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      2013年09月01日       
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學經(jīng)濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經(jīng)濟分析、西方經(jīng)濟學、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
     每個人所處的環(huán)境往往都是在很長一段時間內(nèi)不變的,每個人所接觸的社會圈層、思想認識等方面,也是在一定程度上不變的。同時,每個人做事或者思考問題會有一些習慣性的模式。然而,正是這些不變的或者習慣性的東西,就會習慣地順著定勢的思維思考問題,不愿也不會轉個方向、換個角度想問題,這是很多人的一種愚頑的“難治之癥”。這種情況,無論是工作、生活,還是職業(yè)生涯規(guī)劃,都是可能阻礙我們成長的致命殺手。

      什么是思維定勢

      所謂思維定勢,是指人們從事某項活動的一種預先準備的心理狀態(tài),它能夠影響后繼活動的趨勢、程度和方式。構成思維定勢的因素,主要是認知的固定傾向。

      舉個簡單的例子。如果給你看兩張照片,一張照片上的人英俊、文雅;另一張照片上的人丑陋、粗俗。然后對你說,這兩個人中有一個是全國通緝的罪犯,要你指出誰是罪犯,你大概不會猶豫吧!

      先前形成的知識、經(jīng)驗、習慣,都會使人們形成認知的固定傾向,從而影響后來的分析、判斷,形成“思維定勢”--即思維總是擺脫不了已有“框框”的束縛,表現(xiàn)出消極的思維定勢。

      提一個問題:

      籃子里有四個蘋果,由四個小孩子平均分,到最后,籃子里還有一個蘋果。請問:他們是怎樣分的?

      這個問題的答案只能是:四個小孩一人一個。這個答案,許多人可能不服氣:不是說四個孩子平均分四個蘋果嗎?那籃子里剩下的一個怎么解釋呢?首先,題目中并沒有“剩下”的字眼;其次,那三個小孩子拿了應得的一份,最后一份當然是最后一個孩子的。至于他把蘋果留在籃子里或者拿在手上,這并沒有什么區(qū)別。

      經(jīng)常看到一些人為解答這類問題而絞盡腦汁。他們困于認識的固定傾向,而不能識破題目布下的圈套。由認識的固定傾向所產(chǎn)生的消極的思維定勢,是禁錮人的思維的枷鎖。

      認識的固定傾向是一種習慣,而習慣卻是一種因循式的思維形式。習慣--我們已經(jīng)熟練掌握的不假思索的反應行為和適應行為,經(jīng)常使我們不饑而食,不困而眠,不慍而吼,壓倒合理的思想而不給它以自由發(fā)揮的機會。若我們想要提高我們的能力,就必須從沖破思維定勢開始。

      思維的誤區(qū)

      思維最大的敵人,是習慣性思維。世界觀、生活環(huán)境和知識背景都會影響到人們對事對物的態(tài)度和思維方式,不過最重要的影響因素是過去的經(jīng)驗。生活中有很多經(jīng)驗,它們會時刻影響我們的思維。

      人們在思考問題時會遇到各種各樣的障礙,同樣,在對創(chuàng)造性思維的理解上也往往會陷入一些誤區(qū),下面我們來具體地看看。

      ◆創(chuàng)造性思維是一種天分,有些人有,有些人沒有。這樣的想法是不對的,創(chuàng)造性思維人人都有,只是程度不同而已。可能有的人思維活躍一些,有的人思維遲鈍一些,但是人人都有創(chuàng)造性思維是肯定的。

      ◆新點子會突如其來,不可能事先估計策劃。這個想法也是不對的。有意識的深思熟慮才是真正的積累,積累到一定程度,好點子才可能“突如其來”。

      ◆創(chuàng)造性思維一定是異想天開,標新立異才頂用。事實上,在實際工作中,創(chuàng)造性思維恰恰是理性、務實的。創(chuàng)造性思維不應該是一種異想天開和標新立異,而是與日常生活和工作密切相關的。當然,思考過程中可以異想天開一點,將異想天開的思維運用于實踐當然好,但不要誤以為異想天開、標新立異就是創(chuàng)造。

      ◆創(chuàng)造性思維是高層管理人員的工作,不關我的事。這也是不對的。你不妨自問:是你的領導熟悉你的工作,還是你自己熟悉你的工作?每一個變革 或改良,未必是什么大的動作,但這個小動作可能會有很大的收益。如果不是非常熟悉這些東西,怎么可能進行改進呢?每個人自己都最熟悉自己的日常工作,而不是領導者。創(chuàng)造性思維不僅是專家和領導的事情,也是每一個人尤其是最熟悉日常工作細節(jié)的人的事情。所以說,在一個企業(yè)或單位里,變革 的力量來自哪里?不是來自于領導,而是來自于員工自己。因為你對自己的工作最熟悉、最有發(fā)言權。

      ◆創(chuàng)造都是大的舉動。事實上,正所謂“四兩拔千斤”,每一個小小的改進,都可能會大大影響績效。在現(xiàn)實生活中,也經(jīng)常有這樣的例子:在工藝上或在整個工作流程中,一個非常小的改變可能會對最終的結果產(chǎn)生非常大的影響。所以不要忽略這些小小的改進。

