創(chuàng)業(yè)者或CEO的自我診斷

　　機(jī)遇與誘惑

　　現(xiàn)在，世界在你手中。你有一個愿景，并有一個去改變世界的機(jī)會。公司的產(chǎn)品可能會改變很多中國人的生活，甚至是全世界人的生活。你對公司的管理將影響到那些相信你并且依賴于你的員工的生活。

　　同樣，你也會對家人和投資人的生活產(chǎn)生影響，尤其是當(dāng)公司賺了很多錢的時候。即便沒有賺到那么多錢，也一樣會影響他們的生活，因?yàn)楣就ㄟ^產(chǎn)品和技術(shù)為他們提供了一個新的窗口，甚至是展示了一個他們之前一無所知的嶄新世界。

　　當(dāng)你既是創(chuàng)業(yè)者又是CEO時，你對周圍的人來說就是一個鮮活的例子，也是一個行為榜樣。或許你還沒有意識到這點(diǎn)，但周圍人都在非常細(xì)心地關(guān)注著你的每一個行為、動作和決定。

　　每一個與你共同工作或與你會面的人都將會持續(xù)地對你做出評價。你Capital 2011.01 投資與合作27在他們心目中的評級是怎樣的？如果你的評級很高，你將建立起一個不錯的信譽(yù)，這對你的未來很有幫助。如果相反的話，你可能再也無法得到另一份工作，至少他們這些人不會再與你共事。此外，你還有機(jī)會賺很多的錢。另一方面，絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都很難盈利，而且其中的大多數(shù)都失敗了。這種情況下你將如何應(yīng)對？你是否會放眼未來，把這次經(jīng)歷當(dāng)作是的一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，還是將這個事實(shí)隱瞞起來，不僅僅是對其他人也對你自己？

　　你不應(yīng)該將賺錢作為唯一的工作重心，因?yàn)槠鋵?shí)更重要的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和提高生產(chǎn)力，還有獲得更多能夠幫助你有效利用其他機(jī)會的技能和觀點(diǎn)。退一萬步來說，這些學(xué)習(xí)和進(jìn)步總是在你的掌控之中的，能賺多少錢卻是不由你控制的，而且你很有可能根本賺不到錢。

　　當(dāng)你成為一位CEO，當(dāng)然這是你第一次擔(dān)任如此重要的職位。你從來都沒有擔(dān)任CEO的經(jīng)驗(yàn)。你擁有很大的權(quán)力，同時這也可能是你生命中第一次擁有這么大的權(quán)力。你將如何使用這些權(quán)力？會負(fù)責(zé)任地去使用它嗎？有一句話說得好，當(dāng)你想看清一個人真正的品質(zhì)，就把這個人放到一個擁有權(quán)力的位置，然后觀察他的表現(xiàn)。很多新CEO都無法適當(dāng)?shù)厥褂盟麄兊男聶?quán)力。這種力不從心的表現(xiàn)會以種種跡象顯示。他們或許會忽略其他人或者部門經(jīng)理的意見而做出武斷的決定。他們認(rèn)為自己懂的比他所有員工多，因此不需要聽取他們的看法。這將導(dǎo)致驕傲自大。

　　他們可能會不負(fù)責(zé)任地花錢，例如為自己買很貴的車，因?yàn)镃EO有一輛很貴的進(jìn)口車看起來很棒。他們可能會用公司的錢為自己買昂貴的東西，例如請客吃飯，為自己和他人購買禮物或去國外旅游。

　　他們可能會花很多時間在員工們面前展示領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，有可能會在員工繁忙的時候強(qiáng)迫員工聆聽他的長篇大論或者是要求員工為他做一些不是很緊要的工作。

　　他們可能會操縱財務(wù)數(shù)據(jù)，使公司的財務(wù)情況看起來比實(shí)際情況要好，這或許需要使用一些合法的會計手段來掩蓋公司實(shí)際運(yùn)營的情況。這可能會延遲記錄一些應(yīng)該記錄的費(fèi)用，或記錄還未發(fā)生的銷售收入。

　　他們可能開始沉溺于這個充滿了威信的職位中，可能會花費(fèi)很長時間建立自己的個人形象，而不是培養(yǎng)員工能力或者增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。對許多CEO來說，去向其他人展示自己在一個多么重要的位置上，以及他們是如何的聰明和重要，這幾乎是無法抗拒的。

　　他們或許會說一些讓員工們難堪的話來抬高自己。如果一個創(chuàng)業(yè)者或CEO感到不自信（不幸的是許多CEO都這樣），那么很有可能通過這種方式來向員工展示他是比他們聰明的。

　　他們會采用震懾的方法來管理員工，因?yàn)檫@讓他們感到很強(qiáng)大。不幸的是許多創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)始人都這樣做。他們或許不會對員工甚至是投資人表示出尊重。表現(xiàn)是不向員工和投資人請教他們的觀點(diǎn)，也從不向他們詢問建議。

　　他們會雇傭自己的朋友，即使這些朋友并不具備勝任該職位的能力，這就為公司帶來潛在的威脅。這樣的做是認(rèn)為朋友會因此感謝他們，從而一直地支持他們，即使是在他們犯錯的時候。

　　當(dāng)然，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者并沒有那樣，但是這些情況的確時有發(fā)生。當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者身處權(quán)力高位，想要運(yùn)用這些權(quán)力的欲望是很正常的。尤其是當(dāng)他身處這個位置很久，很習(xí)慣了這個位置之后。

