“0元團購”應恪守三個原則

團購網“0元抽獎”活動越來越熱，除了能刺激用戶參與，還能推廣網站。“0元抽獎”越來越受到各個團購網的追捧，也日益成為廣大網友樂此不疲的團購活動。
    然而，“0元團購”形式上的單一讓部分網友產生了疲倦心理，想克服這種心理就需要創新，而且，創新不是天馬行空，謹應恪守以下三個原則。  

一是要送真利益。 真利益是指送的東西得有具體的價值，比如ipod、iphone、ipad等電子產品，能讓網民看得見摸得著，舍得投入才能有回報。相反，有些網站開展團購一些無實際價值的產品，例如團購服務、團購倡議，不能給團友帶來具體的利益，光打雷不下雨，令消費者對團購網站失去興趣。  

二是要有 新鮮感 。 團購網站的同質化競爭，延續到了“0元團購”，想要獨樹一幟，挖掘 并吸引 潛在客戶，就要創新。  

（1）產品 上創新。 產品是團購網站的靈魂，產品創新就要開發出其他團購網站沒有推廣過的產品。例如 爽團網免費游三亞、九寨溝、麗江、港澳和西藏五大熱門旅游目的地，全程雙飛，五星級酒店食宿。還有爽團網正在進行的“臺灣五天四夜豪華游”等。 產品的創新，會得到很多用戶的積極參與。

（2）服務上創新。 團購網站的服務貫穿團友團購的全過程，包括產品咨詢服務，產品售后服務等。服務到位，就能吸引回頭客，在消費者中樹立良好的信譽。  

（3）形式上創新。 在產品創新和服務創新的基礎上，形式上創新同樣重要 ， 比如爽團網的“團購夢想”很值得業界參考 。 該活動讓用戶根據自己的喜好和需求0元預約夢想購買的產品，然后網站再根據用戶的選擇去開發商家和產品 ， 最后公布開團計劃，優先滿足預約用戶。

三是保證公平性。 此前的 高朋 微博抽獎造假傷害了參與者的心，損害了團購活動的公平性。要想做到公平，就要將產品具體化，在抽獎過程中可以考慮使用股市收盤指數的計算方式，確保抽獎規則的透明，維護團友的 參與積極性 。   

以上三個原則是團購網站未來發展應恪守的三個原則，隨著實踐的豐富，這三個原則會得到更好的體現。歸根到底，讓團友感興趣，實現團友和網站的雙贏 很關鍵 。

作者介紹 ： 穆峰，營銷策劃人 ， 網巢品牌顧問機構高級顧問， 致力于數字品牌營銷、新媒體傳播與傳統營銷策劃的深度整合及 實踐，在 快消品、保健品、太陽能 等行業擁有長期的研究、策劃與品牌推廣實戰經驗。