企業(yè)員工辭職創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象屢見不鮮。上世紀80年代,為了醫(yī)治“大企業(yè)病”,保持公司活力,同時為了滿足員工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的夢想,國外一些大企業(yè)便開始實行內部創(chuàng)業(yè)機制,通過提倡和鼓勵公司內創(chuàng)業(yè),建立完善的內部創(chuàng)業(yè)體系,激發(fā)公司內部的創(chuàng)業(yè)精神,進而培育和強化核心競爭力。《財富》雜志在上世紀末的調查表明,當時國外已經(jīng)有超過60%的大公司在積極嘗試這種戰(zhàn)略新方式。
本世紀初,深圳華為(微博)技術有限公司出臺《關于內部創(chuàng)業(yè)的管理規(guī)定》,開創(chuàng)了中國民營企業(yè)建立員工內部創(chuàng)業(yè)制度的先河。今年2月初,有媒體報道中國電信(微博)也正在啟動內部創(chuàng)業(yè)計劃。那么,什么是企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)?它有何利弊?具體又有哪些形式?職場人該怎樣面對內部創(chuàng)業(yè)機制?
“創(chuàng)新空間”里沒有人指手畫腳
在微軟(微博)亞太研發(fā)集團上海園區(qū)里,有一間叫做創(chuàng)新空間(TheSpace)的小屋,無論誰有好的創(chuàng)意都可以來這里尋找志同道合的人一起研究,如今它已成為許多微軟員工進行內部創(chuàng)業(yè)的起點。“有一次我覺得自己有個不錯的點子,但又不是很自信,于是就到創(chuàng)新空間里和大家說了一下。在場的很多人都覺得很有趣。后來通過私下聯(lián)系,五個不同專業(yè)背景的人便組成了一個內部創(chuàng)業(yè)小團隊。”微軟用戶體驗設計師宋平是一個頭腦非常活躍的人,經(jīng)常會有很多奇怪的想法,創(chuàng)新空間讓她有了用武之地,可以在做好本職工作的前提下,與不同部門的同事組成團隊來實現(xiàn)自己的創(chuàng)意,并且會得到公司各類資源的支持。
“我想大多數(shù)公司是不希望員工花費時間去嘗試非工作范圍內的事情的。”微軟亞太研發(fā)集團卓越工程總監(jiān)Alex Cobb說,“但我們非常愿意為員工提供創(chuàng)新的自由度,讓他們可以在工作范圍之外做些感興趣的事情,比如做服務器的員工可能會對手機產品、游戲軟件感興趣,那他就可以帶著自己好的點子到創(chuàng)新空間里和同事聊一下,聽聽大家的反饋。合適的話就可以組成團隊來實現(xiàn)自己的想法,公司會提供各方面的支持。如果產品做成了,他們就可以在大大小小的技術展示會上,向同事和管理層展示作品,針對消費者或客戶的技術和產品還能通過微軟的平臺對外發(fā)布。如果失敗了,員工也不需承擔任何風險。”
Alex Cobb指出,與一些公司內部孵化項目不同,員工的這些想法不需要經(jīng)過上級批準,創(chuàng)新空間里也沒有管理層對你指手畫腳,任何員工都可以提出自己的創(chuàng)意。這種內部創(chuàng)業(yè)活動對公司的業(yè)務和員工的全面發(fā)展都會有良好的影響,唯一的風險是員工可能會在項目上花費太多的時間。
內部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)持續(xù)成長的可行方式
其實,像微軟亞太研發(fā)集團這樣實行內部創(chuàng)業(yè)機制的大企業(yè)不在少數(shù)。據(jù)3M的一位工作人員介紹,3M的研發(fā)部門在產品開發(fā)上就有“15%法則”和“私釀酒”兩個不成文的規(guī)定。“15%法則”指研究人員可以將15%的工作時間用于個人感興趣的研究上而不需向上司報告;“私釀酒”的含義則是隱瞞上司,秘密進行研究。3M常年設有起源基金和開拓基金,給那些有新想法,但不能得到現(xiàn)有業(yè)務部門支持的創(chuàng)新項目以經(jīng)濟上的支持。在國內,華為、用友等企業(yè)也采用過內部創(chuàng)業(yè)的方式。
