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      2013年09月01日    價值中國      
    推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財富增長的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>
       一、管理——摸著石頭過河

        時下較多的中小企業(yè)對于 企業(yè)管理 總有一種模著石頭過河之感,僅不知其實(shí)過河的方法很多,模著石頭過河可能是所有過河方法中最愚蠢的辦法,過河其實(shí)很簡單,你可以借橋過河,尋找相類似而又有管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)并過去;你也可以借船過河,找一些知名的咨詢公司設(shè)計(jì)企業(yè)的管理制度;你還可以跟著別人后面過河,借鑒別人的管理經(jīng)驗(yàn);……,林林總總的河辦法,我看屬模著石頭過河最愚蠢。

        二、競爭——企業(yè)的競爭是人才的競爭 企業(yè)都在大談企業(yè)競爭的核心,許多人總結(jié)出“企業(yè)的競爭是人才的競爭”這樣荒謬的結(jié)論,并大為宣傳,于是企業(yè)爭先恐后地到各名牌高校高薪招聘人才,看門非大專不要,接待的非碩士不用這樣的企業(yè)也非鮮見。企業(yè)競爭核心真是人才競爭嗎?。“人才”,指的是人的“才能”,則人的“才干”和“能力”,“三百六十行,行行出狀元”,誰沒有“才干”和“能力”,企業(yè)到底需要有什么樣“才干”和“能力”的人才都未弄清楚,就大勢高薪海選“人才”,到頭來自然是一場空。如果我們說企業(yè)競爭是人的競爭或許說對一半,企業(yè)競爭的核心應(yīng)當(dāng)人力資本,人力資本與人才是兩個不同的概念。

        

        三、用人——優(yōu)勝劣汰

        談及企業(yè)用人原則,人們往往回答“優(yōu)勝劣汰”,企業(yè)招聘員工也往往一看年齡、二看文憑、三看性別,又考試,又面試,最終錄用的“人才”在企業(yè)待不上半年,大多“孔雀東南飛”留下的了了,還不是當(dāng)初認(rèn)為最優(yōu)秀的那幾個。我們淘汰的就是劣的嗎?為何這里淘汰到別處還成為優(yōu)秀呢?其實(shí)“優(yōu)勝劣汰”這個詞本身就有問題,何為優(yōu),何為劣,本身就難有嚴(yán)格的定義,且優(yōu)不一定勝,劣不一定汰,就象最先進(jìn)的產(chǎn)品往往難成最賺錢的商品一樣,世上本沒有優(yōu)勝劣汰,只有適者生存,企業(yè)用人應(yīng)當(dāng)是找與企業(yè)相適合的人,由于 企業(yè)文化 的差異,企業(yè)適用的并一定是最優(yōu)秀的,在某個方面最優(yōu)秀的也不一定是企業(yè)最適合的。

        四、投資——交學(xué)費(fèi)  

        企業(yè)投資成功了自然不說,一旦失敗了,決策者往往會說:“交學(xué)費(fèi)”一笑置之,很少有人去追索一下,交了這么多學(xué)費(fèi),我們到底從中學(xué)到了什么?企業(yè)投資的失敗,往往是企業(yè)投資前期工作沒有做好,沒有對項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)仔的分析,對市場、資源、管理、資金等可行性分析不到位所至,如果不去認(rèn)真總結(jié)一下失敗的原因,一而再,再而三的這樣把學(xué)費(fèi)交下去,企業(yè)如何不倒。學(xué)費(fèi)交了是要學(xué)東西的,不是丟到河里玩的,失敗只能引以為界,難以成為成功之母。

        五、資金——1支筆

        在企業(yè)管理中一談及資金管理,大多數(shù)管理者會自豪地提到“老板一支筆”、“總經(jīng)理一支筆”、“總會師一支筆”、“最高管理者一支筆”,好象這是當(dāng)今最好的資金管理辦法一樣,其實(shí)不然,所謂的“一支筆”往往是對下屬信不過的一個表現(xiàn),是企業(yè)管理中的一種不信任狀態(tài),是企業(yè)為了避免混亂而采用下下之策,企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)氖跈?quán),應(yīng)當(dāng)從業(yè)務(wù)性質(zhì)上、額度上劃分各管理層的資金審批權(quán)與審批責(zé)任,不應(yīng)當(dāng)將一切資金權(quán)都收于最高管理者,這樣才能提高管理效率,避免高層管理者天天限于日常瑣事的困擾。

