進入法治階段。人治會取得管理藝術效果,法治會取得管理制度效果。人治會獲得人心的最大取向,法治會取得系統的長久發展。

        (三)集權與分權。

        企業什么時候集權什么時候分權往往會產生錯位,這與企業所在行業的組織領導特征有關,傳統行業、小型企業普遍采用集權的職能制組織結構,而現代企業往往強調協作作業和信息溝通,這些企業則更強調適當分權和充分的授權。

        (四)家族與社會。

        家族企業在一定階段有著特殊的優勢,當它發展到一定階段光靠對企業的忠誠已經不適應專業化要求時,一定要在權利結構中采取社會化、職業化,職業化的 經理人 忠誠的對象是他的職業發展生涯,而不是個人和家族,這就很容易造成與家族與社會的管理錯位。

        (五)眼前與長遠。

        企業既要注重眼前的利益又要有長遠的規劃,起步不久的企業和市場競爭激烈的行業較注重眼前的利益,對長遠戰略可能無暇顧及,眼前和長遠是現實和理想,生存和發展的關系,是企業必須認真思考和計劃 的。

        (六)變革與穩定。

        企業變革是永久的話題,一成不變的企業是沒有出路的,但變革的層次、程度則需要控制,企業要在可控制范圍內實行變革;穩定的發展是企業的追求,但穩定往往是以失去突變的機遇為代價的。所以,掌握變革的時機與追求穩定成長是管理錯位的又一表現。

        (七)自信與盲信。

        自信源于自知,盲信源于無知。企業家應該充滿自信,并且能夠將自信傳達到企業的各個管理單元,大家才能夠保持高昂的情緒發展企業,但往往自信得過頭就走向了盲信,過分相信自身的力量,忽視外界的挑戰,放棄應對挑戰的準備和努力,很快就會走向危機,一旦危機將人們從盲信中驚醒,人們的信念和責任體系就很容易動搖乃至坍塌。

        (八)科學與藝術。

        管理從剛性上、制度設計上體現了科學性,從執行上又體現了藝術性,企業家的能力就在于將一套科學的管理制度以藝術化形式進行實施,達到管理的最優境界。所以說,管理既是一門科學,又是一門藝術。但是,在企業管理實踐中,往往會出現應該用科學的方法解決的管理問題,管理者反而用藝術的思維去處理,應該用藝術思維處理的問題反而用科學方法來解決,從而造成管理錯位。

        (九)經營與管理。

        經營與管理是密不可分的,是一個問題的兩個方面。經營的集中體現是效益,管理的集中體現是效率,管理者承擔著一定的經營責任,同時經營者也有管理責任。很多公司沒有處理好這一對矛盾,當經營很順利時就放棄管理,致使以經營上表面的、眼前的成功掩蓋了管理的問題和危機,一旦遇到經營上的困難,管理問題就迅速爆發,形成危機,企業就面臨嚴峻的生死存亡困境。管理就好像海上的暗礁,而經營就是海水,海平面越高,經營越成功,暗礁越不成問題。在這種情況下,企業航船就不會觸到暗礁,但是在不知不覺當中,海平面在下降,當降到一定程度時,船只就要觸礁了。經營出現問題時,管理的問題就會凸現出來,形成企業的危機。企業要在經營順利時練內功,提高管理水平,提高探測暗礁的能力,這樣才能應付企業經營內外環境的變化。

        現在企業普遍存在著一系列管理錯誤問題,最明顯的表現是企業普遍存在“等、推、混”三種現象。
     

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    隨機讀管理故事:《選擇》
    你開著一輛車。
    在一個暴風雨的晚上。
    你經過一個車站。
    有三個人正在焦急的等公共汽車。
    一個是快要臨死的老人,他需要馬上去醫院
    一個是醫生,他曾救過你的命,你做夢都想報答他。
    還有一個女人/男人,她/他是你做夢都想嫁/娶的人,也許錯過就沒有了。
    但你的車只能再坐下一個人,你會如何選擇?
    我不知道這是不是一個對你性格的測試,因為每一個回答都有他自己的原因。
    老人快要死了,你首先應該先救他。
    你也想讓那個醫生上車,因為他救過你,這是個好機會報答他。
    還有就是你的夢中情人。錯過了這個機會。你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。
    在200個應征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫生車鑰匙,讓他帶著老人去醫院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
    小哲理:
    是否是因為我們從未想過要放棄我們手中已經擁有的優勢(車鑰匙)?
    有時,如果我們能放棄一些我們的固執,狹隘,和一些優勢的話,我們可能會得到更多。
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