近年一直從事內部創(chuàng)業(yè)研究的中山大學創(chuàng)業(yè)學院教學總監(jiān)任榮偉認為,內部創(chuàng)業(yè)是指現(xiàn)存組織為了獲得創(chuàng)新性成果以進一步提升其競爭力而得到組織允諾、授權和資源保證之后所實施的一系列創(chuàng)業(yè)活動,這些活動包括內部設立新產品開發(fā)小組或新事業(yè)部,外部設立衍生的合資公司或獨資公司以開發(fā)或收購新項目等。它的特征維度包括新事業(yè)的創(chuàng)建、產品或服務的創(chuàng)新、過程的創(chuàng)新、自我更新、事業(yè)承擔、超前行動以及積極進取性。
“目前,在產品創(chuàng)新方面,世界500強中名列前100位的大公司中在上個世紀末就已有65%采用了內部創(chuàng)業(yè)機制。國際上,內部創(chuàng)業(yè)已經(jīng)被理論界和商界看作大型企業(yè)克服內部僵化的一種良藥。”任榮偉介紹,“沒有一流的創(chuàng)新意識的員工,就沒有一流創(chuàng)新性企業(yè)。為了激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)精神,實現(xiàn)創(chuàng)新革命,更多的創(chuàng)新性組織愿意像通用電氣公司那樣,使組織從‘ 職業(yè) 經(jīng)理人 俱樂部’向‘公司內企業(yè)家俱樂部’轉型。事實證明,通過公司內創(chuàng)業(yè)方式可以實現(xiàn)員工的創(chuàng)新‘夢想’,并且已經(jīng)成為許多優(yōu)秀大公司持續(xù)成長中的一種可行方式。”
南開大學商學院院長、創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任張玉利則指出,變革 開放初期我國將市場競爭機制引入到企業(yè)內部,而現(xiàn)在要做的則是將創(chuàng)業(yè)精神引入到企業(yè)中,讓大企業(yè)具有創(chuàng)新性和靈活性,這對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提高競爭力是大有裨益的。但需要注意的是,國內企業(yè)應該做好科學管理和制度建設,待有一定基礎后再引入內部創(chuàng)業(yè)體制。
■ 專家建言
內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略要與本土 企業(yè)文化 相結合
●任榮偉,中山大學創(chuàng)業(yè)學院教學總監(jiān)
企業(yè)實施內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略一定要與本土企業(yè)文化有機結合,否則就會“水土不服”。2000年初,華為內部創(chuàng)業(yè)的目的是通過給予一定的優(yōu)惠政策,希望一部分難以發(fā)展、缺乏活力的老員工自愿退出,解決機構龐大的問題并保持企業(yè)活力。結果,有創(chuàng)新能力的員工紛紛響應號召去內部創(chuàng)業(yè)了,留下來的都是一些保守的老員工,他們對企業(yè)創(chuàng)新缺乏動力,卻又占據(jù)著重要職位,以致沒有更多職位招聘新人,造成企業(yè)新鮮血液的匱乏和創(chuàng)新能力的減弱。
一流創(chuàng)新企業(yè)普遍注重選拔一流創(chuàng)新人才,這對習慣尋求職業(yè)穩(wěn)定性的職場人是一個挑戰(zhàn)。職場人必須先進行準確的職業(yè)定位。對于尋求保守穩(wěn)定的職場人士來講,進入工作具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新性公司顯然是一個職業(yè)錯位,他們應該選擇更加穩(wěn)定的工作環(huán)境避免出現(xiàn)大震蕩下的諸多不適應。而對于具有創(chuàng)業(yè)精神的人來說,積極投身于內部創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)人生價值的一個重要體驗過程。
要了解企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)機制的真實意圖
●董一鳴,資深 人力資源 管理專家