     

        六、品牌——打廣告

        企業(yè)銷路不暢,往往就花一大筆錢到某某媒體上打廣告、樹品牌,其實(shí)企業(yè)品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價格、用戶反應(yīng)、企業(yè)社會責(zé)任、社會形象、企業(yè)文化等諸多因素的綜合結(jié)果,廣告能為企業(yè)品牌樹立起一定的作用,這種作用是有限的,只有企業(yè)在各方面獲得成功了,企業(yè)品牌自然就會樹起來。

        七、業(yè)績——看結(jié)果不看過程 企業(yè) 績效 管理 中往往都提倡這樣一句話“只看結(jié)果,不看過程”,結(jié)果故然重要,但沒有過程的結(jié)果,終究會沒有什么好結(jié)果,或者說不可能有長期的好結(jié)果,如果企業(yè)某個部門業(yè)績很好,是通過損害企業(yè)其他大多數(shù)部門的利益得來的,對整個企業(yè)來說這樣的結(jié)果可能不是好結(jié)果,一個企業(yè)效益很好,但他是通過污染環(huán)境,破壞社會資源得來的,這樣的企業(yè)終究會被社會淘汰,一個人很有錢但全是偷來的,這樣結(jié)果有意義嗎?企業(yè)管理中看結(jié)果,更要看過程。

        

        八、質(zhì)量——加強(qiáng)檢查 很多的企業(yè)一出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,首先想到的是加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的、是購買出來的、是生產(chǎn)出來的,唯獨(dú)不是檢驗(yàn)出來的,質(zhì)量檢驗(yàn)只是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的一個檢驗(yàn)評定手段,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量不會因?yàn)闄z驗(yàn)評定而變好,也不會因檢驗(yàn)評定而變壞,企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量要從設(shè)計(jì)、材料購買、生產(chǎn)制造幾個環(huán)節(jié)提高,而不是通過檢驗(yàn)來提高。

        

        九、控制——責(zé)任心 在企業(yè)管理中一談到控制,大家會不約而同地提到責(zé)任心,好象只要員工人人有責(zé)任心,一切控制事務(wù)就迎刃而解一樣,是的我們不能否定責(zé)任心對企業(yè)控制非常重要,人人都有責(zé)任心很多浪費(fèi)就不會出現(xiàn),但企業(yè)管理剛靠責(zé)任心遠(yuǎn)不能解決一切,企業(yè)管理還得靠制度、靠流程、靠控制,企業(yè)可以加大教育力度盡量提高員工責(zé)任心,但根本的東西還是要制定好制度,設(shè)計(jì)好流程,加強(qiáng)檢驗(yàn)與控制。

        

        十、成本——越低越好 在微利、同質(zhì)情況下,企業(yè)往往都采用低成本戰(zhàn)略,因此大家普遍認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品成本越低越好,其實(shí)低成本很簡單,將所有成本一分錢也不支出,成本不就為零了嗎?大家都知道這沒有意義,成本為零企業(yè)收入也零。成本是為了獲取某項(xiàng)收入而耗費(fèi)的各種資源的貨幣表現(xiàn),成本的意義在于收入,企業(yè)的目的在于利潤,我們追求的收入減成本的最大化,我們不能希望既有最高收入,又能耗費(fèi)最少,成本與收入構(gòu)成一個拋物線,拋物線只有一個頂點(diǎn),收入最高時耗費(fèi)也最高,收入最低時耗費(fèi)也最低,我們只能從中尋求最大差額,在保證某個收入情況下做到成本最低或在某成本下追求收入最高,你不能希望最高收入的同時出現(xiàn)最低成本,因此,企業(yè)不能簡單地提出成本越低越好,應(yīng)當(dāng)追求邊際利潤越高越好。

        

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    隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在,機(jī)會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機(jī)會見到總統(tǒng)了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當(dāng)然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機(jī)會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!

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