　　認(rèn)清事實(shí)提防風(fēng)險

　　一個創(chuàng)業(yè)者在他現(xiàn)在的工作或職位中呆多長時間是值得考慮的。除非非常的與眾不同，否則作為創(chuàng)業(yè)者或CEO的過程遲早會結(jié)束，甚至早結(jié)束比晚結(jié)束要好。大多數(shù)創(chuàng)建新公司的人都以失敗告終是因?yàn)樗麄儫o法從新產(chǎn)品中獲利。一旦公司結(jié)束，他們就必須尋找一份新的工作，或建立一家新公司。

　　當(dāng)他們討論下一份工作時，新的老板或投資人往往希望知道究竟舊公司發(fā)生了什么。為了了解這些人的過去，他們就會詢問以前舊公司的雇員和投資者。下面這些問題是他們經(jīng)常會問的：這個創(chuàng)業(yè)者是一個好的管理者嗎？他是值得信任的嗎？他是在負(fù)責(zé)任地使用公司的錢嗎？你還會為他工作嗎？你還會對他投資嗎？目前，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體的廣泛應(yīng)用，想找到適當(dāng)?shù)娜藛栠@些問題很容易。因此你未來的雇主或投資人可能會比你想象的了解你更多。

　　風(fēng)險投資資本的數(shù)量是不穩(wěn)定的。目前在中國風(fēng)險投資的資本是在增加的，但也許在未來的某個時候或許會減少。我們無法預(yù)測這個時點(diǎn)何時會來，或許是五年，或許是十年，當(dāng)然也許就是明天。當(dāng)這些資本用完時，許多CEO和創(chuàng)業(yè)者都會失去他們的工作，因?yàn)槿绻镜侥菚r還沒能盈利，他們將沒有足夠的資本來維持企業(yè)。

　　當(dāng)市場中有很多流動資本的時候，許多根本不具備競爭力的公司也獲得了投資。因?yàn)槭袌鲋械馁Y本太多，而好的項(xiàng)目只有幾個，這樣投資項(xiàng)目的總體質(zhì)量就有所下降。這就是目前中國的狀況。一旦風(fēng)險資本干涸，那些質(zhì)量較低的投資和企業(yè)將會因?yàn)槭ベY本支持而停止運(yùn)營。創(chuàng)業(yè)者或CEO能否在資金缺乏的情況獲得其他投資將取決于他上一次做創(chuàng)業(yè)者或CEO時的表現(xiàn)。

　　因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該時常問自己的一個問題是：他的企業(yè)是一個高質(zhì)量的投資還是低質(zhì)量的投資。準(zhǔn)確的來說，大多數(shù)投資項(xiàng)目都是低質(zhì)量的。雖然大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的公司都是低質(zhì)量的項(xiàng)目，可創(chuàng)業(yè)者們本人并不愿意承認(rèn)這點(diǎn)，至少在其他人面前不愿承認(rèn)。但是他自己必須認(rèn)清事實(shí)，這樣才能在投資開始衰退的時候?qū)λ钠髽I(yè)是否有能力幸存做出正確的評估。一個創(chuàng)業(yè)者需要放眼未來。這或許是一個你真的需要朋友的時候，事實(shí)上，你以前的雇員或者投資人可能會成為你最好的朋友和支持者。

　　我覺得給出這些建議有些愚蠢，因?yàn)樗鼈兪侨绱说厍逦梢姟Ｈ欢艺J(rèn)為有必要給出這些建議，因?yàn)楹芏鄤?chuàng)業(yè)者和CEO都忽視了它們。

　　建議有七點(diǎn)：

        第一，總是尊重你的員工，這樣做的結(jié)果會使你贏得他們更多的尊重。

        第二，從你的雇員和投資人處尋找建議，確保在他們的眼中你是在認(rèn)真聽取意見的，你尋求他們的建議是因?yàn)槟阕鹬厮麄兊挠^點(diǎn)。他們會認(rèn)為你是一個英明的領(lǐng)導(dǎo)，在做決定前會廣泛地聽取各方面的意見。

        第三，不要聘請朋友，除非能讓其他人覺得你聘請這個人是因?yàn)樗牟拍芏皇桥笥殃P(guān)系。這可以顯示出你是一個公正的人，對自己充滿信心。

        第四，當(dāng)你對一些事情不了解的時候，公開地承認(rèn)這個事實(shí)，并請求其他人幫助你找出答案或解決方案。這會為你贏得尊敬和力量。

　　第五，發(fā)掘員工的技能和能力，向他們展示你的重視，他們對你來說是一個個值得尊重的個體，而不僅僅是你的雇員。

　　第六，花些時間去了解你的財務(wù)狀況，向你的財務(wù)人員咨詢他們的工作方法和安全性，確保你本人已經(jīng)在以身作則來保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)和精確。

　　第七，謙遜但不卑微，這將使人們愿意幫助和支持你。

　　泰德·普林斯（Ted Prince）是佩斯領(lǐng)導(dǎo)力研究院的創(chuàng)始人兼CEO，曾任多家上市和私營公司的CEO，并在超過20家公司的董事會上任職。他現(xiàn)在還擔(dān)任美國佛羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院以及中國上海財經(jīng)大學(xué)的客座教授。