      【案例】

      在豐田、摩托羅拉等很多企業(yè),都有一個給工人準備的“創(chuàng)造區(qū)”,里邊有很多車床和工具。任何生產(chǎn)線上的工人如果有想法的話,都可以在這個區(qū)里試驗。在創(chuàng)造區(qū)里,工人們可以按自己的想法去實施,去修改;如果在某一個方面出現(xiàn)停滯,他會把他做的半成品放在那兒,然后貼上條,把意見寫在上面,以便其他人參與研究。

      像這種工作中的創(chuàng)新性思維,不是異想天開的,而是非常務實、非常理性的。

      【案例】

      小創(chuàng)新,大收益--天津摩托羅拉BP機板流程改良

      天津摩托羅拉的一個工廠,有一組流水線上的工人,不斷地進行改良和創(chuàng)新,把一個流程從兩個多小時縮短到一分半鐘!原來的BP機板是整個的,要切開以后再焊接,他們把第一步改成先焊接再切開,因為這樣可以用機械手一次性焊成,縮短了時間。之后,他們不斷改進,每一步都只有非常小的進步,但是每一步都很堅實,最后的結果是把流程從兩個多小時縮短到了一分半鐘。后來這一組工人受到了摩托羅拉總部的獎勵,并前往美國向全球的其它摩托羅拉公司介紹經(jīng)驗。他們的經(jīng)驗在摩托羅拉內(nèi)部得到了極大推廣,提高了生產(chǎn)率。

      天津摩托羅拉公司的績效改變無疑是非常驚人的,而這個驚人的績效的改變都是來自于一小步、一小步的改變,來自于每日 跟日常工作打交道的工人,而不是工程師,不是領導。

      突破思維定勢

      思維是人類最為本質(zhì)的特征,是人一切活動的源頭,也是創(chuàng)新的源頭。有了創(chuàng)新思維才能開始創(chuàng)新活動,有了創(chuàng)新活動才能產(chǎn)生創(chuàng)新成果。一個人的思維能力總體處于發(fā)展、變化的趨勢中,但也會存在一種相對穩(wěn)定的狀態(tài),這種狀態(tài)是由一系列的思維定勢所構成,由一系列思維定勢的品質(zhì)所表現(xiàn)。有位警察到森林打獵,他在野獸經(jīng)常出沒的地方隱蔽起來。忽然,一只鹿跑了出來,這位警察立即跳過灌木叢,朝天開一槍,并大喊“站住,我是警察!”這就是思維定勢。

      人們發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題往往都是憑借原有的思維活動的路徑(即思維定勢)進行思維的。人們認識未知、解決未知,都是以已知或已知的組合、變換為階梯。要想提高思維能力,就要突破原來的思維定勢,更新原來的思維模式,優(yōu)化、深化思維的品質(zhì)。

      那么,如何突破思維定勢,更新思維模式呢?可從以下幾個方面培養(yǎng)創(chuàng)建思維的素質(zhì)。

      ◆突破書本定勢

      有位拳師,熟讀拳法,與人談論拳術滔滔不絕,拳師打人,也確實戰(zhàn)無不勝,可他就是打不過自己的老婆。拳師的老婆是一位不知拳法為何物的家庭婦女,但每每打起來,總能將拳師打得抱頭鼠竄。

      有人問拳師:“您的功夫都到哪兒去了?”

      拳師恨恨地道:“這個死婆娘,每次與我打架,總不按路數(shù)進招,害得我的拳法都沒有用場!”

      拳師精通拳術,戰(zhàn)無不勝,可碰到不按套路進攻的老婆時,卻一籌莫展。

      “熟讀拳法”是好事,但拳法是死的,如果盲目運用書本知識,一切從書本出發(fā),以書本為綱,脫離實際,這種由書本知識形成的思維定勢反而使拳師遭到失敗。

      “知識就是力量”。但如果是死讀書,只限于從教科書的觀點和立場出發(fā)去觀察問題,不僅不能給人以力量,反而會抹殺我們的創(chuàng)新能力。所以學習知識的同時,應保持思想的靈活性,注重學習基本原理而不是死記一些規(guī)則,這樣知識才會有用。

      ◆突破經(jīng)驗定勢

      怎樣才能突破經(jīng)驗定勢呢?要有“初生牛犢不怕虎”的精神。初生的牛犢之所以不怕虎,是因為不知老虎為何物,在它腦中沒有“老虎會吃人”的經(jīng)驗定勢。因此見了老虎,敢于本能地用牛角去頂,而這時,帶上“牛見了我會逃跑”思維定勢的老虎,反倒不知所措,于是落荒而逃。

      在科學史上有著重大突破的人,幾乎都不是當時的名家,而是學問不多,經(jīng)驗不足的年輕人,因為他們的大腦擁有無限的想象力和創(chuàng)造力,什么都敢想,什么都敢做。下面的這些人就是最好的例證:

      愛因斯坦26歲提出狹義相對論;

