商業(yè)誠信缺失剝奪企業(yè)生存空間

中國的語匯中有很多與線有關(guān)的詞，比如，起跑線、終點線；再比如，高壓線、警戒線等等。

　　現(xiàn)實中的這種種線，就構(gòu)成了不同的游戲規(guī)則。同樣是撞線，如果是最先撞到終點線，那就是令人驕傲的冠軍；但如果撞到的是高壓線，那就可能有性命之憂。

　　事實上，如果沒有這些線，游戲?qū)o法進行，世界也將陷入混亂之中。所以，對于企業(yè)來講，這些線不單純是約束，還是一種衡量對與錯、成與敗的標準，同時也意味著一種責任、一種保障。

　　國務院總理溫家寶10月19日主持召開國務院常務會議，部署制訂社會信用體系建設規(guī)劃。會議指出,良好的社會信用是經(jīng)濟社會健康發(fā)展的前提，是每個企業(yè)、事業(yè)單位和社會成員立足于社會的必要條件。誠信缺失、不講信用，不僅危害經(jīng)濟社會發(fā)展，破壞市懲社會秩序，而且損害社會公正，損害群眾利益，妨礙民族和社會文明進步。

　　對于企業(yè)而言，信用體系是一個不能觸犯的紅線。

　　然而在現(xiàn)實中，由于社會性商業(yè)誠信的缺失，巨額的信用成本，如同扼住企業(yè)喉嚨的那只手，在殘酷地剝奪著中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)本就狹小的生存空間。據(jù)商務部的統(tǒng)計，我國企業(yè)每年因信用缺失導致的直接和間接經(jīng)濟損失高達6000億元。數(shù)據(jù)顯示，目前我國企業(yè)壞賬率高達1%至2%，且呈逐年增長勢頭，而相比之下，成熟市場經(jīng)濟國家企業(yè)壞賬率通常為0.25%至0.5%；我國每年簽訂約40億份合同中，履約率只有50%。

　　剛剛閉幕的黨的十七屆六中全會提出，“把誠信建設擺在突出位置，大力推進政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設，抓緊建立健全覆蓋全社會的征信系統(tǒng)，加大對失信行為懲戒力度，在全社會廣泛形成守信光榮，失信可恥的氛圍。”

　　在現(xiàn)代商業(yè)社會中，商務誠信不是孤立存在的。其與社會誠信水平，特別是政務誠信和司法公信有著密不可分的聯(lián)系。從已經(jīng)發(fā)生的案例來看，一些企業(yè)為了追求自身的利潤最大化，不惜突破行業(yè)底線和道德底線，甚至是法律底線。而個別政府部門和司法部門的默許甚至是縱容，才使得這些企業(yè)更加肆意妄為。

　　一個總投資23億元的重要鐵路項目，竟被層層轉(zhuǎn)包、違規(guī)分包給一家“冒牌”公司和幾個“完全不懂建橋”的包工頭 ；一個在全國受到廣泛關(guān)注，并被云南史保廳要求停產(chǎn)整治的嚴重污染企業(yè)，竟在未滿足復產(chǎn)條件的情況下恢復部分車間生產(chǎn)，并將試圖阻止其復工的部分村民打傷。這樣的做法不僅觸犯了商業(yè)規(guī)則的底線，也是對法律的公然踐踏，不知當事單位底氣何來。

　　知名廠商蘇泊爾80多款產(chǎn)品被哈爾濱市工商部門查出不合格，并被強制下架扣壓，蘇泊爾強調(diào)是檢測標準不一樣；思念水餃被檢出金黃色葡萄球菌后，思念公司則表示，“按照新的即將生效的食品安全國家標準，我們被檢出有問題的水餃金黃色葡萄球菌含量是達標的。”在過去幾年中，既發(fā)生過企業(yè)合格產(chǎn)品被權(quán)力部門強行貼上不合格標簽的冤案，也發(fā)生過強勢食品企業(yè)綁架政府機構(gòu)讓“新國標發(fā)生倒退”的事件。標準是大眾認知產(chǎn)品性能的底線，如果這個底線成了被個別機構(gòu)或企業(yè)玩弄于股掌之間的橡皮繩，那可不再只是個別企業(yè)和行政部門之間的官司，而是危機到整個社會的隱患。

　　更有一些出線的行為和表態(tài)是讓人感到振奮和鼓舞的。比如，海爾并購三洋的業(yè)務就表明中國企業(yè)的國際化又邁出了新的步伐。中國家電企業(yè)曾經(jīng)是日本同行不折不扣的小徒弟，徒弟超越師傅，這種“出線”讓人感到快意。更大的動作來自于國家部委，商務部、發(fā)改委、工信部等10部委聯(lián)合出臺《關(guān)于促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展的指導意見》，明確提出加大對節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)等七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對外貿(mào)易的支持力度，鼓勵戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在國際化方面“出線”。

　　得民心者得天下。對于市場經(jīng)濟下的企業(yè)而言，這個天下就是市常任何企業(yè)和機構(gòu)想要發(fā)展壯大，民心永遠是一條不可觸犯的底線。