李嘉誠的管理之道和管理藝術

　　1957年的春天，李嘉誠揣著強烈的希意和求知欲登上飛往意大利的班機去考察，他在一間小旅社安下身就急不可耐的去尋訪那家在世界上開風氣之先的塑膠公司的地點 。經過兩天的奔波，李嘉誠風塵仆仆的來到這家公司的門口卻站在那不動了，他知道廠家對新產品技術的保守與戒備，也許應該名正言順的購買技術專利。然而一來長江廠小本經營，絕對付不起昂貴的專利費，二來廠家絕對不會輕易的出賣專利，他往往要在充分的占領市場賺的盆滿缽滿直到準備淘汰這項技術的時候才肯出手。情急之中，李嘉誠想到一個絕妙的方法，這家公司的塑膠廠招聘工人，他去報了名，被派往車間做打雜的工人。

　　李嘉誠只有旅游簽證，按照規定，持有這種簽證的人是不能夠打工的，老板給李嘉誠的工薪不及同類工人的一半，他知道這位亞裔勞工非法打工不敢控告他。李嘉誠負責清除廢品廢料，他能夠推著小車在廠區各個工段來回走段，雙眼卻恨不得把生產流程吞下去。李嘉誠手工之后急忙趕回旅店把觀察到的一切都記錄在筆記本上。整個生產流程都熟悉了，可是屬于保密的技術環節還是不得而知。假日，李嘉誠邀請數位新結識的朋友到城里的中國餐館吃飯，這些朋友都是某一供需的技術工人，李嘉誠用英語向他們請教相關的技術，稱打算到其他的廠應聘技術工人。李嘉誠通過眼觀耳聽大致悟出了塑膠花制作配色的技術要領。李嘉誠滿載而歸。

　　隨即到達的還有幾大箱塑膠花樣品和資料，臨行前塑膠花已經推向市場，李嘉誠跑了好多家花店了解銷售的情況他發現繡球花最為暢銷，立即買下好些繡球花作為樣品。李嘉誠回到長江塑膠廠不動聲色的把幾個部門負責任和技術骨干召集到辦公室。他宣布，長江廠將以塑膠花為主攻方向一定要使其成為本廠的拳頭產品，使長江廠更上一層樓。李嘉誠在香港快人一步研制出塑膠花填補了香港市場的空白。按理說物以稀為貴賣高價在情理之中，但是李嘉誠明察秋毫，他認為塑膠花工藝并不復雜，因此長江廠的塑膠花一面市，其他塑膠長勢必會在極短的時間之內跟著模仿上市，倒不如在人無我有獨家推出的極短的第一時間以適中的價位迅速強占香港的所有塑膠華市場，一舉打出長江長的旗號，掀起新的消費熱潮，賣得快必產的多，以銷促產比居其為貴更加符合商界的游戲規則。這樣即使效顰者蜂擁長江廠也早已站穩了腳跟，長江廠的塑膠花也深深的植入了消費者的心中。

　　李嘉誠掀起了香港消費新潮流，長江塑膠廠由默默無聞的小廠一下子蜚聲香港塑膠業界。不出所料，很快香港冒出了數家塑膠花專業廠，長江廠只是現行一步，等待他的將是與同業的公平而無情的競爭。大家都在強占市場，而長江長的規模無法保證長江號在同業的龍頭地位。李嘉誠在親友當中集資招股，籌集的資金用于阻力廠房添置設備，他赴意大利考察塑膠花同時對歐洲的企業結構和管理方式抱有濃厚的興趣。他深知，私營企業財力淡薄，發展緩慢，他看好股份制企業，他決定分兩步走：第一步組建合伙性的有限公司，第二步發展到相當規模的時候就申請上市成為公眾性的有限公司。

　　1957年的歲尾，長江塑膠廠改名為長江工藝有限公司，總部由新浦港搬到北角，李嘉誠任董事長兼總經理，廠房分為兩處，一處仍然生產塑膠玩具、另外一處生產塑膠花，李嘉誠把塑膠花作為了重點產品。塑膠花為李嘉誠帶來數千萬港元的盈利，長江廠成為世界最大的塑膠花生產廠家，李嘉誠塑膠花大王的美名不僅蜚聲香港還為世界的塑膠同行所側目。

