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      2013年09月01日    何曉春 浙商      
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    《浙商》:魯老師,最近蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯宣布再次向公司請病假,引發了蘋果公司股票價格大跌。喬布斯儼然是蘋果公司的靈魂人物,這樣的企業并不少見。其實每個人都有定數,失去了靈魂人物的企業怎么辦呢?

    魯柏祥:在古代中國,皇帝臨死時才會宣布接班人是誰,之前大家都不能確定。在歐洲一些國家,則有王儲的概念,有計劃地培養可預見的接班人。

    這種超集權的企業在中國非常普遍。我認為企業尤其是民營企業不可能通過選舉制產生經營者,但又不能采取超集權的管理方式。

    團隊網的建設

    《浙商》:在不少企業,老板成為員工心目中的精神領袖,成為員工心目中的“神”。

    魯柏祥:如果老板本來就是打天下一路打下來的,那作為“精神領袖”也無妨。但是,不管是誰都不可能長生不老,企業家精神還是要過渡到企業精神。民營企業往往以企業家精神代替企業精神,創業者在位時問題不大。但是企業家精神是跟著人走的,不是跟著企業走的。雖然無論何時何地都要有核心,但同時企業也必須有團隊,對于團隊的管理也要到位。

    《浙商》:你的意思是每個企業都要有一張團隊網,團隊下面還有團隊,形成一張合縱連橫的團隊網絡?

    魯柏祥:是的。按照這個原理,超集權的管理模式對于企業當下來講并非不是有效的方法,因為組織的效率來自等級而非平等的市場交易。

    《浙商》:既然超集權效率更高,企業采取效率更高的模式有什么錯呢?

    魯柏祥:每個人都有他的生命周期,事業期雖然因人而異,但最后都走不出自然王國的宿命,每個人的生命都是有限的。因此,真正對企業負責任的企業家必須要做好兩手準備:一方面強調集權,另一方面加強接班人的培養以及新的核心的形成。

    把企業家變成企業家群體

    《浙商》:負責任的企業家要做好今天,想好明天。

    魯柏祥:對!方太的老板茅理翔通過多年的培養,逐漸讓兒子茅忠群走上前臺;娃哈哈的老板宗慶后(博客),近年來逐漸將女兒宗馥莉推上前臺;萬向的許多方面實際都已由魯冠球的兒子魯偉鼎來運營推進……浙江民營企業在發展過程中,這種傳承方式可能更為可取。

    被稱為“首善”的陳光標,他說兒子要做“善二代”而不是“富二代”。從兒子3歲開始,陳光標就經常帶著他做善事,以此進行言傳身教。這是非常艱苦的過程,可能外人看不到他在培養接班人,但實際上他已經做了很多工作。

    《浙商》:你說的都是培養自己的孩子嘛,這不是成了世襲制了?

    魯柏祥:如果自己的孩子值得培養,這是理想狀態。當然,有些企業家的子女本身對經營企業不感興趣,雖然他們很優秀,但不愿意在這里干。有些一代對二代“恨鐵不成鋼”,心有余而力不足。

    對于這些企業,企業家應該想辦法傳給團隊。當然這個團隊里還有核心,這種核心可能在公司內部經過千錘百煉,長期的工作表現被大家所接受與認可。開元旅業集團董事長陳妙林辭去總裁職務,提名聘任陳榮燦為總裁,并沒有把企業傳給自己的孩子。陳榮燦曾在公司工作很多年,是經歷過風風雨雨的人。

    我認為,對于超集權企業的傳承,應該把企業家變成企業家群體,即使子女接班也要一幫人扶持,所謂“一個好漢三個幫”嘛。此外,我們還要把企業家精神轉換成企業精神,同時從人治走向法治,做好公司治理的基礎性工作,這樣企業才能薪火相傳。

    《浙商》:怎么才能把企業家變成企業家群體?

    魯柏祥:企業家群體指的是培養一個團隊,逐步從家族制里面走出來,資產上仍然可以沿襲家族制,但在經營上強調經理人制,所有權與經營權逐步分離。

    我認為,這個群體應該是互補式的。原來企業家往往是全能的一個人,這適應了當時的形勢。但是現在競爭越來越激烈,要求企業越來越專業,這就需要專業化的人才。而且,企業規模大起來之后,內部分工更加精細,這也強調專業化。從戰略角度考慮,如果把企業的經營權都寄托在一個人身上,那么風險就很大。

    此外,企業家還要把這群有潛力的人從職業經理人轉化為創業者,這樣他才能逐步勝任企業家的職務。

    《浙商》:即使企業傳承給家族以外的人員,也得是在企業中成長起來的?

     

    魯柏祥:是的。天賦很重要,但各方面的磨練更為重要。從這個層面上講,“空降兵”往往是行不通的;不是“空降兵”不行,而是他的文化與公司文化要融為一體是極其艱苦的事情。況且,“空降兵”也難以讓內部有功之臣信服,反而使他們沮喪地看到個人發展的“天花板”。

    所以我認為,完全的職業經理人不能作為企業的接班人,當然接班人也不能一味地搞“世襲制”。越是超集權型運營的企業,企業家更應認識到自己,在忙于當下的時候考慮企業的未來與傳承。

    [魯博士布置的思考題]

    1.你的企業是怎么接班的?

    2.你做好接班的準備了嗎?

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    隨機讀管理故事:《敵人與朋友》
      林肯作為美國總統,他對政敵的態度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友,而應該消滅他們。"當他們變成我的朋友時,"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
      
      營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯盟共同開拓市場,對于企業來說不但節省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。 
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