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      2013年09月01日    第一財經日報      
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     盛田昭夫

      [ 東軟董事長劉積仁則有些敬畏。他曾表示,更愿向老一代日本企業家學,因為他們經歷產業的許多階段,而中國企業還沒走到這一階段 ]

      書店里,日本企業家稻盛和夫的書占據著顯著位置。過去幾年,他常來中國演講,每次都是爆滿;許多網友甚至企業家都為他建立了微博群;多個地方政府甚至邀請他擔任經濟發展顧問。

      “這不是偶然。我們對日企的學習一直沒中斷,只是這波有別于以前。我覺得中國企業到了一個反思階段。”昨天,稻盛和夫( 北京 )管理顧問有限公司董事長兼總經理、江蘇省日企經營哲學研究會常務副會長曹岫云對《第一財經日報》說。

      稻盛和夫確非個案。這一幕之外,索尼前任CEO出井伸之,也是光環籠罩。他也是中國許多大型企業經營 論壇 的常客。而在擔任愛國者學習俱樂部海外首席專家、百度獨立董事后,前不久,他又受邀擔任聯想集團非執行董事。

      活躍的“稻盛和夫” 們

      出井伸之的作用看上去比稻盛和夫要“短期”。 當初百度拉他進入董事會,主要在于拓展日本市場。因為,當初一位美國跨國公司副總對百度創始人李彥宏說,日本是世界上最難進入的一個市場。2006年冬天,當李彥宏在日本參加新經濟領袖峰會時,初次見到出井伸之。后來在東京舉行聚會時,李彥宏正式對出井伸之發出邀請。

      聯想董事會拉出井伸之“入伙”的目的也非常類似。前不久,聯想官方表示,出井伸之出任非執行董事,將加強公司對日本市場的戰略性認知。過去多年,聯想市占率名列亞太第一,但在日本市占率卻極小。而在與日本NEC的PC部成立合資公司后,聯想集團已成日本PC巨頭。

      出井伸之顯然明白聯想邀他的用意。他公開表示,聯想致力于創造一個新型的全球化公司,這個過程中所面臨的挑戰,“是最令我興奮并加入的原因”。

      不過,出井伸之已經向聯想作出了自己的貢獻。前不久他透露,在聯想并購IBM PC一案中,他作為一個非正式參與人員,參與了整個并購過程,尤其在 企業文化 咨詢、戰略咨詢方面。他認為,許多中國企業也將面臨同樣的問題。

      對于聯想收購NEC PC業務,出井伸之表示,收購是個有效手段。上世紀七八十年代,日本也像中國一樣大量收購歐美企業。他認為,與美國相比,日本仍側重 制造業 ,產業發達技術先進等,美國則偏于金融,對目前中國企業來說更實際。但他認為有錢買下不等于成功,文化整合才是關鍵,因為賣產品就是賣文化,聯想如能讓日本人喜歡產品,自然會喜歡中國文化。

      稻盛和夫則主要宣講經營哲學,側重企業家人格與愿景、企業文化與人文關懷。他認為,“正確的企業哲學”在企業里生生不息,這是一種“王道”經營。

      “中國經濟正處于激烈變化前夜,拜金主義盛行,很多經營者不擇手段拼命賺錢,不走正道,認為人格理念修煉不著邊際,但事實絕非如此。”稻盛和夫說,幾十年來,他常以一句“何為人?何為正確?”拷問自己與公司經營者。

      《瞄準日本財團》一書作者、日本產經研究專家白益民表示,中 國學 習日本制造業已很長時間,海爾算典型。但他強調,海爾學的主要是車間管理、質量管理,忽視了上述軟的部分。曹岫云甚至表示,除了羅蘭家紡等少數公司,其他企業的學習只是皮毛。

      海爾董事長張瑞敏曾坦陳做企業之初就研究松下幸之助和盛田昭夫。海爾 “日事日畢、日清日結、日結日高”由松下“日事日畢、日清日結”提煉而來,海爾的“6S”管理則出自日本質管大師Masaaki Imai的“5S運作”。

      “日潮”背后中國企業要什么

      面對一輪企管“日潮”,也有不同聲音。一位知名學院管理學者表示,稻盛和夫等日本企業家固然值得尊敬,但近20年來,許多日企在走下坡路,某些甚至已失去競爭力,日本企業家“用不著”如此頻繁布道。

      這透露著中國產業的自信,早有苗頭。7年前,張瑞敏就曾表示,在全面質管層面,全球沒有一類廠商超過日本制造企業。但他認為下階段勝出的企業應是“做得對”,僅靠規模、質管無法保證取勝。他強調許多日本巨頭已失去創新精神。

      東軟董事長劉積仁則有些敬畏。他曾表示,更愿向老一代日本企業家學,因為他們經歷產業的許多階段,而中國企業還沒走到這一階段。他舉例說,當東軟成立10年時,富士通80歲的董事長跟他說,企業走過10年,剛開始知道做什么。他把這話轉給東芝高層,后者表示走了40年也不知道要做什么。在與日本企業合作多年后,他表示,美企側重股東與金錢,日企側重人。如要做長期投資,更愿找日企。

      “在管理經驗上,中國還處于日本80年代的水平。”白益民有些批判地說,許多人認為日本經濟淪落,從而認為日本產業、企業失去競爭力,這是誤解。

      他否認日本失落10年的說法。在他看來,日本GDP下滑,乃是因為大量制造業遷至海外,僅中國便有1萬多家企業,吸收日本企業家管理經驗,仍是一個長期過程。

      曹岫云表示,學習日企不是生套具體做法,而應學習企業家精神與企業經營理念,因為,這些不會隨著時代、環境變化而過期。

      他說,相當長一段時間,中國企業對歐美企業模仿得已經惟妙惟肖,動不動就談財務報表、 資本運營 等,但往往忽視員工與社會。

      “在稻盛和夫看來,如果一個企業只是財務上成功,只對股東好,對員工不好,對社會缺少責任,那算不上成功,也不可持續。”他說。

      但這種對于精神層面的強調,是否忽視企管中的量化指標?曹岫云說稻盛和夫對日航的改造過程中,每個指標都可量化到每日 、每小時,等于“天天出報表”。

      白益民補充說,上世紀八九十年代,日本制造企業曾引領全球經營理念,大批歐美企業家到日本取經。

      這一幕原本可以順利延續。他說,東南亞金融危機后,歐美產業界開始對亞洲尤其日本產業發展模式大加貶斥,甚至認為正是它拖了美國的后腿。于是,歐美企管理念再度以救世主形象大行其道,這也是1997年之后MBA學位大受追捧的產業背景。

      “2008年金融危機后,日本是率先起來反思的國家。”白益民說,稻和盛夫等日本企業家在中國宣講的東西,一點都不神秘,大部分都是中國傳統文化里的內容,他們的經營成功,恰恰說明,過去多年,“中國企業丟了自己的經營之根”,必須重新找回來,這比請幾個日本企業家幫助拓展日本市場更有價值。
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