　　出身寒門的李嘉誠通過半個世紀不屑的努力和奮斗，從一個普通人成為了商界名人并且取得了令人矚目的成就。每當提起他的成功，李嘉誠總是坦然告知良好的處世哲學和用人之道是他成功的前提。白手起家的李嘉誠在其長江實業集團發展到一定規模的時候，敏銳地意識到企業要發展，人才是關鍵。一個企業的發展在不同的階段需要有不同的管理和專業人才，而他當時的企業所面臨的人才困境較為嚴重，李嘉誠克服重重困難，勸退了一批創業之初幫他一起打江山的的難兄難弟，果斷的啟用了一批年輕有為的專業人，為集團的發展注入了新鮮的血液。與此同時他制訂了若干用人措施，諸如開辦夜校學習 再職工人，選送有培養前途的年輕人出國深造。而他自己也專門請了家庭教師，學習知識自學英語。

　　在李嘉誠組建新的高層領導班子理念，既具有杰出金融頭腦和非凡分析本領的財務專家也有經營房地產的老手，既有生氣勃勃年輕有為的香港人也有作風嚴謹善于某段的西方人。可以這么說，李嘉誠今天能夠取得如此巨大的成就，是和他回避了東方式家族化管理模式分不開的。他啟用的那些洋專家在集團內部管理上把西方先進的企業管理經驗帶入了長江集團，使之在經濟的科學的高效益的條件之下來運作。而對外，李嘉誠不但把西方人作為收購的主要對象，而且讓西方人作為進軍西方市場的主導。精于用人之道的李嘉誠深知不僅要在企業發展的不斷階段大膽啟用不同才能的人，而且要在企業發展的統一階段注重發揮人才特長，恰當合理運用不同才能的人。因此，他的智囊團里既有潮氣蓬勃精明強干的年輕人，又有一批老謀深算的謀士。

　　在總結用人心得的時候，李嘉誠曾經形象的說，大部分人都有長處和短處需要各盡所能、各得所需，以量才而用為原則，這就像一部機器，假如主要的基建需要用500匹馬力發動，雖然半匹馬力與500匹相比小得多，但也能發揮其部分作用，李嘉誠的這番話極為透徹的點出了用人之道的關鍵所在。朋友們，下面我們再來看看李嘉誠的管理藝術吧。李嘉誠是這樣談他的管理藝術的。

　　李嘉誠的管理藝術

　　想當好的管理者，首要任務是知道自我管理是一項重大的責任，在流動于變化萬千的世界當中，發現自己是誰，了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴的基礎。自我管理是一種靜態的管理，是培養理性力量的基本功。是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑，這化學反映由一系列的問題開始，人生在不同的階段當中要經常的反思、自問：我有什么心愿，我有宏偉的夢想，我懂不懂得什么是節制的熱情?我有拼戰命運的決心，我有沒有面對恐懼的勇氣?我有咨詢，有機會，有沒有實用智慧的心思，我自信能力天賦過人，有沒有面對順境逆境使懂得恰如其分處理的心力?你的答案可能因時因勢因處境審時度勢而有所不同，但思索是當天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是把不當的自我管理與交厄運混為一談，這是很消極無奈和在某一種程度上是不負責任的人生態度。

　　其次，成功的管理者都應該是伯樂，摩登伯樂的責任在甄別、延攬比他更聰明的人才，但絕對不能挑選名氣大但枉自標榜的企業明星，挑選團隊有忠誠心是基本，但更重要的是要謹記光有忠誠，但能力低的人和道德水平低下的人遲早累垮團隊拖垮企業是最不可靠的人。要建立同心協力的團隊第一條法則就是能夠聆聽得到沉默的聲音，問自己團體和你相處有沒有樂趣可言你是否開明公允寬宏大量，能夠承認每一個人的尊嚴和創造的能力，有原則和坐標而不是費時失勢矯枉過正的執著者。

　　最后，好的管理者真正的藝術在其將新勢新思維與傳統中和更新的能力，人的認知力有理性和理智的交融貫通，我們永遠也不是也永遠不能成為無所不能的人。有時我很驚訝的聽到今天還有管理人以勞累為單一賣點，天行健君子以自強不息，自強不息的方法重要，君子的定義也同樣重要，但是，保持企業生生不息管理人要賦予企業生命這不單只是懂得說上兩句人文精神的語言而是在商業秩序模糊的地帶力求建立正直的方針。

　　生命是一條美麗而曲折的幽靜，路旁有妍花的麗蝶累累的美果，但我們很少去停留觀賞或咀嚼它只一心一意的渴望趕到我們心中更加美麗的豁然開朗的大道。然而，在前進的成途中卻逐漸樹影凄涼、花蝶覓蹤，果實無存，最后，終于發覺到達一個荒漠。(據經濟之聲《財富人生》節目整理)