案例：
銷售
主管X與Y定于周二上午十點給自己的業(yè)務(wù)們開會，決定重新調(diào)整業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容與工作重點，開會前銷售主管X與Y與自己的上級領(lǐng)導(dǎo)溝通了本次開會的重點內(nèi)容，詢問自己的領(lǐng)導(dǎo)對這次會議內(nèi)容的看法與建議，領(lǐng)導(dǎo)說：“你們自己看著開吧，我不管，按你們的方案執(zhí)行就可以了”。
十點整銷售會議在銷售主管X與Y的主持下按時
開始，并且對業(yè)務(wù)們的前期工作及業(yè)績達(dá)成進(jìn)行了回顧，對于工作中存在的問題給予了相應(yīng)的解答，并且對業(yè)務(wù)進(jìn)行了銷售工作的詳細(xì)指導(dǎo)，并且把本次業(yè)務(wù)的工作重點調(diào)整等進(jìn)行了詳細(xì)的計劃
：由每日
的客戶拜訪轉(zhuǎn)變?yōu)樯衔邕M(jìn)行擺臺銷售，利用下午的時間進(jìn)行客戶拜訪。
但部分業(yè)務(wù)表達(dá)了自己不同的看法：下午拜訪客戶不現(xiàn)實，有的客戶只有上午有時間，下午沒時間等，部分業(yè)務(wù)之所以決絕本次工作調(diào)整的真實原因是在沒有增加工資的情況下，卻無形中增加了他們的勞動強(qiáng)度，所以部分業(yè)務(wù)表示抗議。
銷售主管X及時的出來制止了業(yè)務(wù)們的抵抗情緒，并且告訴他們這么做可以提升銷量的好處，同時告訴業(yè)務(wù)目前的銷售戰(zhàn)略已經(jīng)確定了，我們不可能因為幾個人的反對而停止我們的戰(zhàn)略：合理的當(dāng)鍛煉，不合理的當(dāng)磨練，業(yè)務(wù)們開始接受這個工作調(diào)整的方案，銷售主管X宣布本次會議結(jié)束。
在業(yè)務(wù)即將離開的時間，領(lǐng)導(dǎo)及時的站了出來，同業(yè)務(wù)進(jìn)行了溝通，領(lǐng)導(dǎo)說：“你們既然認(rèn)為工作重點的調(diào)整不合理，不行我們就暫停吧，等過一段時間以后再執(zhí)行”，銷售主管歡天喜地的離開了會場，銷售主管X與Y尷尬的站在了辦公室里，內(nèi)心久久不能平靜。
案例點評：
1、兩位銷售主管事先就本次業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容的調(diào)整同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了事前溝通，在領(lǐng)導(dǎo)表示無異議的前提下，銷售主管們召開了本次會議，并且對本次工作的重點內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)，作為銷售主管的上級領(lǐng)導(dǎo)，即使開會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)這個方案的執(zhí)行性存在問題，也不能夠現(xiàn)場否定銷售主管的工作，這樣做的后果，會使銷售主管丟掉威信；
2、經(jīng)過本次事件后，銷售主管也不會主動的給業(yè)務(wù)們開會，甚至業(yè)務(wù)工作中存在問題，銷售主管們也不會再進(jìn)行反饋，因為他們知道這些有益的調(diào)整說不定又會被領(lǐng)導(dǎo)給全盤否定，如此出力不討好的工作不做也罷;
在現(xiàn)實的
企業(yè)管理
工作中，這種情況時時出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)剛開始認(rèn)可主管的工作方案，但主管同業(yè)務(wù)溝通后實施的過程中卻又遭到了領(lǐng)導(dǎo)的全盤否定，導(dǎo)致銷售主管逐漸喪失信心與工作積極性，使銷售主管的成長受到限制，甚至?xí)共糠謨?yōu)秀的人才流失。
做為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，我們要對自己的手下充分信任、充分授權(quán)，不要輕易插手、干涉自己下屬的工作，即使下屬在工作中出現(xiàn)偏差與錯誤，自己應(yīng)該同自己的銷售主管溝通，讓基層管理人員主動發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題，并且能夠及時的調(diào)整自己的工作與管理方案，只有這樣，才能真正打破企業(yè)中基層人員無成長的魔咒，也才能夠從一定程度上減少優(yōu)秀人才的流失率。
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隨機(jī)讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了，因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經(jīng)和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實現(xiàn)。現(xiàn)在，機(jī)會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個網(wǎng)站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個房間，近600平米，非常實用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信，有了這些賣點，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料，這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關(guān)注房子的人雖多，但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來，大家擔(dān)心買了他的房子之后，就會生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人，附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會蜂擁而至。那時，鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境，跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們，估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時，一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機(jī)會見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了，比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主，當(dāng)然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協(xié)議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀(jì)的他早想落葉歸根，搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號，然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個多月后回來，比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個幼兒園不是難事。
當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動，再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月，丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后，奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標(biāo)的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。
5個月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過，比爾明白，這場交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會，可惜，我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢，放任那些商機(jī)擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富，機(jī)會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!
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