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      2013年09月01日    福布斯中文網      
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    大部分思維活躍的企業家認為,最初的想法和靈感需要最重要的創造性思維。經驗豐富的企業家會告訴你,有一個想法雛形比較容易,真正有挑戰性的是稍后的實施,以及競爭激烈的企業市場行銷。

    想要達成這兩者的平衡不那么容易,因為絕大部分的企業創立和業務經營需要分析性和邏輯性的思維方式。事實上,我們所受的教育和學習 教我們將相關概念邏輯性地聯系起來,而這削弱了我們的創新能力,即便我們出生之時并不存在這樣的偏重。或許這就是為什么“突破思維的條條框框”如此難能可貴的原因。

    在尋求如何企業在壯大過程中變得更富有創意的指導過程中,我發現了邁克爾·邁查爾克(Michael Michalko)的新書《創造性思維者》(Creative Thinkering),它既適用于企業,也適用于個人。在邁查爾克的啟發下,我就如何培養并構建創造性企業能力提出如下幾點建議:

    1. 在不相關的主題中尋找熟悉的模式。受限于養成的習慣和慣例,新構思常常與舊的想法類似。有創造性思維的人,則能夠通過結合不甚相同的東西尋找到結果,如投資者和競爭者。我發現,尋找資金來源的初創企業除 風險投資 家之外,通常都不會想到去尋找戰略性合作伙伴。

    2.改變你看待事物的方式,改變你看待變化的方式。陳腐的觀念會蒙蔽清晰的看法、排擠想象的空間。有時候,將相互矛盾的方法放在一起思考或是和對立方一起工作非常有用。許多企業發現,提高產品價格、確立產品地位比單純采取價格戰更能吸引客戶。

    3. 想不可想之事。我們都需要解構自己的想象,以探求各種方法的外圍局限性,并以不同尋常的方案解決問題。在企業中,這可能非常簡單:替換掉一條仍在盈利的產品線,或初創企業向大型公司發起收購。Facebook那些富有創意的人士已經可能正在朝這方面努力了。

    4.目標是創新性思維的種子。目標有辦法讓我們認識到我們大腦認為重要的那些東西。一種為創新做好準備的方法是催生一種你想要達成某種目標的意識。如果你研究亞馬遜的單次點擊專利夠深入,你可能會發現,你自己的某些想法也值得申請專利。

    5. 改變自己說話的方式,改變自己思考的方式。許多企業家專注于缺陷,并用否定詞來描述自己的想法,如“不”、“從不”、“別”。請有意識地通過創造積極措辭模式讓自己成為一個擁有積極思維的人。10個客人推薦(一項產品)可比“沒人抱怨”有力得多。

    6.你假裝是什么樣的人,就能成為什么樣的人。態度影響著行為,然而行為也影響著態度。現實常常屈從于信念,無論這信念是積極的還是消極的。在現下的互聯網業務中,假裝自家公司是一家大型成熟企業再容易不過,而且,成功的初創企業無需假裝太久。

    頭腦風暴、思維能力、跳出框框思考、顛覆、創新性思維——無論你將打造成功新企業的方式安上個什么名字——都是必須在你的公司每日 進行探究的。你必須拋棄那些擋路的東西,抓住業務機遇,特別是在首個好點子、好創意出現之后。

    新創意不是你想要就能有的。不過你可以訓練自己的想象力——就像經常運動以鍛煉肌肉那樣——將不同環境中的各異概念混合在一起,產生具有原創性的想法和點子。上一次你在業務上想出一個點子并加以實施是多久之前了?

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    隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
        當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協調、完美,不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
        一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰,只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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