對于企業(yè)內部創(chuàng)業(yè),職場人一定要謹慎對待,尤其要通過各種渠道了解企業(yè)實行某種內部創(chuàng)業(yè)機制的真實意圖,觀察其前后行為的一致性。有的人聽到企業(yè)實行內部創(chuàng)業(yè)機制很高興,覺得是在鼓勵創(chuàng)新,但企業(yè)的說法也可能是經(jīng)過包裝的,名義上鼓勵創(chuàng)新,真實的目的卻可能是裁員。有的企業(yè)還可能以此來試探新人的能力,雖然企業(yè)說失敗沒有任何風險,當事人卻可能要承擔個人名譽風險。還有的主推人可能只是想創(chuàng)業(yè)績。此外,面對內部創(chuàng)業(yè)機會,職場人還要考慮自己有沒有能力,做不好可能會怎樣,最好能讓公司提供一些相關保障。
■ 經(jīng)驗談
勇于在內部創(chuàng)業(yè)平臺上釋放激情
●黃漢杰,微軟亞太研發(fā)集團項目經(jīng)理
我經(jīng)常到創(chuàng)新空間里找人聊。后來發(fā)現(xiàn)宋平的點子非常好,就加入了他的團隊。我的本職工作是 項目管理 ,加入這個項目后,我負責架構和開發(fā)部分,寫代碼的能力提高了很多。雖然公司除了設備、資金等支持外,沒有特別的獎勵,但作品對我們來說才是最重要的。
對于想?yún)⑴c內部創(chuàng)業(yè)的職場人,我建議有點子一定要去實踐。雖然成功的案例可能并不多,但不要怕失敗。參與內部創(chuàng)業(yè)一定要合理管理時間,尤其不能影響本職工作。最后一點,一定要多和別人溝通,講究團隊合作。項目和產品很難一個人完成,有伙伴在一起也不會倦怠。
內部創(chuàng)業(yè)形式及案例
1、成立新事業(yè)部 1995年IBM在中國成立工商企業(yè)部(GMB),把目標客戶指向工業(yè)產值占全國工業(yè)產值60%的中小企業(yè);
2、設立新項目組 荷蘭殼牌石油公司1996年成立了“規(guī)則改變者”專門小組,撥款2000萬美元提供給思想開放的員工,授權他們嘗試打破慣例、改變規(guī)則的商務新思路;
3、鼓勵和實施新創(chuàng)意提案 Google的工程師可以將創(chuàng)新點子放在內部的網(wǎng)絡交流平臺上,所有人都可以對這些點子做出評價。工程師可以利用20%的工作時間將這些點子落實為具體的產品。Google公司每年都會有高達1000萬美元的創(chuàng)業(yè)大獎,獎勵那些對Google未來發(fā)展有重大意義的產品和項目。
4、組織內專設創(chuàng)業(yè)孵化器 1983年柯達(微博)公司成立了新機會開發(fā)部(NOD),主要幫助員工把創(chuàng)業(yè)構想轉變成創(chuàng)業(yè)實踐,為其開發(fā)和探索工作提供組織支持。
5、員工裂變式自主創(chuàng)業(yè) 松下公司規(guī)定,對于內部員工創(chuàng)建的企業(yè),本人出資比例可在30%以下,如果企業(yè)發(fā)展順利,員工可通過股票 上市 或從松下公司回購獲得股份。一旦創(chuàng)業(yè)成功,員工還可從松下公司獲得特別獎金。
6、并購外部創(chuàng)新型企業(yè) 2000年李一男依靠從華為得到的1000多萬元設備、100余名頂尖研發(fā)和 銷售 人員創(chuàng)辦港灣網(wǎng)絡,創(chuàng)辦第一年的全部銷售業(yè)績,都來自華為的產品分銷和支持。后來港灣網(wǎng)絡逐步轉型為與華為相似的電信設備生產商,不再是華為的“內部”公司,而變成其直接競爭對手,并開始樹立自己的品牌。2006年,華為出資17億元收購港灣網(wǎng)絡寬帶產品線的全部資產、人員、業(yè)務以及相關知識產權,從而獲得了港灣網(wǎng)絡在數(shù)據(jù)通信產品方面的技術優(yōu)勢。
7、圍繞新機會成立合資公司 2003年起,華為公司開始通過與國際通信業(yè)巨頭合資的方式建立衍生企業(yè),從而發(fā)展新業(yè)務領域或新區(qū)域市場。通過合資,華為的市場占有率、渠道管理和分銷能力得到了提高。
8、圍繞新機會成立獨資公司 美國施樂公司在十年間投資了18個新創(chuàng)企業(yè),其中6個新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展對公司業(yè)務增長具有很強的吸引力,最終施樂公司通過并購的方式將其全部整合到了公司的核心業(yè)務中。施樂通過創(chuàng)業(yè)投資模式投入的1200萬美元資金,在十年內為其帶來了超過2億美元的回報。