為什么說喬布斯是最佳CEO

       為什么說喬布斯是最佳CEO？不同的人有不同的看法,有些是充滿感情的個人崇拜,有些則是基于數據和事實的客觀判斷。從管理角度來看,至少有幾個指標可以證明,對喬布斯是“最佳CEO”的評價不是溢美之詞。這幾個指標分別是:1、財務指標、2、對行業的改變;3、對領導者的影響力。本文從這三個角度,來分析喬布斯何以稱之為“最佳CEO”。

　　先說財務指標。從1997年喬布斯回到蘋果重新擔任蘋果CEO到2011年8月因病辭任蘋果CEO,大約14年的歷史。這14年,蘋果從一家即將倒閉的企業脫胎換骨,成為全球市值最高的企業,喬布斯可謂起到了決定性的作用。蘋果的市值從1997年的不到40億美元到現在的3428億美元(10月8日的數據),增加了近90倍(年復合增長率高達40%)。對于一家規模已經很大的公司來說,這樣的增長速度可謂前無古人,沒有那個企業可以相比。要知道,在過去10年中,微軟的市值基本上沒有什么變化,而蘋果的市值增加了近70倍。

　　喬布斯有一個人生信條:改變世界。那么,喬布斯改變了什么呢？除了給數以十億計的消費者帶來美輪美奐的產品之外,喬布斯對行業的改變也是無人能及的。現在來看,喬布斯及其蘋果公司至少改變了六個行業的格局。1、他用Apple I開創了個人電腦這個行業,2、他用Pixar開創了三維動畫電影這個行業;3、他用iPod顛覆了整個音樂行業;4、他用iPhone顛覆了手機通訊行業;5、他用iPad正在改變新聞出版業;6、他用iTunes則改變了軟件行業(也包括前面說的音樂和出版)。如果一個人改變其中任何一個行業,那已經是天才級的人物,而喬布斯改變了六個!

　　財務指標和對行業的改變都是硬指標,每個人都可以用這兩把尺子來衡量任何一個CEO,看看他們到底有多出色。從這兩個角度來看,喬布斯稱得上是全球“最佳CEO”,這個評價沒有任何溢美之詞。下面我將要分析的是,喬布斯的領導力有什么值得學習的？經常有人說喬布斯不是一個好的領導者,他們的根據是那些傳統的管理理論。確實,喬布斯的領導風格有點與眾不同,但即便是從領導力角度來看,喬布斯也是無與倫比的。

　　分析喬布斯在蘋果的角色,可以分解為以下五個:1、行業趨勢判斷者和戰略制定者;2、商業模式的重新塑造者;3、知人善任的領導者;4、蘋果產品的首席用戶體驗者;5、蘋果品牌的代言人。這五種角色相輔相成,不可或缺,構建成了喬布斯的領導力,也是喬布斯之所以被稱之為“最佳CEO”的重要原因。

　　首先,喬布斯對行業發展趨勢的把握可謂無人能及。無論是iPod、iPhone、iPad、iTunes還是iCloud,都顯示了喬布斯對趨勢的把握能力。他首先意識到了人們聽音樂習慣的改變,他首先意識到了人們對手機需求的改變,他首先意識到了讓你們對閱讀需求的改變,他首先意識到了平臺的力量。這些都需要對行業趨勢的驚人洞察力,也是CEO的重要職責,喬布斯在這一點上是很值得其他CEO學習的。

　　其次,喬布斯還是蘋果的商業模式的重塑者。他將蘋果從一個電腦品牌轉變為一個消費品牌,利用iTunes(未來則是iCloud)將蘋果公司從一個產品公司轉變為一個平臺公司。他在上世紀九十年代末就意識到,個人電腦的競爭已經基本結束,應該開始對數碼終端展開競爭。他發明的iPod、iPhone和iPad都開創了一個新的品類,他利用ITunes把數以百計的唱片公司(背后則是數以萬計的音樂人)、數以百萬計的軟件(包括游戲)開發者、以及數以百萬計的媒體和出版機構凝聚起來,完成了對蘋果商業模式的重新塑造。從2003年(那一年iTunes推出)到2011年的8年之內,蘋果的市值增加了近70倍,一個重要的增長引擎就是蘋果商業模式的重新塑造。

　　喬布斯還是一位知人善任的領導者。經常有財經媒體有意渲染喬布斯在管理方式上的簡單粗暴,而忽視喬布斯知人善任的領導力。蘋果的現任CEO蒂姆.庫克和首席設計師喬納森·伊夫都是喬布斯慧眼識人發掘出來的。他一生曾經面試過5000個人,他經常在面試時問一些很簡單的問題:你來蘋果是做什么的？這樣簡單的問題有助于挖掘人才的基本面。他對杰出人才也非常看重,他說:以前我認為一個出色的人才能定兩個平庸的員工,而現在認為能頂50名。很多蘋果的員工深知,因為喬布斯的完美主義,和喬布斯共事是一件痛苦的事,但他們也知道,正是因為喬布斯的苛刻,他們才有可能改變世界和歷史。

　　“領袖和跟風者的區別就在于創新”,喬布斯有這么一句名言。事實上,他也是蘋果的創新引擎,不過和一般領導者不同的是,喬布斯并不是泛泛而論地談創新,而是親自上陣參與產品的設計和改善。喬布斯很清楚,只有領導者有創新能力,才能吸引那些創新型人才。喬布斯還是蘋果產品的首席體驗師,因為他對人性的深刻把握,他能抓住那些消費者還沒有意識到的功能,創造出前沿性的產品出來。

　　喬布斯還是蘋果的品牌代言人,在很多人的心目中,喬布斯就是蘋果,蘋果就是喬布斯。他在每年的新品發布會上的演示,都被無數“果粉”和業內人士翹首以盼。很多專家認為,喬布斯是世界上最懂得消費者心理的人,也是最善于演示新產品的人。他的演講風格能營造一種魔力場,這種個人魅力是少有CEO能達到的。《喬布斯的魔力演講》的作者卡邁恩·加洛認為:“喬布斯是世界舞臺上最具溝通魅力的大師級人物,也是全世界最擅長擄獲人心的演講者,任何人與他相比都是望塵莫及。”

　　“好學如饑,謙卑若愚(Stay hungry, stay foolish)”作為佛教徒的喬布斯,非常看重“初學者的心態”。這種“初學者的心態”表達了這樣一種意境:“我們必須了解自己的渺小。如果我們不學習,科技發展的速度會讓我們五年后被清空。所以,我們必須用初學者謙虛的自覺,饑餓者渴望的求知態度,來擁抱未來的知識。”而這種心態,也是每一個CEO應該學習的。