她認(rèn)為,偉大領(lǐng)導(dǎo)者的行為結(jié)構(gòu)中兼具融入群體與脫穎而出的特質(zhì),由此他們便能獲得成功。能否兼具這兩大特質(zhì),取決于六大因素,或稱為“工具”。借助這六大因素,領(lǐng)導(dǎo)者便可促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這些因素包括:財(cái)務(wù)敏銳性、正直感、人際網(wǎng)絡(luò)、勤奮好學(xué)、洞察力及全球公民意識(shí)。
財(cái)務(wù)敏銳性
這是指你是否有能力從財(cái)務(wù)的角度來審視企業(yè),理解你的企業(yè)現(xiàn)在是怎樣實(shí)現(xiàn)贏利的,將來又能怎樣實(shí)現(xiàn)贏利。
在做決策的時(shí)候,財(cái)務(wù)敏銳性往往是一個(gè)關(guān)鍵因素。如果你在主持一個(gè) 市場(chǎng) 營(yíng)銷 活動(dòng),你應(yīng)該知道:收益會(huì)有多少?需要投資多少?回報(bào)率怎樣?
如果你要合并一個(gè)新收購(gòu)的公司,你要知道的是:合并后會(huì)帶來怎樣的協(xié)同效應(yīng)與成本縮減?
如果你負(fù)責(zé)組建一個(gè)服務(wù)部門,你要知道的是:我們?cè)鯓觼砗饬课覀兪欠裨谶M(jìn)行高效的投資,以帶來持久的回報(bào)?
財(cái)務(wù)敏銳性會(huì)帶來信心。它使得領(lǐng)導(dǎo)者能與企業(yè)產(chǎn)生共鳴,這是融入群體的一個(gè)重要因素。這使得領(lǐng)導(dǎo)者能將企業(yè)的資源用在能帶來更大收益的地方,由此也使領(lǐng)導(dǎo)者得以脫穎而出。
正直感
為人正直指的是行為中表現(xiàn)出的誠(chéng)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者不正直就會(huì)帶來欺詐與腐敗。
正直能帶來信任。如果領(lǐng)導(dǎo)者能遵章辦事,行為符合道德,他們就能融入群體。他們會(huì)被看作是企業(yè)里值得信賴的成員。當(dāng)出現(xiàn)了違反道德的行為時(shí),他們提醒他人對(duì)此加以注意,由此他們也就脫穎而出了。
人際網(wǎng)絡(luò)
我們生活在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)中,而恰恰是各種想法、各種人以及各種行動(dòng)之間的聯(lián)系構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)者必須要善于建立人際關(guān)系,并使人際關(guān)系進(jìn)一步交織成網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)者能將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成行動(dòng)。
人際關(guān)系可以帶來成功。以人際關(guān)系為基礎(chǔ),可以建立起一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),幫助志高遠(yuǎn)大的領(lǐng)導(dǎo)者融入企業(yè)。人際關(guān)系也能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)讓你獲得適當(dāng)?shù)男畔ⅲ诡I(lǐng)導(dǎo)者能適時(shí)對(duì)突發(fā)情況做出應(yīng)對(duì),由此脫穎而出。
勤奮好學(xué)
“過去的成果并不能保證帶來未來的收益。”領(lǐng)導(dǎo)者必須重視這一警告,因?yàn)檫^去行之有效的方法并不會(huì)永遠(yuǎn)有效。企業(yè)和個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)是促使企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的催化劑。
學(xué)習(xí)會(huì)帶來創(chuàng)新。正是通過分析信息,領(lǐng)導(dǎo)者才能理解并融入企業(yè)的文化和流程中。學(xué)習(xí)也是一個(gè)使自己脫穎而出的關(guān)鍵——所有的進(jìn)步都是通過學(xué)習(xí)來創(chuàng)造的。
洞察力
洞察力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者做決策的過程至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)者必須獲得多方面不同的觀點(diǎn),才能不斷學(xué)習(xí),做出穩(wěn)健的決定,并對(duì)與企業(yè)相關(guān)的各群體產(chǎn)生積極的影響。
洞察多方見解能確保領(lǐng)導(dǎo)者所做出的判斷是平衡兼顧的。高效的領(lǐng)導(dǎo)者通過了解不同相關(guān)群體所關(guān)心的問題,從而統(tǒng)領(lǐng)全局,然后才制定行動(dòng)計(jì)劃。他們通過了解企業(yè)內(nèi)部的各種見解來融入群體。他們也通過積極獲取外部見解,并將新的觀點(diǎn)帶入企業(yè)而使自己脫穎而出。
全球公民意識(shí)
最后一個(gè)促進(jìn)因素是全球公民意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)代商業(yè)社會(huì)已經(jīng)超越了國(guó)家的界限。企業(yè)業(yè)績(jī)及職業(yè)成就現(xiàn)在都取決于企業(yè)或個(gè)人是否有能力進(jìn)行跨國(guó)界的運(yùn)作。
全球公民意識(shí)帶來靈活性。這意味著你在方方面面都要意識(shí)到,你的行動(dòng)在世界范圍內(nèi)會(huì)有怎樣的影響。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其他國(guó)家的文化越敏感,就越能融入更廣泛的商業(yè)環(huán)境。在探索世界多樣性的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者就能展現(xiàn)出他們利用寶貴的想法與創(chuàng)新資源的能力,從而使自己脫穎而出。
綜合運(yùn)用這六大促進(jìn)因素,你就可以構(gòu)筑起一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力平臺(tái)。