哈佛管理：“怎么教”比“教什么”更重要

哈佛管理的第一個秘密是把教授當教練。大家都知道，世界冠軍們都有自己的教練，教練負責制訂計劃、訓練計劃，關鍵時刻給運動員出謀劃策，拿出戰勝對手的方案。劉翔的教練孫海平肯定沒有劉翔跑得快，那劉翔為什么跟一個比他跑得慢的人學呢？這個世界變化得太快，不是一個大腦能夠對付得了的，必須找來另一個甚至一些大腦來幫助自己。有些事情自己做不了就要請別人來幫忙，比如清潔工可以幫我們打掃衛生，造型師可以幫我們做頭發，裁縫可以幫我們做衣服等。但什么人能幫我們做鍛煉大腦思維這樣最重要的事？哈佛的教授們就是在做那些社會精英們的思維教練或者說管理教練。

哈佛管理的第二個秘密是把教室當健腦房。剛開始上課的時候，哈佛教授一條所謂的經驗和方法都不講，他不僅不講，還要拿一個案例出來反過來問學員怎么辦？學員們都很聰明，幾乎每個人都給出了自己不同于別人的方案，但教授還不滿意，還在逼問大家有沒有不同的想法。在健腦房里，每個人都被逼迫著做思維突破運動，要的就是跟別人不一樣的想法。現在不管是政府學習 還是企業學習 都會有案例分析，很少長篇大論地講理論。在這樣的課上是沒有人能睡著覺的，別說你上課睡不了覺，一天到晚沉浸其中不斷地想新方案，回到家也別想睡，這就叫魔鬼訓練。

現在這個世界是一個全新的世界，充滿著不可預測性。這個世界已經給我們造成巨大的沖擊，面對充滿變化的世界，用以往的老經驗很難應對，老師們也無法給出一個現成的解決問題的東西，所以哈佛的教授很有自知之明。在哈佛的圖書館也有學生在上課，都是一些盡情的討論，要求每一個人都要動嘴，如果不動嘴，就拿不到這門課的學分。

遺憾的是，在別人鍛煉大腦的時候，我們的國民卻在鍛煉耳朵，看看現在的孩子就知道了。無論是在家里還是學校，都在培養聽話的乖孩子，不讓孩子說話。如何鍛煉孩子的大腦？孩子們只要記住老師講的那些標準答案就行，然后寫在紙上，這樣就能考上大學。這樣十幾年如一日，最后孩子們的頭腦都被訓練得雷同，遇到問題想出來的解決方案經常是大同小異，甚至一模一樣。

如果我們的思維不能開放，我們如何才能青出于藍而勝于藍呢？所以在哈佛，教授的概念發生了改變，他是一個教練，學生要跑得比老師快、比老師能干才行。也就是說，“怎么教”比“教什么”更重要。