      貝爾29歲發(fā)明電話;

      西門子19歲發(fā)明電鍍術;

      巴斯噶16歲寫成關于圓錐曲線的名著;

      ……

      ◆突破視角定勢

      法國著名歌唱家瑪?shù)厦菲杖R有一個美麗的私人林園,每到周末總會有人到她的林園摘花、拾蘑菇、野營、野餐,弄得林園一片狼藉,骯臟不堪,管家讓人圍上籬笆,豎上“私人園林禁止入內(nèi)”的木牌,均無濟于事。瑪?shù)厦菲杖R得知后,在路口立了一些大牌子,上面醒目寫到:“請注意!如果在林中被毒蛇咬傷,最近的醫(yī)院距此15千米,駕車約半小時即可到達”。從此,再也沒有人闖入她的林園。

      這就是變換視角,變堵塞為疏導,果然輕而易舉地達到目的。

      ◆突破方向定勢

      蕭伯納(英國諷刺戲劇作家)很瘦,一次他參加一個宴會,一位“大腹便便”的資本家挖苦他:“蕭伯納先生,一見到您,我就知道世界上正在鬧饑荒!”蕭伯納不僅不生氣,反而笑著說:“哦,先生,我一見到你,就知道鬧饑荒的原因了。”

      “司馬光砸缸”的故事也說明了同樣的道理。常規(guī)的救人方法是從水缸上將人拉出,即讓人離開水。而司馬光急中生智,用石砸缸,使水流出缸中,即水離開人,這就是逆向思維。

      逆向思想就是將自然現(xiàn)象、物理變化、化學變化進行反向思考,如此往往能出現(xiàn)創(chuàng)新。

      ◆突破維度定勢

      在一塊土地上種四棵樹,怎樣使他們之間的距離都相等?

      答案是將其中一棵樹種在山頂上。找不到答案的原因是習慣于平面思維,沒有建立立體的空間思維習慣,而現(xiàn)代化大都市的交通都是立體思維的產(chǎn)物。

      認識對象,研究問題要從多角度、多方位、多層次、多學科、多手段去考慮。而不只限于一個方面,一個答案。

      只有不斷突破思維定勢、超越自我,人生才會更精彩。

      隨時變化自己的視覺

      有一只螃蟹住在小河邊,沒事的時候老喜歡在洞門口看天。最近幾天經(jīng)常下雨,每日 雨后,螃蟹出來的時候總能看見天邊有一道彩虹,第一次看到彩虹的時候,螃蟹非常的驚奇,它覺得太美麗了,第二次看到彩虹的時候,螃蟹很想擁有一條彩虹,漸漸地看多了,螃蟹就認為是它對彩虹的喜歡感動了上天,所以,每日 彩虹都出來陪它。

      螃蟹把自己得意的想法告訴了小蝦,小蝦可不太相信螃蟹的說法,因為小蝦從來沒見過彩虹。螃蟹見小蝦不相信,就叫小蝦一起去看彩虹,為了表示自己的說法正確,螃蟹還特別請了魚兒作證,最后螃蟹決定找個天氣好的日子和小蝦一起去見證彩虹。

      這天風和日麗,螃蟹帶著魚和小蝦一起在洞口等待彩虹的出現(xiàn),可眼看太陽都要落山了,彩虹卻一直未露臉,焦急的小蝦有些等不急了,可螃蟹卻安慰到:“我以前天天看到,你放心吧,一定會出現(xiàn)的,今天可能時間還沒到!”

      可直到最后,彩虹仍然沒有出現(xiàn),大家只好失望而歸。

      彩虹總是出現(xiàn)在風雨后,螃蟹似乎并不明白這個道理,總覺得彩虹會一直出現(xiàn)在天邊。生活中,經(jīng)常有人和螃蟹一樣,并不知道事情的由來,就得出結論,而且往往很有信心地堅持自己的看法,這樣的定勢思維常常會帶來一些問題。職場中必須學會隨時變化個人視覺以取得真正的認可。

      兩點建議

      ●培養(yǎng)積極的心態(tài),勇于正視自己和他人

      我們要培養(yǎng)積極的心態(tài),勇于正視自己,正確地看待自己和別人。一般說來,人們?nèi)菀卓吹阶约旱膬?yōu)點,把功勞歸于自己;看到別人的往往是缺點,把過錯推諉于他人。這是一種心理學現(xiàn)象,我們應該在自己的不斷成長和進步中克服它。

      ●掌握一些思維方法或技術

      掌握一些有關思維的方法論和技術也很重要。本文在以后將會介紹一些這樣的思維方法和技術。

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    隨機讀管理故事:《風險》
    有人問農(nóng)夫:“種了麥子了嗎?”農(nóng)夫:“沒,我擔心天不下雨。”那人又問:“那你種棉花沒?”農(nóng)夫:“沒,我擔心蟲子吃了棉花。”那人再問:“那你種了什么?”農(nóng)夫:“什么也沒種,我要確保安全。”

    境界思維:一個不愿付出、不愿冒風險的人,一事無成對他來說是再自然不過的事。

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